Jos olet pienyritysten omistaja, joka tuntuu ylivoimaiselta tekniikalta, mutta on houkutellut lupauksensa mukaan, on uusi idea, joka on lyönyt juuri sinulle.
eRelevance on ilmoittanut uudesta teknologiapalvelujen sarjasta, joka peittää vanhan mallin pienyritysten ohjelmistoista, joita he voivat ostaa ja ajaa itseään. Small Business Trends puhui eRelevance-perustaja ja toimitusjohtaja Bob Fabbion kanssa uudesta lähestymistavasta ja yhtiön tarjoamista palveluista.
$config[code] not foundUseimmat pienyritykset näyttävät kamppailevan
”Olemme huomanneet, että useimmat pienyritykset, jotka yrittävät kasvaa, tekevät paljon työtä sisällä henkilöstön ja ohjelmistotyökalujen kanssa”, hän sanoi. "Lopulta he kamppailevat."
eRelevance päätti, että tämä perinteinen malli ei toimi useimmissa pienissä yrityksissä. Fabbio selitti, miten hänen Austiniin perustuva yritys totesi, että ongelmana ei ollut riittävästi aikaa ja asiantuntemusta riveissään. He päättivät, että ratkaisu oli pikemminkin palvelujen tarjoamisen kuin työkalujen tarjoaminen, joka itse asiassa siirtää prosessit näiden pienten yritysasiakkaiden puolesta.
eRelevance-palvelut
Vastauksena eRelevance tarjoaa palvelua, jota hoitavat ihmiset, jotka jo tuntevat oikeat vivut vetääksesi ohjelmiston sujuvasti, jotta saat haluamasi tulokset. Tässä sviitissä on neljä palvelua, joiden avulla pienyritys voi kasvaa.
Fabbio kertoo: ”Keskitymme tarjoamaan näitä palveluja pienille yrityksille, joiden haasteena on mitata investoinnin tuottoprosenttia nykyisissä sisäisissä viestintäjärjestelmissään ja mainontatoimissaan.”
eRelevance Capture
Kuten nimestä käy ilmi, tämä palvelu korjaa sähköpostiviestien ja muiden mainontatoimien vastaukset. Ajatuksena on saada tämä kaikki yhteen ROI: n seuraamiseksi.
eRelevance Prospect Engage
”Tämä tuo uusia näkymiä, kun ne tulevat digitaalisista tai perinteisistä mainoslähteistä”, Fabbio sanoo. "Meillä on kyky teknologian avulla lyödä näitä johtoja, kun ne ovat kuumia."
eRelevance-asiakas sitoutuu
Uusi sarja sisältää kaikki kerätyt tiedot ja asettaa sen käyttöön. Asiakaspalvelukomponentissa käytetään monikanavaisia kampanjoita, jotka ovat räätälöityjä ja suunniteltu lisäämään asiakkaiden uskollisuutta. Fabbio korostaa tätä erityistä näkökohtaa, joka on erittäin henkilökohtainen ja esittää väitteen siitä, miten tämä uusi teknologiapaketti voi peittää muita pienyrityksiä.
”Tämä johtaa viime kädessä neljästä viiteen kertaa enemmän kysyntää olemassa olevalta asiakaskunnalta kuin pienyritykset voivat tehdä omasta.”
eRelevance Connect
Yksi suurista ongelmista, joita pienyritykset kokevat käytettäessä omaa teknologiaa, seuraa hyviä johtoja. eRelevance Connect tekee juuri tämän tekemällä vastauksia erilaisiin markkinointikampanjoihin ja osoittamalla ihmisiä, jotka haluavat ostaa tavarat ja palvelut oikeaan aikataulutusresurssiin.
Sviitti on suunniteltu lisäämään kysyntää ja lyijyn muuntamista samalla kun tehostetaan mainostuskustannuksia niille pienille yrityksille, jotka jo kamppailevat yrityksen tietotekniikkaan.
Kuva: eRelevance
1 Kommentti ▼
