Hotellin siivousvalvojien merkitys

Sisällysluettelo:

Anonim

Toisin kuin siivousjohtaja tai siivouspäällikkö, esimies työskentelee yksipuolisesti taloudenhoitotyöntekijöiden kanssa varmistaakseen, että hotellihuoneet, aulat ja kaikki julkiset tilat saavat jatkuvasti tiukan ja perusteellisen puhdistuksen. Valvoja tuntee työntekijänsä ja kannustaa heitä tehostamaan työmoraaliaan, kun se jää myöhemmäksi tai puhua mielipiteestä tai havainnoista muista työntekijöistä ja yksiköistä. Vaikka esimies voi auttaa puhdistamaan ja rekrytoimaan ja kouluttamaan uusia työntekijöitä, esimiehen tärkeä rooli tulee olemaan ammattitaitoisen, avulias ja sisällöllinen siivous.

$config[code] not found

Päävelvollisuudet

Hiiren kuva DelB: ltä Fotolia.comista Puhdistusvalvojat koordinoivat, suunnittelevat ja valvovat hotelli- ja siivouspalveluita. Ohjaaja varmistaa tehtävien ja hotellihuoneiden, aulojen, ravintoloiden ja kylpyhuoneiden tarkastamisen avulla, että kaikki työntekijät suorittavat askareita täyttääkseen hotellin standardit. Esimiehen rooli on elintärkeää hotellin maineelle - jos jossakin huoneessa on täynnä edeltäviltä asiakkailta peräisin olevia jätteitä, ruokailuhuoneessa on muroja ja herneitä lattialla viime yön illallisesta, tai hiiren haukut aulan lattialle, esimies ottaa vastuun. On ensiarvoisen tärkeää, että hotelli imuroidaan jatkuvasti, siistinä ja tuoreena.

Ongelmanratkaisu

nainen kuva Empathilta Fotolia.comista Koska isojen hotellien taloudenhoitajat työskentelevät yleensä ryhmissä, jotka koostuvat työntekijöistä, jotka ovat erikoistuneet varastointiin, imurointiin tai siivoukseen - valvojat valvovat tiimejä varmistaakseen laadukkaan työn. Jos yksi työntekijä on sairas tai yksi siivousryhmä on liian vähän, valvoja huolehtii välittömästi siitä, että urakointia hoitaa toinen työntekijä, joka voi täyttää. Jotkut siivousvalvojat voivat auttaa puhdistamaan, vaikka heidän muut tehtävänsä saattavat vaikeuttaa käden antamista.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

tarkastukset

Yhdysvaltain työtilastotoimiston (2010–2011) raportin mukaan työntekijöiden rakentamisesta ja puhdistamisesta huolehtiminen valvoo. Nämä viikoittaiset tai kuukausittaiset tarkastukset, joista päättää esimies tai hotellin pääjohtaja, varmistavat, että hotellin rakennus noudattaa johdonmukaisesti hotellin saniteetti- ja puhtauspolitiikkaa.

Esimies valvoo myös siivoushenkilöstön kanssa varmistaakseen, että työntekijät työskentelevät ammattitaitoisesti ja tehokkaasti tiiminä. Hotellissa yksi taloudenhoitoryhmän jäsen on yleensä vastuussa sähköisestä raportoinnista hotelliohjelmiston kautta, kun kaikki huoneet puhdistetaan.

Tarvikkeet ja varasto

sienet kuva sparkialta Fotolia.comista

Siivousvalvoja - ei hotelli eikä siivouspäällikkö - tilaa ja puhdistaa kaikki siivousaineet. Valvoja toimii myös viikoittain, kahdesti viikossa tai kuukausittain varastoissa, jotta kaikilla siivoushenkilöstöllä on tarvikkeita ja tarvikkeita kauniiden, perusteellisten töiden toteuttamiseksi.

Hallinnolliset roolit

Kolme toimistotyöntekijää kuvan Vladimir Melnikilta Fotolia.comista Siivousvalvojat voivat myös ottaa vastuuta uusien työntekijöiden seulonnasta ja palkkaamisesta. Koska esimies tuntee taloudenhoitajan työn ja päivittäisen reitin, ohjaaja voi tarkastaa työnhakijat, jotka eivät sovi työn kuvaukseen tai joilla on hänen työnsä perusteella oikea työetiikka. Ohjaaja voi myös kouluttaa uusia työntekijöitä ja kouluttaa työntekijöitään työssä.

Ohjaaja suosittelee myös tarjouksia, osastojen siirtoja tai lomautuksia. Valvojat, enemmän kuin henkilöresurssit tai pääjohtaja, varmistavat, että työntekijöiden laatu on korkea, koska hän näkee työntekijät eniten. Valvoja voi myös laatia raportteja huoneiden käyttöasteesta, työtuntien määrästä ja siivous- ja laitekustannuksista. Kirjanpito-johtajat luottavat tarkkiin kuluraportteihin.

2016 Palkatiedot talonpoikaisille ja talonpuhdistajille

Talonpitäjät ja talonpuhdistusaineet ansaitsivat Yhdysvaltain työtilastotoimiston mukaan keskimäärin 24 190 dollaria vuonna 2016. Alhaisimmillaan talonhoitajat ja talonpuhdistusaineet ansaitsivat 25. prosenttipalkan 20 000 dollaria, mikä tarkoittaa, että 75 prosenttia ansaitsi enemmän kuin tämä määrä. 75. prosenttipalkka on $ 31,490, mikä tarkoittaa, että 25 prosenttia ansaitsee enemmän. Vuonna 2016 Yhdysvalloissa työskenteli 2 384 600 henkeä siivoojina ja rakennuspuhdistusaineina.