Tervetuloa One on One -keskusteluryhmään, missä Small Business Trends puhuu joistakin parhaisista mielistä tänään. Sarjan tavoitteena on valita menestyneiden yrittäjien aivot, myydyin tekijä ja johtajat, joilla on pienyrityksiä palvelevia organisaatioita, tarjoamaan Small Business Trends -yhteisölle arvokkaita liiketoimintatietoja.
$config[code] not foundPerjantaisin One on One -palvelun avulla voit kuunnella - sekä oppia - ihmisiä, jotka ovat tehneet sen, jotka tekevät sen ja jotka jakavat kokemuksensa ja tietonsa auttaakseen sinua tekemään sen itse.
Jos on ihmisiä, jotka haluaisit meidän mennä "yhdelle yhdelle", kerro meille, ja näemme, jos voimme tehdä sen.
* * * * *
Kysymys: Google on koonnut paljon sovelluksia, jotka voivat olla hyvä lähde tuottavuuden työkaluille pienille yrityksille. En tiedä, paljonko pieniä yrityksiä todella ymmärtävät sen. Ehkä voisit puhua hieman Google-sovelluksista, mitä siihen liittyy ja miten se voi vaikuttaa pienyrityksiin.
Scott McMullan: Google-sovellukset ovat isännöityjen viestintä- ja yhteistyösovellusten sarja. Niihin kuuluvat Gmail, Google Doc, Google-kalenteri ja Google-sivustojen kaltaiset asiat. Nämä kaikki ovat mukana sovelluksia, joita yritykset voivat käyttää omalla liiketoiminta-alueellaan. Mainitsitte esimerkiksi Gmailin. Ihmiset tietävät sen henkilökohtaisista tileistään; Gmail.com-tili. Google-sovellusten tuote antaa yrityksille mahdollisuuden merkitä näitä sovelluksia omalla verkkotunnuksellaan.
Meillä on tänään yli 2 miljoonaa yritystä ja 25 miljoonaa käyttäjää, jotka käyttävät Google-sovelluksia. Autamme pieniä ja keskisuuria yrityksiä hyödyntämään pilvipalveluja suoremmin.
Kysymys: Käytit termiä "cloud computing", ja tiedän, että monet ihmiset eivät ehkä tunne tätä. Se on pohjimmiltaan kykenevä suorittamaan sovelluksia selaimestasi tai mobiililaitteestasi ilman, että niitä on asennettu kannettavaan tietokoneeseen tai työpöydälle. Voisitteko puhua hieman tietyistä sovelluksista, jotka menevät Google-sovellusten sviittiin?
Scott McMullan: Tunnetuin asia on Gmail. Autamme tekemään ihmisistä tuottavampia, antamaan heille suurempia kiintiöitä, innovoimaan auttaakseen heitä lajittelemaan ja käsittelemään sähköpostinsa paremmin, jotta he voivat saada enemmän työtä. Tämän lisäksi olemme saaneet yhteistyökalenterin. Pienet yritykset, kuten Google-kalenterin avulla voit määrittää sivuston, jossa asiakkaasi voivat tehdä tapaamisia kanssasi. Jos olet kampaamo tai jonkinlainen yritys, jonka käyttäjäasiakkaat tapaavat, se on hyvin helppoa.
Tämän ytimen lisäksi olemme olleet iloisia siitä, että olemme hyväksyneet yhteistyösovelluksemme, kuten Google-dokumentit. Kuvittele, että sinulla on useita kollegoja, kumppaneita tai jopa asiakkaita, jotka työskentelevät samanaikaisesti esimerkiksi laskentataulukoiden dokumenttien kanssa ja tekevät yhteistyötä niiden sisällön kanssa. Siirrymme aikakaudesta, jossa lähetät asiakirjojen, laskentataulukoiden ja esitysten liitetiedostot aikakaudelle, jossa jaat ne verkossa ja muokkaat niitä yhdessä. Sen tarkoituksena on tehostaa yhteistyötä.
Kysymys: Minulle tämä on todellinen tappaja-osa sovelluksissa. Sinulla on Google-sivut ja Google-dokumentit ja voit työskennellä ihmisten kanssa kaikkialla missä he ovat, reaaliajassa.
Scott McMullan: Toinen asia, jota yritämme tehdä, on etsiä alkuperäämme, joka on haun kohteena, ja tehdä näiden työkalujen helppokäyttöisyydestä ja tuntemuksesta yrityksille. Pyrimme luomaan tasapuoliset toimintaedellytykset pienille yrityksille, jotka ovat historiallisesti sulkeneet joitakin kehittyneemmistä sovelluksista ja tietotekniikoista kustannusten monimutkaisuuden tai ylläpidon vuoksi.
Kysymys: Kaikkien Google-sovellusten Google-sovellusten sateenvarjon alla tekemien sovellusten lisäksi sinulla on myös Google Apps Marketplace, jossa kolmannen osapuolen kehittäjät voivat luoda sovelluksia tai integroida sovelluksia, jotka toimivat Google App Suite -ohjelmiston kanssa. Voitko puhua vähän siitä?
Scott McMullan: Perusajatuksena on, että kun käytät älypuhelinta kuten iPhone tai Android, käytät sitä paljon enemmän kuin puhelujen soittamista ja kalenterin tarkistamista. Saat uusia sovelluksia, joiden avulla voit olla tuottavampi. Teemme samaa asiaa, mutta yrityssovelluksen yhteydessä. Ajattele Google-sovelluksia kourallinen Google-sovelluksia, jotka tekevät keskeisiä viestintä- ja yhteistyötoimintoja sekä muita yrityksesi tarpeita. Jos tarvitset esimerkiksi CRM: ää, kirjanpitoa tai laskutusta, Web-maailmassa on myyjä. Tavoitteenamme on työskennellä parhaiden kehittäjien kanssa tuodaksemme nämä sovellukset Suiteiin ja helpottaa näiden sovellusten löytämistä ja käyttöönottoa Google-sovellusten markkinapaikkamme kautta.
Kysymys: Näyttää siltä, että Google Apps Marketplace -sovelluksessa on erittäin elinvoimainen CRM-sovellusmyymälä. Kuten näin äskettäinen blogipostitus virallisessa yrityksessä Googlessa CRM on yksi asiakkaan näkökulmasta kuumimmista alueista.
Scott McMullan: Meillä on 2 miljoonaa yritystä, jotka käyttävät Google-sovelluksia - yrityksiä, jotka tarvitsevat palvelemaan asiakkaitaan. Heidän täytyy myydä ja osallistua tuotteisiinsa, jotta valot palavat ja kasvavat. Nämä yritykset kääntyvät Googlen puoleen ja sanovat: "Google, me rakastamme tapaa, jolla tuodaan helppokäyttöisyyttä ja viestintäyhteistyötä. Haluaisimme, että auttaisit meitä asiakassuhteiden hallinnassa rakennus sovelluksia. Siellä on paljon hyviä CRM-sovelluksia. Tavoitteenamme on, että asiakkaamme voivat helposti löytää ja käyttää kaikkia näitä erilaisia CRM-tuotteita.
Kysymys: Mitkä muut sovellukset kiinnittävät paljon kiinnostusta markkinapaikkaan?
Scott McMullan: Yksi niistä on projektinhallinta ja projektiyhteistyö. Ihmiset työskentelevät yhdessä kaikenlaisten hankkeiden tekemiseksi, olivatpa ne myynti- ja markkinointiprojekteja tai sisäistä tuotekehitystä. Meillä on paljon hyviä sovelluksia projektinhallintayhteistyötilassa. Näemme myös kasvavan kiinnostuksen velkakirjoja ja täydellisiä kirjanpitopaketteja sisältäviin rahoitussovelluksiin.
Tämän lisäksi on olemassa erityinen tyyli - me kutsumme sitä integraatioksi -, jota ihmiset ovat kiinnostuneita Marketplace-sivustosta, ja se on integrointi Gmailiin. Useimmat ihmiset avaavat sähköpostinsa ja työskentelevät postilaatikossaan parempaan osaan päivää. Siellä on paljon niiden viestintävirtoja.
Yritämme laajentaa Gmailia sellaisilla asioilla, kuten kontekstuaaliset gadgetit, joiden avulla kumppanimme ja sovelluksemme voivat tehdä enemmän sentyyppisten tietojen kanssa, jotka tulevat ihmisten postilaatikoihin. Jos saat sähköpostiviestin asiakkaalta, eikö olisi hienoa, jos saatat tuoda tämän kontekstin CRM-järjestelmästäsi juuri siihen asiakkaan vaihtoon? Näitä asioita haluamme työskennellä kumppanien kanssa, jotta voisimme innovoida ympärillä käyttäjäkokemusta ja tehdä koko asiasta yksinkertaisempaa yrityksille.
Kysymys: Mainitsit Androidin. Miten Android-laitteiden leviäminen vaikuttaa siihen, miten ihmiset käyttävät Google-sovelluksia?
Scott McMullan: Android näkee suurta kasvua, ja olemme iloisia nähdessäni kaikki Android-asetukset ja -laitteet. Meillä ei ole mitään erityistä affiniteettia tai integraatiota Androidin kanssa Market Marketplace -palvelumme tänään. Se on oikeastaan enemmän Web-sovelluksia, joita käytetään perinteisesti koko näytön selaimessa. Mutta odotamme innolla myös innovaatioiden kehittymistä mobiilipuolella.
Kysymys: Peer out vuodesta toiseen. Missä aiomme olla Google Apps Marketplace -ympäristössä? Kuinka monta sovellusta tulee olemaan siellä? Miten pienet yritykset pystyvät hyödyntämään sovelluksia, kun he alkavat saada enemmän mukavaa käyttää niitä?
Scott McMullan: Tavoitteenamme on työskennellä parhaiden ja innovatiivisimpien web-sovellusten kehittäjien ja yritysten kanssa. Uskomme, että olemme hyvin alussa. Jos ajatellaan, että on vaikea löytää tiettyä liiketoimintaa, se on vaikeaa. Tietysti me rakastamme Google-hakua ja avointa verkkoa, mutta monta kertaa tarvitset lisätietoja, jotta ohjelmistoa koskevat päätökset tehdään. Vuoden aikana haluaisin mielelläni, että kaikki parhaat ja innovatiivisimmat sovellukset toimivat markkinapaikkamme parissa, mikä on erittäin arvokasta asiakkaillemme, koska he voivat mennä ja löytää oikean oikean sovellusryhmän, joka tekee heidän liiketoiminnastaan pilvessä. parhaiten se voi.
Kysymys: Scott, missä ihmiset voivat mennä oppia lisää Google-sovelluksista?
Scott McMullan: Google-sovellukset on tärkein tuotesivusto ja Google-sovellusten markkinapaikka on Marketplace-sivustomme.
Tämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.
5 Kommentit ▼
