Kun Microsoft päätti suunnitella Skypen uudelleen, ja kokeiltu ja todellinen foorumi kasvaa vuonna 2017, yritys pommitettiin negatiivisilla kommenteilla sekä käyttäjiltä että kriitikilta. Hieman yli vuosi myöhemmin Skype sanoo, että se tuo mukanaan yksinkertaisuuden ja perehtyneisyyden uudelle päivitykselle.
Niiden ihmisten äänet, jotka eivät pitäneet muutoksista, olivat äänekkäitä ja selkeitä - ja Microsoft kuunteli. Skype- ja Outlook-suunnittelupäällikkö Peter Skillman kirjoitti Skype-blogiin: ”Meidän oli tehtävä askel taaksepäin ja yksinkertaistettava!”
$config[code] not foundPienyritysten omistajille, jotka käyttävät Skypen kuluttajaversiota puhumaan freelance-työntekijöilleen, tavarantoimittajille, myyjille, kumppaneille tai asiakkaille, tämä tarkoittaa joidenkin epäsuosittujen, edellisessä uudelleensuunnittelussa olevien, samanlaisten ominaisuuksien päättymistä.
Skillman sanoo edelleen: ”Kuuntelemme palautettasi ja olemme täysin sitoutuneet parantamaan Skypen kokemusta sen perusteella, mitä kerrot meille. Toivomme, että tämä päivitetty muotoilu helpottaa Skypen käyttöä ja tarjoaa parempaa Skype-kokemusta. ”
Uudelleen suunnitellaan Skypeä
1) Yksinkertaistettu navigointi
Keskittymällä viestintään viimeinen päivitys todella vaikeutti Skypen käyttöliittymää. Tämä vaikeutti navigointia.
Uusi navigointialusta vapautuu tarpeettomien ja alikäyttöisten ominaisuuksien aiheuttamasta sotkusta. Käyttäjät voivat nyt löytää yhteystietonsa ja ottaa heidät nopeasti yhteyttä.
Matkaviestimen käyttöliittymä on myös optimoitu siirtämällä keskustelu-, puhelu- ja yhteystietopainikkeet sovelluksen alaosassa ikkunan vasempaan yläreunaan. Ja kohokohdat ja sieppaus on poistettu, jotta toiminnallisuutta voidaan parantaa.
Perinteinen käyttöliittymä palaa työpöydälle, mutta sitä on parannettu navigointimalli mobiilikäyttäjät tuntevat.
2) Parannettu yhteystoiminto
Vaikka yritys sanoo, että Yhteystiedot ei ole kovin käytetty pääsy monille sen käyttäjille, ne, jotka käyttävät sitä, sanovat, että se on kriittinen.
Uusi päivitys helpottaa yhteystietojen löytämistä tekemällä käyttäjille helpompaa löytää ihmiset, joita he haluavat kommunikoida.
3) Uusi moderni ilme
Uuden päivityksen etsiminen on pehmennyt. Tämä sisältää yksinkertaistetun Skype-klassisen sinisen teeman uudelleen käyttöönoton.
Muita muutoksia ovat mm. Koriste-elementtien vähentäminen, joita käyttäjä voi tuntea, mutta jotka menetettiin Skypen käyttäjillä. Näitä ovat esimerkiksi ilmoitusten merkitseminen, kun Skillman sanoi blogissaan: "Ei ollut keskeistä saada asioita."
Microsoft sanoi, että se työskenteli tiiviissä yhteistyössä Skypen asiakkaiden kanssa kehittääkseen uusia malleja rakentamalla prototyyppejä ja testaamalla uusia käsitteitä.
Näiden muutosten myötä yhtiö toivoo pitävänsä Skypen kehittyvän uusimpien viestintäominaisuuksien avulla, mutta ilman käyttäjien vieraantumista.
Kuva: Skype
1