Haluatko tehdä yrityksesi tehokkaammaksi, hyvämaineisemmaksi ja kannattavammaksi? Tämä saattaa tuntua ylevältä tehtävältä, mutta on yksi keskeinen asia, joka voi johtaa parannuksiin kaikilla näillä aloilla.
Tämä asia on: yhteistyö.
Yhteistyö ei ole vain mukava asia. Edistämällä yhteistoimintaympäristöä voit johtaa parempiin tuloksiin. Tässä on viisi keskeistä hyötyä pienyritysten yhteistyölle.
$config[code] not foundTehokkaampia prosesseja
Oletko koskaan kohdannut organisaation, jossa "oikea käsi ei tiedä mitä vasen käsi tekee?"
Mitä tällaisessa ympäristössä tapahtuu? Paljon päällekkäisiä toimintoja. Asiat putoavat halkeamien läpi. Joku pudottaa pallon johonkin, ja pienen kriisin seurauksena. Työntekijät joutuvat tekemään uudelleen töitä tai korjaamaan virheet, joita olisi voitu välttää.
Ja mikä on vaikutus yhtiöön? Projektit kestävät kauemmin. Asiakkaat ovat tyytymättömiä ja voivat mennä pois. Yhtiö viettää enemmän aikaa, ihmisten resursseja ja rahaa kuin on tarpeellista, vahingoittamalla riviä.
Paremman yhteistyön avulla työntekijät saavat selkeämmän roolinsa. Selkeys auttaa jokaista henkilöä tietämään, mitä heidän pitäisi tehdä. He tietävät, mitä muut tekevät - tai eivät. Selkeys yhteistyön avulla vapauttaa työntekijöitä keskittymään tiettyihin lähetystyömme osiin tietyissä aikoina - ilman kalliita päällekkäisyyksiä tai aukkoja. Asiat kulkevat sujuvammin ja tehdään oikein ensimmäistä kertaa. Tämä tarkoittaa myös yrityksille alhaisempia kustannuksia ja nopeampia läpimenoaikoja.
Ja hyvä uutinen on, edulliset teknologiatyökalut voivat auttaa yhteistyötä. Pilvitoimintatyökalut, kuten Microsoft Sharepoint, poistavat aukot ja helpottavat toimintojen välittämistä. Prosessit kulkevat sujuvammin. Hanki hyviä yhteistyövälineitä ja joukkueesi voi toimia yhdessä tehokkaalla tavalla, mikä lisää tehokkuutta.
Parempi viestintä
Jos sinulla ei ole todellista yhteistyöjärjestelmää tiimiisi, tämä todennäköisesti tarkoittaa sitä, että tiimisi on luotettava viestintämenetelmiin, kuten puhelinjärjestelmiin, tekstikeskusteluun tai sähköpostiviesteihin. Vaikka puhelin ja sähköposti ovat välttämättömiä, ne voivat johtaa hajanaisiin, puutteellisiin tai hiljaisiin tietoihin.
Sen sijaan, että tärkeät tiedot olisivat helposti kaikkien organisaation jäsenten saatavilla, joiden on tunnettava se, se on haudattu yksittäisiin postilaatikoihin. Tai yksi henkilö kerrottiin jotain, mutta ei koskaan jakanut sitä muiden kanssa, jotka tarvitsivat tietää.
Lyhyesti sanottuna, huolimatta kaikista viestintävälineistä, sinulla on tietovaje.
Mutta esimerkiksi yhdellä monista pilvipohjaisista yhteistyömahdollisuuksista, kuten esimerkiksi Microsoftin joukkueet, tiedot ovat laajemmin saatavilla kaikille, jotka haluavat tietää. Muista, että tiedot ovat arvokkaita vain, jos ne ovat oikeiden ihmisten saatavilla oikeaan aikaan, jotta he voivat hyödyntää kyseistä tietoa yrityksellesi.
Työntekijöiden vahvuuksien koskettaminen
Kun kannustat työntekijöitä työskentelemään yhdessä hankkeiden parissa, voit myös hyötyä siitä, että jokainen voi työskennellä sellaisten toimintojen parissa, jotka ovat parhaiten sopivia niiden vahvuuksiin. Hankkeet voidaan jakaa tehokkaammin taitojen pohjalta. Toisin sanoen, voit hyödyntää työntekijöiden vahvuuksia.
Kun työntekijät tekevät työtä, he sopivat ja hyvät, he tekevät parempaa työtä. Ja he saavuttavat enemmän - itselleen ja yritykselle.
Tämä parantaa tuottavuutta pitkällä aikavälillä ja säästää rahaa myös uusien työntekijöiden palkkaamiseen ja koulutukseen.
Pääsy parempiin työntekijöihin
Pilvipalvelujen avulla voit laajentaa työntekijöiden potentiaalia. Esimerkiksi Yammerin kaltaisilla nykyisillä yhteistyövälineillä voit ehkä palkata enemmän etätyöntekijöitä, jotka muuten eivät halua siirtyä. Myös työntekijät voivat työskennellä kotoa muutamassa päivässä viikossa (jotain tärkeää niille, joilla on perhevelvollisuuksia).
Pohjimmiltaan voit houkutella ja säilyttää arvokkaita työntekijöitä antamalla heille maantieteellisen joustavuuden.
Sen sijaan, että rajoittaisit vain lähimmän alueen henkilöihin, voit palkata henkilön, joka on parhaiten työssä, sijainnista riippumatta. Ja jos pystyt palkkaamaan parhaat mahdolliset työntekijät, saat todennäköisesti enemmän työtä ja olla tehokkaampi yrityksen omistajana.
Tyytyväisempiä asiakkaita
Onnistuneempien, tehokkaampien työntekijöiden ja tehokkaampien prosessien ja asiakkaiden tyytyväisyyden tason välillä on suora yhteys.
Kun sinulla on tiimin jäseniä, jotka ovat tyytyväisiä työhön, hyvät, mitä he tekevät ja voivat työskennellä tehokkaasti, se palvelee myös parempaa palvelua asiakkaillesi.
Jälleen kerran, Skype for Business -yhteistyövälineiden hyöty asiakkaiden tyydyttämisessä on selkeä. Tuoreessa Twitter-keskustelussa Microsoft Smithin maailmanlaajuisen SMB-myynnin johtajana toiminut David Smith kertoi, että lähes puolet pienyrityksistä katsoo, että pilviyhteistyö ja vastaavat pilvipohjaiset työkalut ovat johtaneet tyytyväisempiin asiakkaisiin.
@ smallbiztrends P2: 44% kyselyyn osallistuneista SMB-omistajista sanoi, että tekniikat kuten #mobile & #cloud ovat luoneet enemmän tyytyväisiä asiakkaita. #MSBizTips
- David Smith (@DavidSmithSMB) 10. marraskuuta 2016
Tee vuosi 2017, jolloin lisäät yhteistyötä yrityksen kehittämiseksi. Tutkitaan ja toteutetaan yhteistyötyökalu, ja näet takaisin useilla tasoilla.
Tämän kirjoituksen aikana Anita Campbell osallistuu Microsoft Small Business Ambassador -ohjelmaan.
Ryhmätyö Kuva Shutterstockin kautta
Lisätietoja: Microsoft 4 Kommentit ▼
