Vuonna 2004 pienet ja keskisuuret yritykset käyttivät tietotekniikkaan keskimäärin 6,6% enemmän kuin vuonna 2003. Vuonna 2005 menot kasvavat jälleen, mutta eivät aivan yhtä nopeasti - 4,8%.
Tämä on Forrester Researchin mukaan yli 1000 IT-päätöksentekijän tutkimuksessa. Tässä on erittely pienten ja keskisuurten yritysten välillä:
”Turvallisuuden huiput ostajien toiveiden listat ja lähes kaksi kolmasosaa pk-yrityksistä ostaa tänä vuonna uusia palvelimia ja verkkolaitteita. Dell hallitsee mielenkiintoisia PC-ostajien keskuudessa, jotka keskimäärin odottavat vaihtavansa yhden neljästä tietokoneesta ensi vuonna. Suora kanava saa pk-yritysten suurimman osan tietokoneiden ja muiden laitteistojen ostoista, mutta ostajat jakautuvat siihen, mihin he kääntyvät laitteistotuen käyttöön. Ohjelmiston etupuolella monet ovat rahoitus- ja kirjanpito-ohjelmistojen markkinoilla, ja yllättävän suuri määrä harkitsee isännöityjä sovelluksia. ”
Forresterin raportti on täällä (vaatii ilmaisen rekisteröinnin nähdäksesi yhteenvedon; koko raportti on hankittava).