Tim Berry
Kun nousen aamulla, kahvin valmistus, New York Timesin nykypäivän otsikot muistuttavat minua niistä, jotka tummenevat myöhään kevään iltapäiviä South Bendissa, Indiana. Se, joka tuntui lämpimältä aurinkoiselta päivältä, yhtäkkiä pilviisi ja Midwest-veteraanit tiesivät kantavansa.
Olin Kalifornian lapsi, 35 vuotta sitten, kun elin ensin Keskilännestä. Minulla olisi visioita Ozin velhosta ja en tee mitään ja lopulta liota.
Vakavasti, talousuutiset ovat nyt klustereita. Kirjoittaessani tämän päivän NYTimesillä on ”4-vuotinen kasvu työpaikoilla” ja ”Dow Drops 200” yhdistetään yhteen tarinaan.
Tämä otsikko muuttuu, kun DOW muuttuu, oletan, mutta näinä päivinä näyttää siltä, että se todennäköisesti menee alas. Meillä on myös Home Foreclosures Hits Record -rekisteri ja jopa se, mikä tuntuu hyvältä uutiselta - vähittäismyynti jopa - on vain hopea vuori.
Mikä tuo minut kysymykseen siitä, miten tämä kaikki vaikuttaa sinuun ja yrityksesi.
Jos olet kuin minä, yritän ajaa omaa liiketoimintaa ja kykenemättömästi, älkää yrittäkö yrittää ajatella kaikkea sitä yrityksesi, myyntisi, työntekijöidenne suhteen, niin huono otsikko vie sinut hyvin nopeasti tajuton analyysi siitä, mitä se tarkoittaa sinulle.
Mikä on hyvin vähän, jos olet kuin suurin osa pienyrityksistä.
Joitakin merkittäviä poikkeuksia lukuun ottamatta yrityksesi siirtyy paljon ylös ja alas paljon, koska teille ja tiimillesi ja asiakkaillesi on hyvin erityisiä yksityiskohtia. Erityiset markkinointiohjelmasi, uusi tuotetiedote, sähköpostikampanjasi, napsautuskohtainen avainsanapäätökset, tuotekehitys, suusanallisesti. Se, mitä teet yrityksesi kanssa, joka siirtää sen ylös ja alas, ei se, mitä otsikoissa tapahtuu.
Olen oppinut tämän kovalla tavalla, 20 vuotta sitten rakennetaan samaa yritystä nollasta 40 työntekijään ilman ulkopuolisia investointeja.
Alussa se oli liiketoiminnan suunnittelupalveluita. Viimeisten 13 vuoden aikana se on ollut liiketoimintasuunnitelmien ohjelmisto. Kun olen saanut akateemisen koulutuksen analyytikkona, olen aina innostunut etsimään suurempaa kuvaa vihjeinä omalle pienelle yritykselleni lähitulevaisuudessa.
Kun talous kääntyi laskuun, olisin tukahduttanut myyntiä, joka ei tapahtunut. Selitän, että korrelaation puute jonkin oletetun makrotaloudellisen palapelin kanssa, kuten ihmiset menettävät työpaikkoja, kehittivät uusia yrityksiä.
Se, mitä todella tapahtui, oli kuitenkin hyvin mikro. Uudet tuotteet, parempi markkinointi, kanavien kehittäminen, mikä tahansa toimi.
Ja meillä oli myös ilkeitä pudotuksia, koska mikro-ilmiöt, kuten kanavanhallinnan muutokset ja vähittäismyyntipakkaukset, olivat poissa käytöstä. Yhdessä tapauksessa olimme väärässä olettamassa, että markkinat olivat valmiita ympäristöä herkille pakkauksille, jotka näyttivät rumilta.
Sitten oli tuolloin, että ajattelin, että asiakkaat olivat tarpeeksi älykkäitä tunnistamaan, että 100 dollaria oli vain 0,05 dollaria enemmän kuin 99,95 dollaria. Se oli typerä virhe, joka lähes tappoi myyntimme.
Otsikoilla on niin vähän tekemistä sen kanssa.
Kaikki pienyritykset elävät jonkin katastrofin tai muun uhkan kanssa. Ei pelkästään luonnonkatastrofi, kuten hirmumyrsky Katrina New Orleansissa, vaan liiketoimintakatastrofi, kuten asuntoluottoliiketoiminta erottuu jonkin aikaa.
Ohjelmistoyritykset elävät tärkeimpien käyttöjärjestelmien siirtymien varjossa, ja Microsoftin tai Applen tai Googlen painajainen tai jotkut uudet tekniikat, jotka vahingossa murskaavat sinua kuin norsu, joka murskata jonkun tietämättä sitä. Ajattele ihmisiä, joilla oli tietojen pakkausohjelmisto tai faksiohjelmisto, tai digitaalisten oikeuksien hallinta. Sitten Microsoft sisällytti nämä käyttöjärjestelmään ilmaiseksi. Minulla oli hyvä ystävä, joka rakensi ketjun käytettyjä CD-myymälöitä juuri ennen Napsteria.
Pienyritykset eivät saa kiinni suurista taloudellisista muutoksista. Yleensä näissä tapauksissa tiedät sen ennen kuin se tulee otsikoihin. Niistä teistä, jotka ovat kiinnittäneet asuntoluottokriisiin, esimerkiksi: nykypäivän NYTimesissä on myös tarina Lisää lomautuksia asuntoluottoalalla; tiesit sen jo. Näyttää siltä, että myös suuret pääomasijoitukset ja enkeli-sijoittajat voisivat joutua tämän myrskyn kohteeksi, erityisesti joidenkin sidottujen korkotulojen verokohtelun ehdotettujen muutosten yhteisvaikutuksella. Siellä on paljon oletuksia tästä.
En sano, että tärkeimmät makrotaloudelliset suuntaukset eivät uhkaa sinua. Sanon vain, että omat mikrotaloudelliset toimet ovat niin paljon tärkeämpiä.
Kuusi vuotta sitten riskipääoma rullautui dotcom-onnettomuuden jälkeen. Suuremmat luvut ja tilastot osoittivat sen lopullisesti. Elämä oli vaikeampaa sekä pääomasijoitusyhtiöille että niistä riippuvaisille eliitille.
Jotkut aloittelijat lykättiin, osa kääntyi muihin lähteisiin. Suurin osa pienyrityksistä ei vaikuttanut.
Huolellinen taloudellinen analyysi on helposti saatavilla, kiehtova ja pelottava. En tiedä sinusta, mutta minulle on jonkin verran tulevaisuuden pelkoa hyvä asia. Pienen yrityksen presidenttinä, pelkääminen on osa työtäni. Sitten lopetan kahvini, menen sähköpostini ja palaan töihin.
TIM
* * * * *
Kirjailijasta: Tim Berry on Palo Alto Softwarein perustaja ja perustaja, bplans.comin perustaja ja Borland Internationalin perustaja. Hän on myös kirjoittanut kirjoja ja ohjelmistoja liiketoiminnan suunnittelusta mukaan lukien Business Plan Pro ja Hurdle: Business Planning; ja Stanford MBA. Hänen tärkeimmät blogit ovat suunnittelu, käynnistys, tarinat ja ylös ja juoksu.
26 Kommentit ▼
