”Lifestyle-yrittäjyys on kaunis asia”, toteaa Clate Mask, Infusionsoftin perustaja ja toimitusjohtaja.
Markkinointiautomaatio-ohjelmistoyritys, jonka hän perusti ja johti, on saavuttanut yli 50%: n myynnin kasvun viimeisten 2 vuoden aikana palvelemalla ”elämäntapa-yrittäjää”.
Maskin huomautukset tehtiin, kun Infusionsoft käynnistää vuotuisen asiakastapahtumansa vuonna 2014, nimeltään ICON14. Tapahtuma houkuttelee 3000 asiakasta ja yhteistyökumppania, ja tänä vuonna he osallistuvat yli 70 maahan ympäri maailmaa.
$config[code] not foundInfusionsoftin määritelmässä elintapojen yrittäjät ovat alle 25 työntekijän työntekijöitä. Nämä yritysten omistajat etsivät vapautta. Ja he eivät etsi niin paljon työ- ja yksityiselämän tasapainosta, mutta naamion sanoissa he etsivät ”työ-elämän harmoniaa”.
Nämä ovat yrittäjiä, jotka eivät halua kasvattaa yritystään Fortune 500: een. He eivät mene pois tavasta lisätä paljon työntekijöitä tai kasvaa valtavasti. Pikemminkin ne rakentavat yrityksiä, jotka antavat heille enemmän vapaa-aikaa henkilökohtaiseen ja perheelliseen tarkoitukseen, mutta tuovat samalla taloudellisia tuloksia.
Maski kertoo, että jotkut käyttävät termiä "elämäntapayrittäjä" pejoratiivisena terminä, mutta "keskitymme niihin. Haluamme palvella heitä. ”
Infusionsoftin kasvu on johtunut siitä, että ymmärrämme juuri sen pienyrityksen, jota se aikoo palvella. Infusionsoftin asiakkaista 90 prosenttia on alle 25 työntekijää. Ja hän sanoo, että painopiste säilyy. Infusionsoft ei katso, että sen tehtävänä on palvella pienempiä yksiköitä pelkästään syöttöpisteenä mennä ylävirtaan. "Emme ole juuri saamassa sitä suuria yrityksiä - olemme sitoutuneet tähän alle 25 työntekijöiden markkinoihin," sanoi Mask. Hän lisää, että Infusionsoft ei hylkää niitä, jotka kasvavat suuremmiksi, huomaten, että "kasvamme heidän kanssaan."
Pienyrityksiä ymmärretään väärin
Maskin (kuvassa yllä) mukaan yksi pienyritysten ongelmista on, että niitä ymmärretään väärin. ”Hallitus sanoo, että pienyrityksellä on jopa 500 työntekijää. Jotkut myyjät kuvaavat sitä myös tällä tavalla, tai niillä voi olla jokin muu määritelmä, kuten 100 työntekijää. ”Mutta kun yrityksessäsi on 5 työntekijää, on turhauttavaa kuulla myyjältä, joka yrittää myydä sinulle tuotteen, jossa on paljon suurempi liiketoiminta. lisää. ”Se johtaa todellakin pieniin yrityksiin, koska ne päättyvät työkaluihin ja tuotteisiin, joita he eivät voi käyttää.”
Infusionsoftilla ei ole pelkästään erityistä tietoa palvelemiensa asiakkaiden koosta, vaan se on yhtä tarkka niiden kyvystä hyötyä tuotteesta. Maski sanoo, että he etsivät yrityksiä, jotka ovat saavuttaneet 100 000 dollarin vuotuiset tulot, ja ohjaavat tarkoituksellisesti pois useimmat sellaiset, jotka eivät ole saavuttaneet tätä tasoa, koska ne eivät ole riittävän kaukana voidakseen hyötyä tuotteesta. ”Noin 10% asiakkaistamme on siinä varhaisessa vaiheessa alle 100 000 dollaria, mutta ne ovat sitoutuneet” saavuttamaan tämän tason, hän toteaa.
Intohimoinen Championing Small Business
Mutta se ei tarkoita vain numeroita. Maski ei ole mitään, jos se ei ole intohimoinen pienyritysten palvelemisessa. Itse asiassa koko Infusionsoftin pääkonttorissa Chandlerissa, Arizonassa, tehtävä liitetään seiniin - kirjaimellisesti - muistuttaa kutakin henkilöä siitä, miksi he ovat siellä.
”Minun intohimoni tulee myötätuntoa, jota minulla on yrittäjän ahdingosta, koska olemme olleet siellä. Se ei johdu siitä, että ajattelemme, että osa markkinoista on aliarvostettu. Se on peräisin USA: sta, koska se on aliarvostettu. Olimme siellä. Näimme uhraukset ja epäonnistumiset - ja olemme pitkällä aikavälillä lähetystyössä pienen liiketoiminnan epäonnistumismäärän muuttamiseksi ”, naamio sanoo.
”Autamme asiakkaitamme luomaan sellaista ennakoitavissa olevaa menestystä, jonka avulla he voivat kasvaa pelkäämättä kaikkea, että he pelastuisivat yhdessä päivässä”, hän lisää.
Tämä intohimo virtaa myös koko organisaatiossa. Infusionsoft palkkaa työntekijöitä, jotka jakavat yrityksen tarkoituksen, arvon ja tehtävän. Puolella työntekijöistämme on sivuliike. Suuri enemmistö on toiminut tai työskennellyt pienyrityksessä.
Infusionsoftilla on yli 23 000 asiakasta, 73 000 käyttäjää ja 500 työntekijää. Yhtiön liikevaihto kasvoi 39 miljoonasta dollarista 60 miljoonaan dollariin vuosina 2012–2013.
6 Kommentit ▼
