Koska avoimuus on yhä tärkeämpää liiketoiminnassa, yhä useammat kuluttajat suosivat yrityksiä, joilla on arvoja, jotka tukevat omia uskomuksiaan ja syitä. Miten yrityksesi voi edistää arvojaan? Hyväntekeväisyysjärjestöjen tukeminen on tietysti yksi tapa: Euclidin hiljattain tekemässä tutkimuksessa, Brand Perception Effect, 85% kuluttajista sanoo mieluummin holhota hyväntekeväisyysjärjestöille annettavaa liiketoimintaa. Yrityksesi voisi myös ottaa poliittisen kannan - vaikkakin se voisi olla riskialtista siirtymistä, jolla on potentiaalia erottaa osa asiakaskunnastasi.
$config[code] not foundAsiakkaiden houkutteleminen markkinoinnin arvoilla
Onneksi on paljon keinoja osoittaa yrityksesi arvoja muuten kuin antaa hyväntekeväisyydelle ja saada poliittista. Seuraavassa on viisi kokeilua.
1. Näytä amerikkalaisten työntekijöiden ja Yhdysvaltojen yritysten tuki. Lähde amerikkalaisista tuotteista paikallisilta ja alueellisilta valmistajilta ja suunnittelijoilta. Houkuttele ostajia, jotka haluavat ostaa amerikkalaista, kutsumalla nämä tuotteet "Made in America" -myymälään myymälämerkinnöillä, markkinointimateriaaleissasi tai sivustossasi. Edistää heitä isänmaallisissa lomissa, kuten 4th heinäkuun tai muistopäivä.
2. Näytä paikallisen yhteisön tuki. Sponsoroi paikallisia nuorten tai aikuisten urheiluryhmiä, yhteisötapahtumia tai yhteisöjärjestöjä. Jopa jotain paikallisen kauppakamarin tai rotaryklubin aktiivista jäsentä kertoo, että välität yhteisöstä, jossa yrityksesi sijaitsee tarpeeksi, jotta voit osallistua sen parempaan paikkaan.
3. Osoita, että arvostat ympäristöä. Vähennä yrityksen hiilijalanjälkeä.Osta kierrätyspaperi toimistossasi, täytä tulostimen mustepatruunoita sen sijaan, että ostaisit uusia, ja osta energiaa säästäviä laitteita. Myy tuotteita, jotka on luotu repurposedista tai kierrätetyistä materiaaleista tai jotka on valmistettu ympäristön kannalta kestävillä tavoilla. Pidä myynninedistäminen, joka kannustaa asiakkaita lahjoittamaan käytettyjä vaatteita, käytettyjä vuodevaatteita, käytettyjä talonmyymälöitä tai mitä yrityksesi kannalta on tärkeää. Anna heille kauppahyvitys lahjoituksestaan ja anna se organisaatiolle, jossa se voi tehdä hyvää, eikä täytä kaatopaikkoja.
4. Osoita, että arvostat työntekijöitä. Tarjoa kilpailukykyisiä palkkoja ja anteliaita etuuspaketteja. Tarjota mahdollisuuksien mukaan etuja, kuten joustoaika, etätyö ja muut extrat, jotka pitävät työntekijät onnellisina. Valaise työntekijöit sivustossasi tai markkinoinnissasi ja anna heille luottoa kaikesta kovasta työstään. (Loppujen lopuksi ilman niitä, missä olisit?)
5. Osoita, että arvostat monimuotoisuutta. Tee tietoisia ponnisteluja palkata kaikkia etnisiä, ikäisiä ja sukupuolisia ihmisiä. Se saattaa vaatia ystäväsi ja kollegojesi verkoston ulottamista, mutta se on vaivan arvoista. Luo ja noudata työpaikan käytäntöjä, jotka tekevät yrityksestäsi kattavan, turvallisen ja tukevan ympäristön kaikille työntekijöillesi.
Euclid-tutkimuksessa yli neljästä kymmenestä kuluttajasta sanoo, että brändin yhdenmukaistaminen heidän henkilökohtaisiin arvoihinsa on heille tärkeä - ja nuoremmille kuluttajille numerot ovat vieläkin korkeammat. Arvojen muuttuessa yrityksille, ja koska vuosituhannen ikääntyminen ja niiden ansaitseva voima kasvavat, arvojen välittäminen yrityksesi kautta voi auttaa sinua houkuttelemaan ja säilyttämään asiakkaita.
Kuva Shutterstockin kautta
1
