Jos tuotemerkki on äänellä ja jotain sanottavaa, Twitter toimii tehokkaana viestintävälineenä, jonka avulla voit laittaa leiman asioihin ja saada itsesi kuulluksi. Mutta otamme sen vastaan: Twitter on myös sellainen meluisa. Sinun menestyksesi alustalla perustuu kykyynsi tehdä tweeteistä erottuvia ja saada näkyvyyttä asiakkaiden silmissä. Mutta miten teet sen?
Miten varmistat, että kuulet ja et vain piirtää unohtamatta? Alla on seitsemän parasta käytäntöä.
$config[code] not found
Käytä merkkejä viisaasti
Twitter antaa sinulle 140 merkkiä viestisi välittämiseksi. Ja niin lyhyt kuin se saattaa tuntua, totuus on, että viestisi on oltava vielä lyhyempi, jotta se olisi tehokkain. Keskimääräinen Twitter-käyttäjä etsii nopeita nuggetit, joita he voivat klikata saadakseen lisätietoja. TAI että he voivat ReTweetiä ja jakaa ystäviensä kanssa. Sinun täytyy tarttua heidän kiinnostuksensa varhaisessa vaiheessa viestisi, jos sinulla on toivoa saada heidät toimimaan.
Ja älä unohda jättää tilaa huoneeseesi niin, että käyttäjät voivat myös manuaalisesti RT. Kun otat koko 140 merkin rajaa, voit tehdä heille mahdollisuuden lisätä omaa panostustaan viestiin, mikä rajoittaa mahdollisuuksia, joita he jakavat ihmeellesi maailmansa kanssa.
Muokkaa sisältöäsi
Jos joku seuraa sinua, he tekevät sen, koska he haluavat, että sinä otat elämää ja teollisuutta. Joten anna heille heidät kaikessa, mitä olet asettanut. Haluatko jakaa linkin, jonka löysit todella hyödylliseksi? Loistava. Mutta tweetingin sijaan post title + link muokkaa tweetiä lisäämällä henkilökohtaisia kommentteja tai valitsemalla suuri viiva postista ja käyttämällä sitä otsikon sijaan. Tämä ei ainoastaan osoita, että olet lukenut viestin, vaan se antaa seuraajillesi lihavan nuggetin pitää kiinni.
Etsi taianumero
Kuinka monta tweettiä päivässä pitäisi lähettää? Se riippuu yleisöstäsi ja heidän odotuksistaan!
Voit etsiä taianomaisen postitusnumerosi kokeilemalla, kuinka monta päivitystä yleisösi parhaiten vastaa. Lopulta haluat lähettää tarpeeksi, että asiakkaat odottavat päivityksiäsi, ja annat heille syyn seurata sinua, mutta et halua lähettää liian paljon siihen pisteeseen, jossa asiakkaat jättävät sinut huomiotta, koska pommitat niitä liian paljon tietoa. Testaa erilaisia tweeting-kuvioita, jotka auttavat löytämään rytmin. Voit myös käyttää työkaluja ja palveluita, jotka analysoivat Twitter-virtaa näyttääkseen sinulle, milloin yleisösi on eniten "varoittava" päivityksistäsi.
Etsi tapoja osallistua
Sosiaaliseen mediaan pääseminen tarkoittaa ennakoivaa keskustelua ja mahdollisuuksia puhua tuotemerkin puolesta. Vain siksi, että asiakkaasi ovat piilossa näillä sosiaalisilla kanavilla, eivät tarkoita, että he ovat valmiita aloittamaan keskustelun. Sinun täytyy olla valmis tekemään niin.
- Haluatko avainsanahaun löytää ihmisiä, jotka keskustelevat aiheesta, ja sitten hypätä sisään ja olla osa keskustelua
- Etsi alueeseen / naapurustoon liittyviä keskusteluja ja esitellä itsesi
- Aloita keskustelut käyttäjien kanssa, jotka ovat uudelleen arvostaneet sisältöäsi
- Vastaa nykyisten tai tulevien asiakkaiden kysymyksiin tai huoliin
Kaikilla on mahdollisuuksia lisätä itsesi keskusteluun ja olla mukana, mutta sinun täytyy löytää ne. Älä odota, että he tulevat luoksesi.
Kuuntele yleisöäsi
Hyvä uutinen on, että asiakkaat kertovat sinulle, jos Twitter-strategiasi toimii. He kertovat sinulle lisääntyneen RT: n, blogikommenttien, sivuston liikenteen, sosiaalisen median vuorovaikutuksen jne. Kautta. Jos näet, että tietyntyyppiset sisällöt toimivat paremmin, merkki, jonka yleisö haluaa enemmän. Yritä sanoa tweetit eri tavalla ja ottaa erilaisia lähestymistapoja sitoutumiseen, kunnes näet, mikä toimii ja mikä saa vahvemman reaktion.
Käytä työkaluja tehokkuuden seuraamiseen
Käyttämällä työkaluja, joiden avulla voit suunnitella tweettisi ja seurata sitoutumistasi, voit viettää enemmän aikaa käsitellä tweetit ja vähemmän aikaa jahtaa ympäri mainitsemista. Yrityksen koosta riippuen tämä voi olla niin yksinkertaista kuin tallennettujen edistyneiden Twitter-hakujen määrittäminen tai käyttämällä työkaluja, kuten SocialBro, SproutSocial tai puskuri, joiden avulla voit lisätä tilisi tehokkuutta.
Pidä hauskaa
Jos et ole nauttinut sosiaalisen median vuorovaikutuksesta, voit lyödä vetoa, että asiakkaat eivät myöskään käytä sitä. Sosiaalinen media antaa sinulle eturivipaikan toimialasi ympärillä oleviin keskusteluihin, samalla kun kutsut sinut isännöimään esitystä. Nauti siitä! Etsi asiakkaasi ja puhu heille. Kysy kysymyksiä. Jaa resurssit, joita pidät. Sosiaalisen median ei pitäisi olla urakka. Se on uusi tapa puhua asiakkaillesi yrityksesi kanssa.
Yllä on muutamia vinkkejä, joita voisin suositella, jotta brändi kuulisi Twitterissä. Mikä on toiminut sinulle?
10 Kommentit ▼
