ClientTickler käynnistää asiakaslähtöisen tiimityön hallinnan pienille ja keskisuurille yrityksille, oikeudellisille ja ammatillisille palveluyrityksille

Anonim

SACRAMENTO, Kalifornia, 22.1.2013 / PRNewswire / - ClientTickler, asiakaslähtöinen tehtävienhallintaohjelmistojen toimittaja, joka tarjoaa laillisia ja pieniä ja keskisuuria yrityksiä (SMB), ilmoitti tänään, että sen monikäyttäjät ovat käytettävissä paketti, kattava ja helppokäyttöinen tehtävienhallintajärjestelmä nopeasti kasvaville yrityksille, joiden on täytettävä asiakkaan tarpeet.

ClientTickler päivittää korttipohjaisen ”tickler” -tiedoston koetella ja todella käsitteellä työpöytäohjelmistolla ja siihen liittyvällä mobiilisovelluksella, joka soveltuu asiakaslähtöiseen ja ennakoivaan projektinhallintaan, joka sopii lähes mihin tahansa liiketoimintaan. Asianajotoimistot, pienyritysten omistajat, kiinteistönvälittäjät, mainonta ja muut ammattitaitoiset palvelutoimistot löytävät ClientTicklerin automatisoidut tehtävienhallinnan työnkulut korvaamattomiksi monenlaisille prosesseille ja taktiikoille, jotka työryhmän on toteutettava samanaikaisesti asiakkaille.

$config[code] not found

”En voi kertoa teille, mikä hyödyllinen työkalu ClientTickler on liiketoimintamme”, sanoi yrityksen omistaja Jamie Deonas. ”Olemme onnistuneesti muuttaneet useita” idle ”-näkymiä tärkeiksi asiakkaiksi syöttämällä heidän tietonsa ja seuraten, kun ClientTickler muistuttaa.”

ClientTicklerin Multi-User-paketti on vakiona kolmella lisenssillä, ja sen avulla voidaan hankkia lisäkäyttäjän lisenssejä samalle verkolle hallinnoida, dokumentoida, kommunikoida ja raportoida asiakkaan tilasta ja toiminnoista jaetusta tietokannasta. Tietoja on saatavilla useista rooleista, kuten käyttäjistä sekä esimiehistä, ajan seurannasta, tehtävien dokumentoinnista, kokousten valmistelusta ja tilaraportoinnista todella yhteistyössä.

“ Harvard Business Review todettiin, että keskimääräinen liiketoiminta menettää 50 prosenttia asiakkaistaan ​​viiden vuoden välein. ClientTickler luotiin pitkäaikaisten asiakkaiden rakentamiseen ja säilyttämiseen ”, sanoi Donna Gary, ClientTicklerin toimitusjohtaja ja perustaja. ”Kaikki asiakkaan uskollisuudesta ja erinomaisesta asiakaspalvelusta riippuvainen liiketoiminta, joka ohjaa tuloja, hyötyy ClientTicklerin käytöstä. Kasvaviin yrityksiin keskittyvä ClientTicklerin uusi Multi-User-paketti palvelee käyttäjäryhmiä, joilla on saumaton yhteistyö, jotta jokainen voi säilyttää saman sivun ja hallita, ja kannustaa heitä olemaan ennakoivia reaktiivisen sijasta.

”Toimistomme testasi useita pieniä lakiasiaintoimistojamme, ennen kuin päätimme ClientTickleristä, sanoi Sarah M. Stamm John B. Rogersin asianajotoimistosta. ”ClientTickler on korvaamaton työkalu yrityksille, joilla on määräaikoja. Se on selkeä ja käyttäjäystävällinen.

Proaktiivinen ClientTickler ajaa tehtäviä ja projekteja eteenpäin

ClientTickler on ihanteellinen kaikille SMB: lle, joka keskittyy asiakaspalveluun ja seuraa sitä. Käyttäjät voivat luoda rajoittamattoman määrän mukautettuja kutistustyyppejä niiden liiketoiminnan edellyttämällä tavalla, ja määritä jokainen kutsu tehtävän, toiminnan, viestinnän, pyynnön tai minkä tahansa tyyppiseksi toiminnaksi, jonka ClientTickler tarvitsee tallentaa ja seurata. ClientTickler seuraa sitten kaikkien yksittäisten henkilöiden tai tiimien tehtäviä, muistutuksia, seurantaa, viestintää ja seurantaa jokaiselle asiakkaalle yhden päiväkohtaisen sovelluksen avulla. Kun avaat saman helppokäyttöisen "tickler-näytön" joka aamu, yksilöt ja joukkueet tietävät tarkalleen, mitä on tehtävä kyseisenä päivänä.

ClientTicklerin avulla käyttäjät voivat:

  • Määritä räätälöityjä asiakastyyppejä, jotka on räätälöity tietyn teollisuuden, työnkulun tai liiketoimintaprosessin mukaan
  • Luo työnkulkumallit, jotka sisältävät joukon kutsuja tyyppejä ja tehtävien välisen ajan, jotta toistuvat prosessit voidaan helposti ottaa käyttöön uusille näkymille, asiakkaille tai työntekijöille
  • Synkronoi Microsoft® Outlookin kanssa, jotta kaikki projektit kalenteroidaan
  • Käytä vierekkäisiä näkymiä, jotka on selvästi merkitty punaisella kalenterilla, jota voi tarkastella päivä-, viikoittain, kuukaudella tai vuodella tai muokattuina
  • Käsittele ClientTickler-näytön viestintää sähköpostitse, puhelimitse tai muulla kirjeenvaihdolla, joka on helppo luoda houkuttelevista malleista

Seuraa syntymäpäiviä ja muita erityistilaisuuksia, jotta käyttäjät voivat lähettää henkilökohtaisen muistiinpanon useilla sopivilla malleilla, jotka pitävät henkilökohtaisen yhteyden näkymiin ja asiakkaisiin.

Hinnoittelu ja saatavuus

Ryhmille ja ryhmille suunnattu ClientTickler Multi-User -paketti on saatavilla heti päivityksenä nykyisille Basic- ja Pro-pakettiasiakkaille ja 499 dollaria uusille asiakkaille osoitteessa www.clienttickler.com. Uuden Multi-User-paketin lisäksi ClientTickler on saatavana yhden käyttäjän työpöytäsovelluksena. ClientTickler Basic on 99 dollaria, ClientTickler Pro on 199 dollaria ja tarjoaa kehittyneitä viestintäominaisuuksia, parannettua Microsoft® Outlook -yhteyttä ja kykyä luoda useita mukautettuja viestintämalleja. IPadin® ja iPhones® -laitteiden ClientTickler-mobiilisovellus on saatavana Apple AppStore -palvelusta.

Tietoja ClientTickleristä

ClientTickler on Donna Garyn, joka on oikeudellisen hallinnon ja lakiasiaintoimiston johtaja, veteraani. Gary kehitti ClientTicklerin, joka mullistaa asiakassuhteet ja liiketoiminnan tehokkuuden hyödyntämällä korttien seurantatiedostojen yksinkertaisuutta ja tehokkuutta, lisäämällä ominaisuuksia, jotka edellyttävät käyttäjiltä aggressiivista ennakoivuutta suunnittelussa ja suorituksessa, jolloin muut passiiviset kalenteri- ja tehtävien seurantajärjestelmät ovat vanhentuneet. ClientTickler perustettiin vuonna 2012 ja sen pääkonttori sijaitsee Kaliforniassa Sacramentossa. Saat lisätietoja tai ostaaksesi ClientTicklerin osoitteessa

Käy Facebookissa:

Twitter:

Google+:

Blogi:

SOURCE ClientTickler

Kommentoi ▼