Atlanta (LEHDISTÖTIEDOTE - 8. helmikuuta 2011) - Cox Business ilmoitti, että sen puhepalveluihin kuuluu nyt hallinnoitu IP-PBX-ratkaisu, joka perustuu Ciscon Small Business Communications System -järjestelmään.
Coxista tuli äskettäin ensimmäinen kaapelioperaattori, joka saavutti Cisco Managed Services Channel Partner Express -sertifioinnin, ja on käynnistänyt Cox Managed IP PBX + -palvelun Oklahomassa ja Las Vegasissa.
$config[code] not foundUusi Cox Managed IP PBX + -palvelu tarjoaa integroidun, monipuolisen, lähtökohtaisen, IP-PBX-viestintäjärjestelmän. Pienyritysten asiakkaat, joilla on rajoitettu tai ei sisäinen IT-osasto, on varustettu tietoliikennejärjestelmällä, jota valvoo ja hallinnoi Cox Business, 24/7. Cox Business ratkaisee välittömästi viittaukset ongelmiin, usein ennen kuin asiakas tunnistaa ongelman. Yritykset voivat jakaa ominaisuuksia enintään viiden verkottuneen sijainnin välillä, mukaan lukien nelinumeroinen numero, ilman, että maksuja veloitetaan. Tuottavuutta parantavat sovellukset, kuten PC-integroitu työkalupalkki ja pehmeä puhelin, mahdollistavat etäyhteyden omaavien työntekijöiden turvallisen pääsyn viestintäominaisuuksiin.
Palvelu on suunniteltu erityisesti pieniin ja keskisuuriin yrityksiin, joissa on alle 100 työntekijää, joista monilla on rajoitettu sisäinen IT-resurssi. Cox Business aikoo laajentaa Managed IP PBX + -palvelua muihin Cox-markkinoihin vuonna 2011.
”Managed IP PBX + tarjoaa kehittyneitä viestintäominaisuuksia pienille yrityksille, jotka suosivat paikan päällä olevia televiestintälaitteita, ja vapauttaa ne strategisemmin resurssien jakamiseen ydinliiketoimintaan”, sanoo Cox Businessin tuotekehityksen ja johtamisen johtaja Kristine Faulkner. ”Cisco on tunnustettu tietoverkko- ja VoIP-johtaja, ja se vahvistaa Coxin sitoutumisen parhaan teknologiaorganisaatioiden kumppanuuteen laajentaakseen yritystuotevalikoimaa vastaamaan asiakkaiden erilaisia tarpeita.”
Cisco-sertifiointi tunnistaa ratkaisun tarjoajan investoinnit korkealaatuisten hallittujen palvelujen tarjoamiseen tarvittaviin prosesseihin, käytäntöihin ja työkaluihin. Cisco Managed Services -sertifioituna kumppanina Cox Business on osoittanut kykynsä toimittaa hienostuneita ratkaisuja ja täyttää tiukat vaatimukset, jotka heijastavat valmiuksien syvyyttä.
Cox Businessilla on pitkäaikainen sitoutuminen innovointiin. Se oli yksi Voice over IP -teknologian varhaisista käyttäjistä ja vuonna 2007 Coxista tuli ensimmäinen Pohjois-Amerikan kaapelitoimittaja, joka otti käyttöön täysin omistetun ja hallinnoidun IP-puhelinpalvelun yrityksille, Cox Business VoiceManager. Uuden Managed IP PBX + -palvelun lisäksi Cox Businessin odotetaan käynnistävän SIP Trunkingin vuonna 2011, jolloin asiakkaat voivat tehokkaammin ohjata ääniliikennettä Internet-protokollan kautta.
Cox Business tarjoaa ääni-, data- ja videopalveluja yli 260 000 pienelle ja alueelliselle yritykselle, mukaan lukien terveydenhuollon tarjoajat, K-12 ja korkea-asteen koulutus, rahoituslaitokset sekä liittovaltion, valtion ja paikallishallinnon organisaatiot. Vertical Systems Groupin mukaan Cox Business on neljänneksi suurin Ethernet-palveluntarjoaja Yhdysvalloissa, joka perustuu asiakkaiden satamiin, ja yritys sijoittui suurimmaksi pienyritysten ja keskisuurten yritystietopalvelujen tarjoajien joukossa JD Power and Associates 2010: n USA: n suurimpien palveluntarjoajien yritysviestintätutkimuksessa (SM). Cox on tällä hetkellä seitsemäs suurin äänipalveluntarjoaja Yhdysvalloissa ja tukee yli 800 000 yrityspuhelinta.
Tietoja Cox Communicationsista
Cox Communications on laajakaistayhteys- ja viihdealan yritys, joka tarjoaa kehittyneitä digitaalisia video-, Internet-, puhelin- ja langattomia palveluja omalla valtakunnallisella IP-verkostollaan. Kolmas suurin USA: n kaapelitelevisioyhtiö Cox palvelee yli 6 miljoonaa asuntoa ja yritystä. Cox Business on tilaajapohjainen ääni-, video- ja dataratkaisujen tarjoaja kaupallisille asiakkaille, ja Cox Media on täyden palvelun tarjoaja kansallisia ja paikallisia kaapelipisteitä ja uusia mediamainonta.
Cox tunnetaan uraauurtavista ponnisteluistaan kaapeli- ja kaupallisissa palveluissa, alan johtavassa asiakaspalvelussa ja sen erinomaisissa työpaikoissa. Seitsemän vuoden ajan Cox on tunnustettu Naisten johtavaksi naisoperaattoriksi kaapelitelevisiolla; Viiden vuoden ajan Cox on sijoittunut DiversityInc 50: n monipuolisimpien yritysten joukkoon, ja yhtiöllä on täydellinen pistemäärä ihmisoikeuskampanjan Corporate Equality -indeksiin.
1
