Miten yrityksesi käyttää Web 2.0: ta? (Tai onko se ?) McKinsey & Company julkaisi äskettäin tutkimuksen tulokset siitä, kuinka yli 3200 yritystä eri alueilla ja toimialoilla käyttää Web 2.0 -työkaluja ja -teknologioita. Yrityksiltä kysyttiin 12 Web 2.0 -teknologian liiketoiminnallisista eduista ja organisatorisista vaikutuksista: blogit, mashupit (web-sovellus, joka yhdistää useita tietolähteitä yhdeksi työkaluksi), microblogging, peer to peer, podcastit, ennustemarkkinat, luokitus, RSS, sosiaalinen verkostoituminen, merkitseminen, videon jakaminen ja wikit.
$config[code] not foundTutkimuksen neljännen vuoden aikana Web 2.0 kasvaa edelleen. Kaksi kolmasosaa vastaajista ilmoitti käyttävänsä Web 2.0 -työkaluja organisaatioissaan. Sosiaalista verkostoitumista käyttävien yritysten (40 prosenttia) ja blogien (38 prosenttia) osuus kasvoi merkittävästi, samoin kuin Web 2.0: ta käyttävien työntekijöiden määrä.
Ja nämä luvut kasvavat vain. Kaksi kolmasosaa vastaajista, jotka käyttävät tällä hetkellä Web 2.0: ta, sanovat aikovansa lisätä tulevia investointeja näihin teknologioihin verrattuna hieman yli 50 prosenttiin, jotka sanoivat lisäävänsä menoja viime vuonna. ”Terveiden menosuunnitelmien aikana sekä 2009 ja 2010 korostetaan, että arvoyhtiöt odottavat saavansa”, tutkimusraportit.
Nyt, kun kyseessä on McKinsey-tutkimus, kyselyyn osallistuneet yritykset eivät olleet juuri pieniä yrityksiä. "Mitä tämä on minun yritykseni kanssa?" saatat kysyä. Siksi on syytä huolehtia ja miksi - jos et ole jo toteuttanut Web 2.0 -työkaluja yrityksessäsi - on aika saada halkeamia: Yhdeksän kymmenestä vastaajista sanoi, että Web 2.0 -teknologioiden tuloksena on ainakin yksi mitattavissa oleva hyöty. Tarkemmin:
Kun työskentelet asiakkaiden kanssa, yritykset ilmoittivat Web 2.0: n johdosta:
- Markkinoinnin tehostaminen - 63 prosenttia
- Lisääntynyt asiakastyytyväisyys - 50 prosenttia
- Vähentyneet markkinointikustannukset - 45 prosenttia
Kun työskentelet tavarantoimittajien / yhteistyökumppaneiden kanssa, tässä on ilmoitettu:
- Lisääntynyt tiedonsaannin nopeus - 57 prosenttia
- Vähentyneet viestintäkustannukset - 53 prosenttia
- Tavarantoimittajien / yhteistyökumppaneiden lisääntynyt tyytyväisyys - 45 prosenttia
Sisäisiä tuloksia oli jopa mitattavissa: 77 prosenttia vastaajista sanoi, että Web 2.0 -teknologian käyttö antoi heille nopeamman tiedonsaannin yrityksessä. (Toisin sanoen se auttaa sinua tekemään asioita nopeammin - ja jokainen yrittäjä tietää, kuinka tärkeää on.)
Voit kuitenkin leikata ja kuunnella tätä tutkimusta, se osoittaa kaksi asiaa: Yksi, että yritykset voivat saada mitattavissa olevia etuja Web 2.0: sta; ja kaksi, että olisit parempi päästä Web 2.0 -peliin, koska suuret yritykset ovat varmasti.
11 Kommentit ▼
