Toisena päivänä puhuin yrityksen johtajan kanssa, joka tarjoaa puhelinjärjestelmiä ja puhepostiratkaisuja pienille yrityksille. Kysyin mitä suuntauksia hän näkee pienyritysten maailmassa.
$config[code] not foundOlin yllättynyt hänen vastauksestaan. Miksi? Koska se ei sisältänyt pienyrityksiä sinänsä.
Siamak Taghaddos, perustaja, GotVMail Communicationsin toimitusjohtaja, sanoi, että yksi suuntaus, jota hän näkee yhä useammin, on uskonnolliset järjestöt (pienet kirkot ja paikalliset seurakunnat) ja muut voittoa tavoittelemattomat teknologiaratkaisut ratkaisemaan olennaisesti samat ongelmat kaikki pienyritykset.
Taghaddos totesi monin tavoin, että pienet uskonnolliset järjestöt ja voittoa tavoittelemattomat järjestöt toimivat aivan kuten pienyritykset. Ensinnäkin ne ovat yleensä henkilöstöä ja rahaa. Heillä on ”asiakkaita” ja ”näkymiä” eli niiden olemassa olevia seurakuntia ja niitä, jotka ovat mahdollisesti kiinnostuneita liittymään ”parviin”. Tärkeintä on, että he etsivät teknologiaa ja ulkoistavat palvelut, jotta he voivat toimia alhaisilla kiinteillä kustannuksilla ja palvelevat edelleen vaalipiirit hyvin.
Siamak sanoi: ”Pienemmät uskonnolliset järjestöt ja voittoa tavoittelemattomat ovat yksi äänieristävimmistä asiakassegmenteistämme. Toisaalta niiden elokuvakuvat ovat todellisuudessa "korkeampi voima" tai "korkeampi kutsuminen" ja heidän halunsa vastata jäsentensä tarpeisiin. Mutta alle useimmat paikalliset seurakunnat toimivat kuten tyypilliset Main Streetin pienyritykset. "
Siamakin mukaan monilla pienemmillä kirkoilla ja voittoa tavoittelemattomilla kirkoilla on rajoitettu palkattu henkilöstö. Joissakin tapauksissa vain uskonnollinen ammattilainen (esimerkiksi pastori tai rabbi) on koko organisaation kulissien takana.
"Todellisuus on, että" saarnan ulkopuolella "nämä järjestöt voivat olla 100% vapaaehtoisia, Siamak totesi. ”Tämä tarkoittaa sitä, että organisaation johtajalla tai henkilöllä ei tarvitse pelätä vain uskonkysymyksistä, vaan siitä, että katto on kiinnitetty, seurakunnan koulu, kevyt lasku maksettu.”
Kun lopetat uskonnollisten järjestöjen ja voittoa tavoittelemattomien tarpeiden huomioimisen, voit nähdä samanlaisia yhtäläisyyksiä pienten yritysten tarpeisiin. Pienet voittoa tavoittelemattomat ja uskonnolliset järjestöt tarvitsevat:
- ratkaisuja, jotka auttavat heitä hallitsemaan suhteitaan tukiasemaansa (kuten sähköpostimarkkinointiohjelmisto)
- verkkosivustot ja Web-sivustojen löytäminen (Web-suunnittelu, ohjelmistojen ohjelmointi ja hakumarkkinointi)
- puhelinjärjestelmät, jotka mahdollistavat hajautetun, usein vapaaehtoisen työvoiman vastaamaan puhelimiin syrjäisistä paikoista ja antavat tietoa 24/7 (puhepostin, puhelunsiirron ja virtuaalikytkentäkaapit)
- ratkaisut kassavirran budjetointiin ja hallintaan (kirjanpito-ohjelmistot, verkkopankit ja laskentataulukot)
”Nämä uskonnolliset järjestöt ja voittoa tavoittelemattomat ihmiset ovat yleensä erittäin luovia - heidän täytyy olla”, Siamak sanoi. ”He eivät yleensä halua vain leikata kustannuksia. Ensinnäkin heillä ei ehkä ole paljon budjettia leikkaamiseen. Heidän täytyy selvittää, miten palvella vaalipiiriä, jonka budjetti on nolla. Otat ratkaisun, kuten GotVMail, ja se antaa vapaaehtoisille mahdollisuuden vastata puhelimiin kodeistaan. Tämä puolestaan avaa laajemman joukon mahdollisia vapaaehtoisia. Esimerkiksi vapaaehtoiset, jotka saattavat olla asuntovaunuja suurissa osissa päivää, kuten äidit, joilla on pieniä lapsia tai eläkeläisiä, voivat edelleen palvella heidän uskonnollista yhteisöään. "
Kuunnellessani Siamakin pisteitä päätin kysyä joitakin muita ja nähdä, miten he näkivät voittoa tavoittelemattomien ja pienten yritysten tarpeet. Halusin myös nähdä, voivatko pienet yritykset ja voittoa tavoittelemattomat yritykset oppia toisiltaan. Liity minut toiseen osaan nähdäksesi, mitä muut sanovat.
7 Kommentit ▼
