Spotlight: Usersnap Luo liiketoimintamahdollisuuksia verkossa

Jokainen, jolla on Internet-yhteys, on todennäköisesti kokenut vikoja eri sivustoissa. Ja jos olet koskaan yrittänyt välittää kokemustasi verkkosivuston omistajalle tai operaattorille, olet todennäköisesti kokenut turhautumista, jota et voi vain näyttää näytölläsi ja saada ne korjaamaan ne.

$config[code] not found

Ongelma on, että Usersnap pyrkii ratkaisemaan. Yhtiö tarjoaa visuaalisen tavan, jolla käyttäjät voivat antaa palautetta verkkosivustojen omistajille sivustojensa virheistä.

Lue lisää työkalusta ja sen takana olevasta yrityksestä tämän viikon Small Business Spotlightissa.

Mitä yritys tekee

Tarjoaa visuaalisen kuvakaappauksen ja vianseurantatyökalun.

Verkkosivustojen omistajat voivat käyttää työkalua lisäämällä sivustoonsa koodirivin. Tämä koodirivi antaa kävijöille mahdollisuuden ottaa kuvakaappauksia kaikista vikoja, joita he kokevat, ja lähettää ne suoraan sivuston ylläpitäjälle.

Business Niche

Helppokäyttöinen.

Thomas Peham, joka vastaa Usernapin markkinoinnista, kertoi Small Business Trendsille, “Usersnap auttaa sivustojen omistajia saamaan palautetta kuvakaappauksina asiakkailta, lukijoilta tai käyttäjiltä. Vastaanota kommentoituja kuvakaappauksia lisäämällä yksinkertaisesti pieni koodinpätkä sivustoihisi - se on yhtä helppoa kuin Google Analyticsin asentaminen. "

Miten liiketoiminta aloitti

Vuodesta halu yksinkertaistaa web-kehitysprosessia.

Kaksi veljeä, Florian ja Gregor Dorfbauer ja heidän ystävänsä Josef Trauner perustivat yrityksen, kun he työskentelivät web-kehityksessä ja kokivat turhautumista viestintäprosessin takia.

Peham selittää: ”Usersnapin idea johtui siitä, että kehitettiin web-sovelluksia, joissa perustajat kohtasivat erilaisia viestintäongelmia. Tuote syntyi näkemyksestään, jonka mukaan web-kehitys on tehostunut ja miellyttävä. Koska ei löytynyt mitään olemassa olevaa ratkaisua markkinoilla ja nähdään visuaalisen vianseurantatyökalun mahdollisuuksia, kolme perustajaa alkoivat rakentaa Usersnapia vuoden 2012 alussa.

Suurin voitto

Kun nimettiin yhdeksi eurooppalaisista starteista katsomaan Forbes Magazine.

Suurin riski

Siirtyminen vakiintuneesta web-toimistosta tuotekeskeiseksi yritykseksi.

Yhtiön perustajilla oli vakaa työ palvelupohjaisen web-kehitystyön parissa ja vain ajatus siitä, miten vikoja voitaisiin parantaa visuaalisesti. Joten hyppääminen Usersnapiin käynnissä ja itsessään oli riski.

Peham sanoo: ”Jos ajatus ja tämän ajatuksen ja vision toteuttaminen, jotta Web-projektit olisivat tehokkaampia, olisi mennyt pieleen, molemmat yritykset olisivat menettäneet.”