Connie Certusi of Sage: Tavoitteenamme on automatisoida pienyritysten tehtävät

Anonim

Sage-ohjelmiston pienyritysten ratkaisujen johtaja ja johtaja Connie Certusi liittyi meihin yksinoikeudella 1-on-1 -haastatteluun.

Tavoitteena oli päivittää pienyritysten omistajat ja johtajat siihen, mitä Sage tekee pienyrityksille.

$config[code] not found

Näiden haastattelujen tarkoituksena on kuulla johtajilta, jotka tarjoavat tuotteita ja palveluita, joita et ehkä tiedä, kuunnella heidän filosofiaansa ja kuulla viimeisimmän kehityksen, joka haukassa tulee. Teimme sen Google Hangout -palveluna ja videoimme sen.

Connie potkaisi sen selittämällä, että hän on ollut Sage-palvelussa 17 vuotta ja sanoo olevansa ”keskittynyt pieniin yrityksiin näinä vuosina. Rakastan ehdottomasti näitä markkinoita. Mielestäni se on dynaaminen markkina. Sage on ollut pitkään. Se on ollut hauskaa. ”Kuten hän huomauttaa, yksi Sage'n keskeisistä tavoitteista on automatisoida pienyritysten tehtävät ja tehdä siitä osa hänen työtä.

Alla on joitakin haastattelun kohokohtia, jotka on selitetty paikoissa. Täydellinen haastattelu voi selata alaspäin ja katsella Hangout-videota - noin 25 minuuttia.

Kysymys: Mitä pienyritys tarkoittaa Sage?

Sage on maailmanlaajuinen organisaatio, joka tarjoaa yrityksille ohjelmistoja, palveluja ja ratkaisuja pienyrityksille - 6 miljoonaa eri puolilla maailmaa.

Tavoitteenamme on… tarjota ratkaisuja pienille yrityksille, jotka auttavat heitä automatisoimaan päivittäiset tehtävänsä, kirjanpitoon liittyvät hallintotehtävät, jotka liittyvät varastonhallintaan.

Ja lopulta haluamme vapauttaa jonkin aikaa, jotta he voivat keskittyä muihin asioihin, kuten liiketoiminnan kasvattamiseen tai uusien asiakkaiden löytämiseen, tai ehkä vain saada heidät kotiin kohtuullisessa tunnissa, jotta he voivat viettää aikaa ystävien ja perheen kanssa. Palvelemme siis pienyrityksiä työkaluilla, joiden avulla ne onnistuvat.

$config[code] not found

Kysymys: Sage suoritti hiljattain pienyritysten uudelleentarkastelun. Mitkä olivat tärkeimmät havainnot?

49% pienyrityksistä mainitsi investoinnit teknologiaan merkittävinä muutoksina tai parannuksena viimeisten viiden vuoden aikana. Monet pienet yritykset, jotka ovat selviytyneet talouden taantumasta, monet heistä tekevät sen, koska he saavat älykkäämpiä heidän liiketoiminnastaan ​​ja he käyttävät teknologiaa.

Monet pienyrittäjät työskentelevät enemmän. Kun kysymme heiltä, ​​kuinka monta tuntia he työskentelevät… 37% kertoi viemänsä 11 tai enemmän tuntia viikossa pienyrityksiin sekä viikonloppuisin että viikon aikana. Ja… 43% sanoi ottavansa vähemmän loma-aikaa.

Siellä on ahdistusta palkata…. He saavat enemmän tekemistä vähemmän. He vievät lisää tunteja.

Kun pienyrityksiä kysyttiin "oletko ajatellut luopua?"

$config[code] not found

Uskon, että se on Yhdysvaltojen yritysten henki. Vaikka he ovat käyneet läpi vaikeita aikoja, 56 prosenttia tuntuu siltä, ​​että he elävät amerikkalaisessa unelmassa.

Kysymys: Mikä on The Sage Listening Tour, jonka Sage on aloittamassa?

Aloitamme juuri Sage Listens RV -releessä. Meillä on RV, joka menee noin 16 kaupunkiin ympäri Yhdysvaltoja. Useat Sage-johtajat ja työntekijät matkustavat tällä RV: llä ja tapaavat pieniä ja keskisuuria yrityksiä.

Emme vain halua tavata pienyrityksiä ja ymmärtää heidän matkaa… mikä pitää heidät yöllä… ja ota nämä tiedot takaisin Sageille.. mutta haluamme tehdä ostoksia paikallisesti tällä kiertueella. Ostamme kaasua pienyrityksiltä, ​​pysymme hotelleissa, joissa pystymme pienyritysten asiakkaille, syömme pienyritysten omistamilla ravintoloilla.

Haluamme, että he tietävät, että puolustamme heitä yhteisössä. The Shop Local Challenge on, jossa me pyydämme kaikkia ostamaan paikallisia vähintään yhden päivän viikossa. Tee yhteisiä ponnisteluja löytääksesi pienen yrityksen alueellasi… ostamaan paikallista vähintään yhden päivän viikossa. Me haastamme Haasteen työntekijöillemme samoin kaikkialla Yhdysvalloissa.

$config[code] not found

Kysymys: Mikä on paikallisten ostosten vaikutus yhteisöön?

Paikallisille ostoksille on valtavia vaikutuksia… paikallisten omistamien yritysten … antaa enemmän yhteisölle. He tekevät niin monin tavoin. On selvää, että jos nämä paikalliset yritykset menestyvät, he palkkaavat työntekijöitä kyseiseltä yhteisöltä.

He myös palauttavat yhteisölle hyväntekeväisyysnäkökulmasta… he myyvät enemmän tuotteita, he maksavat enemmän veroja, jotka palaavat paikalliseen infrastruktuuriin. Se on domino-vaikutus… siitä, mitä vaikutuksia heillä voi olla yhteisöön.

$config[code] not found

Kysymys: Mitä tuotteita Sage tarjoaa pienyrityksille ja mihin pienyrityksiin?

Meillä on useita kirjanpito-, ERP-, palkka- ja henkilöstöratkaisuja, jotka keskittyvät… aina yrittäjä / yhden työntekijän tilasta aina 500 työntekijän tilaan asti.

Olemme saaneet pilviratkaisuja… Sage One… se on täyden pilven verkko-kirjanpitoratkaisu, joka kohdistuu 0–9 työntekijän tilaan. Sage One: sta voit siirtyä Sage 50: een… se ulottuu 25–50 työntekijän tilaan.

Voit siirtyä Sage 100: een… sitten Sage 300: een, niin monet ratkaisut, jotka auttavat pienyrityksiä todellakaan vain silloin, kun he alkavat ensimmäistä kertaa, mutta kun ne jatkavat kasvua ja heidän tarpeensa muuttuvat.

$config[code] not found

Seuraavat resurssit mainittiin tässä Hangout-haastattelussa:

Sage Pohjois-Amerikan verkkosivusto

Sage-tutkimukset

Sage Listens -kierros (Hashtag for Twitter: #SageListens ja #SageShopsLocal)

Tämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.

Lisätietoja: Google Hangouts 1