Yksi PR: n tärkeimmistä asioista on sosiaalinen media. Se on avannut mahdollisuuden alan master-tarinankeräilijöille ja ihmisliittimille tehdä työnsä suoremmalla tavalla ulottuvilla vaikuttavilla tavoilla, joita ei ole koskaan aikaisemmin ollut mahdollista, ja laajentaa ulottuvuuttamme median ulkopuolelle, mikä tähän asti oli PR: n tärkein mittaus. monien yritysten silmissä. Mutta kaikki tämä muuttuu.
Tässä näkyy, mitä tapahtuu vuonna 2010 PR: ssä:
Sosiaalinen media palauttaa P: n PR: lle "ihmisille", joka ylittää "edistämisen"
PR-virastoja ja johtajia on edelleen siellä, jotka ovat alentaneet sosiaalisen median ja sosiaalisten verkostojen tärkeän osan työstään. "Se on vain työkalu, se on ajanhukkaa", he sanovat.
Heiltä puuttuu kohta.
Sosiaalinen media auttaa PR-johtajia rakentamaan uusia uusia suhteita laajemmassa maisemassa ja kestävällä tavalla koskaan ennen. Kaikki ovat kiireisiä ja sosiaalinen media antaa ammattilaisille mahdollisuuden ylläpitää jatkuvia, laadukkaita suhteita vaikuttaviin tekijöihin, mediaan, asiakkaisiin ja yhteistyökumppaneisiin riippumatta siitä, missä ne ovat tai kuinka paljon aikaa heillä on golfkentälle.
On jännittävää, että PR palaa ihmisiin ja suhteisiin. Onnistuneet PR-johtajat osaavat rakentaa ja ylläpitää laadukkaita suhteita - tänään sosiaalinen media on keskeinen osa sen tekemistä.
Suuri PR-ammattilaisista tulee itsestään vaikuttavia tekijöitä
Kaikkien toimialojen PR-ammattilaisilla olisi oltava jokapäiväiset sosiaalisen median työkalut, jotta he voivat luoda omia pitkän aikavälin yhteisöjä muun muassa vertaisryhmien, yritysten, yritysten johtajien, toimittajien ja muiden joukossa. PR-avainhenkilöillä on vain mahdollisuus käyttää sosiaalisen median työkaluja PR-kampanjoissa, ja heillä on mahdollisuus esitellä ihmisen puolensa ja osoittaa ajattelunsa päivittäin.
Jakamalla tietoa ja ajatuksia näissä yhteisöissä he voivat tulla enemmän kuin pelkkiä ”flacks”, jolla ei ole luottamusta tai kunnioitusta. He voivat alkaa suoraan vaikuttaa yleisöihin omalla puolellaan. He voivat osoittaa, miten he todella ymmärtävät (ja välittävät) niistä tuotteista, palveluista tai toimialoista, joita he (tai heidän asiakkaansa) tekevät päivittäin.
Jos vuokraat virastoa tai johtajaa käsittelemään PR: ääsi, varmista, että he puhuvat - onko kyseessä Twitter, blogi, video (Seesmic, YouTube, Vimeo jne.), Facebook, BlogTalkRadio, Utterli tai muut - rakentaminen positiivinen yhteisö omalla ja maine älykkäinä, strategisina ja tajuina asiantuntijoina, joita muut kuuntelevat ja luottavat.
Myytti, että sosiaalinen media tekee PR: n vanhentuneeksi, kuitenkin murskataan
Yksi viime vuoden suurimmista myytteistä on se, että sosiaalisen median asiantuntijat - kuitenkin määrittelemällä ne - tekevät PR: n vanhentuneeksi ja tarpeettomaksi. Monet ammattilaiset ovat ostaneet uskoa siihen, että jokainen, joka voi käyttää Flip-kameraa, rakentaa Facebook-sivua tai tehdä muutamia päivityksiä päivässä, voi nyt tehdä PR.
Toki sosiaalinen media tekee viestinnästä ja kampanjoista helpompaa tietyin tavoin, mutta se ei estä ammattitaitoisten PR-asiantuntijoiden tarvetta. Oliko kyky soittaa puhelimeen tai lähettää sähköpostia tehdä kaikille hyvää PR: ssä? Ei. Myöskään sosiaalinen media ei ole.
PR-ammattilaisilla, jotka ovat hyviä, heillä on edelleen erityinen taito ymmärtää tehokkaiden viestintä- ja suhteiden rakentamisen psykologioita, hyvän ajoituksen monimutkaisuutta ja eroa tehokkaan edistämisen ja paikannuksen sekä suoran roskapostin välillä. Jos Twitterin markkinointitoiminta on jokin indikaattori, hyvää PR: tä tarvitaan varmasti.
Liiketoiminnan viestinnän läpinäkyvyys rikkoo suuria PR-johtajia huonoilta
Yksi perinteisistä PR-valituksista on se, että se on paljon fluffia, spin… tai antanut muita kielteisiä merkityksiä, jotka muuten viittaavat "BS: hen". Toinen suurimmista valituksen tekijöistä - useimmiten - on se, että PR-johtajat eivät ymmärrä kuka he ovat, mihin piki tai miksi.
Avoimuuden, avoimen viestinnän ja sosiaalisen median integroimisen myötä kaikkeen, mitä teemme, teollisuutemme ei pysty auttamaan, vaan heikkenee hyvää huonosta. Se tulee olemaan hyvin ilmeinen vuonna 2010, kuka todella lahjakkaat kommunikaattorit ja viestintävälineet ovat. Loput löytyvät uusista työpaikoista.
$config[code] not foundYritykset näkevät PR: n ja markkinoinnin arvosta enemmän kuin koskaan
Yritysten on helppo mitata vaikutusvaltaa, liikennettä ja PR-kampanjoita tänään, koska PR on helpompi mitata kuin koskaan ennen. Koska PR ei ole enää pelkästään tiedotusvälineiden sijoittelu - vaan pikemminkin suoraan vaikuttavien tekijöiden ajaminen - yritykset pystyvät helposti näkemään (ja melko nopeasti), jos he maksavat tehokkaasta PR: stä ja markkinoinnista.
Kaikkien hyvien nykyisten mittaustyökalujen avulla hyvän PR-toimiston tai -viraston pitäisi pystyä näyttämään kuukausittainen tulosten luettelo - olipa kyseessä sitten tuotemerkki, mediasijoitukset, sivustoliikenne, sosiaalisen median kampanjan osallistuminen, suoramyynti tai muutoin. Kaikkien hyvien viestintäalan ammattilaisten pitäisi pystyä mittaamaan ponnistelujaan ja varmistamaan, että rahaa käytetään viisaammin kuin koskaan - positiivisesti vaikuttamalla alimpaan riviin.
Alasarja - hyvä PR on helpompi tunnistaa, mikä tarkoittaa, että yrityksesi, kuten sinun, voivat viettää markkinointikursseja viisaammin kuin koskaan. On helppo nähdä, ovatko PR-ammattilaiset, joita palkkaat tai työskentelet, kunnioitetaan, kuunnellaan ja vaikuttavat, mikä tekee PR: stä rehellisemmän, todellisemman ja tehokkaamman yrityksellesi.
20 Kommentit ▼