Älypuhelimien ja tablettien suosion kasvun myötä liikkuvuuden merkitys pienyrityksille ei ole yliarvioitu. Tämä ei johdu pelkästään siitä, että asiakkaat ovat todennäköisesti ostoksilla, etsivät paikallista liiketoimintaa tai selaavat sivustoasi näistä laitteista. Ei, mobiili vaikuttaa myös tapaan, jolla olet vuorovaikutuksessa tiimin, työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sekä tapaan, jolla yrityksesi toimii.
$config[code] not foundNyt, enemmän kuin koskaan, se voidaan tehdä liikkeellä. Joten miten mobiili vallankumous on muuttanut tapaa, jolla saat liiketoiminnan? ”Pienyritysten liikkuvuuden voimat: esteet ja mahdollisuudet” -kohdan Twitter-keskustelu vastasi tähän kysymykseen ja puhui seurauksista.
Chattiä isännöi Hewlett Packard ja sen puheenjohtajana toimi HP: n pienyritysten ryhmä - @HP_SmallBiz, Ramon Ray, teknologia-evankelisti ja SmallBizTechnology.comin julkaisija @RamonRay ja Anita Campbell, Small Business Trendsin @smallbiztrends perustaja ja kustantaja. Voit seurata keskustelua kokonaisuudessaan osoitteessa #HPGoinMobile.
Mutta olemme myös keränneet joitakin alla olevista korkeista kohdista. Ensinnäkin, miten mobiili on todella muuttanut tapaa, jolla pienyritykset toimivat?
@HP_SmallBiz Q1 asiakastyytyväisyys on suurempi. Voimme olla vuorovaikutuksessa enemmän ja saatavilla enemmän #hpgoinmobile - Candycrunches (@candycrunches) 16. heinäkuuta 2014
A1 #Mobility on muuttanut kaikkea! Työskentely yksinomaan tietokoneesta on menneisyys - voit nyt työskennellä missä tahansa! #HPGoinMobile - Thomas Jensen (@ThomasJensen_) 16. heinäkuuta 2014
A1-mobiilitekniikka ja pilvi tarkoittavat, jos tietokoneeni ei ole päällä, voi vaihtaa Tablet- tai älypuhelimeen, jos se on #hpgoinmobile - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 16. heinäkuuta 2014
Sitten tarkemmin, mitä haasteita pienyritykset kohtaavat, kun työntekijät alkavat tuoda mobiililaitteita toimimaan?
@HP_SmallBiz Q2: # 1 on turvallisuus. Suurinta osaa näistä laitteista ei hallita (hallita-tasaisesti). #HPGoinMobile - Apprized (@apprized) 16. heinäkuuta 2014
A2 Mobile Challenge: Tietojen pitäminen teknisten kohteiden keskuudessa. Käyttämällä pilviä EZ-yhteydelle. jos pilvi on alaspäin, voit olla 2 #hpgoinmobile - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 16. heinäkuuta 2014
A2: biz-sovellusten valinta voi olla ongelma. Etsi sovelluksia, jotka toimivat riippumatta käyttöjärjestelmästä tai alustasta #HPGoinMobile - Anita Campbell (@smallbiztrends) 16. heinäkuuta 2014
A2 Tiedän minulle, että työskentelen kotona joskus laitan puhelimen täysin erilliseen huoneeseen välttääkseen kiusausta ja pysyä tehtävässä #HPGoinMobile
- Ti Roberts (@tiroberts) 16. heinäkuuta 2014
Aivan toiminnan lisäksi keskustelussa tarkasteltiin myös sitä, miten liikkuvuus tuli asiakassuhteisiin.
A4: tarjoamalla mobiilin asiakastuen, mobiilin itsepalvelun ja enemmän mobiiliin elämäntapaan räätälöityjä prosesseja. @HP_SmallBiz #HPGoinMobile - Brent Leary (@BrentLeary) 16. heinäkuuta 2014
Q4, Asiakkaat odottavat nopeaa ja korkean tason palvelua, mobiililaitteet voivat auttaa matkalla tai asiakkailla sähköposti suojattu _SmallBiz #HPGoinMobile - Benvel - VA (@BenvelVA) 16. heinäkuuta 2014
Q4 Mielestäni mobiilitekniikka auttaa #smb: ää, koska se tekee siitä henkilökohtaisemman joillekin asiakkaille #hpgoinmobile - Candycrunches (@candycrunches) 16. heinäkuuta 2014
Ja lopuksi, me pääsimme yksityiskohtiin, kuten mitä mobiilisovellukset ja -työkalut olivat pienyrityksiä, jotka löysivät hyödyllisimmän prosessinsa tehostamisessa?
@HP_SmallBiz Käytä toimistoa Windows @windowsphoneissa, Docs to Go & Remember @BlackBerry #HPGoinMobile - Lynn Greiner (@lynngr) 16. heinäkuuta 2014 @HP_SmallBiz @Expensify on hyvä kustannusraportoinnissa liikkeellä #HPGoinMobile - Joanie Wang (@joanatello) 16. heinäkuuta 2014 A6: @PayPal “Here”, @Dropbox, @toggl ja Clef muutaman nimeämiseksi! #HPGoinMobile - Josh Springer (@ jspringer14) 16. heinäkuuta 2014 #HPGoinMobile A6 SMB: t käyttävät enimmäkseen pilvivarastointia ja SaaS-palveluita, joten he tarvitsevat vain selaimen ja BYOD voi olla lisää säästöjä - Avik Munshi (@avik_munshi) 16. heinäkuuta 2014 Toivomme, että löydätte koko mobiilivoiman keskustelun sekä valaisevan että hyödyllisen, kun tarkastelet liiketoimintasi haasteita ja mahdollisuuksia liikkuvan vallankumouksen kanssa. Toivomme myös, että tarkastelet alkuperäistä tapahtumaa uudelleen ja jaat linkkejä sekä keskusteluun että tämän kierroksen kanssa ystävän kanssa. Huomaa, että HP kompensoi Ramon Ray ja Anita Campbell "puhumaan" tästä Twitter-keskustelusta ja jakavat liiketoimintaosaamista. Mobile Photo Shutterstockin kautta
