Erittäin yleinen markkinointitaktiikka on veloittaa vähemmän uusille asiakkaille, jotta he voivat houkutella heitä käyttämään yrityksen palvelua tai tuotteita. Varastointilaitokset tukeutuvat esimerkiksi siihen, että asiakas saa liiketoimintansa, kun he tarjoavat vuokrata tilaa ensimmäiselle kuukaudelle 1 dollarille. Tämä toimii tällä toimialalla, koska on helpompaa siirtää asiat varastoon ja siirtää kerättyjä kohteita ulos! Alustavat tarjoukset eivät kuitenkaan aina ole tehokkaita tulojen lisäämisessä, ja joskus ne voivat vahingoittaa yrityksen myyntiä.
$config[code] not foundPitäisikö sinulla tarjota käyttöönottohinta uusille asiakkaille?
Päätä, käytätkö tätä strategiaa esittämällä nämä kolme kysymystä:
1. Onko tämä "yksi ja valmis" tai tilausmyynti?
Ei ole tehokasta tarjota alhaisempaa hintaa uusille asiakkaille, jos he ostavat vain tuotteen tai palvelun kerran tai vuosittain. Tämä johtaa yleensä vain pienempiin tuloihin ja voittoihin, koska kaikki tarjottu hinta on alennettu. Jos tämä on yrityksellesi sopiva ostosykli, myy se mahdollisimman korkealla hinnalla, jota tarjottu arvo sallii. Jos kuitenkin myydät kuukausipalvelun tai tilauksen kautta ostetun tuotteen, jossa asiakas ostaa vähintään neljä kertaa vuodessa, se voi olla tehokasta, koska yrityksen painopisteen tulisi olla asiakkaan elinkaariarvo (LTV) useiden vuosien ajan ja ei vain alkuperäistä myyntiä. Monet yritykset tarjoavat tätä alennettua hintaa "alkutermillä", joka on tyypillisesti yksi kuukausi - vuosi.
2. Onko Asiakkaalle olemassa suuri este poistua?
Jos se on kallista, aikaa vievää tai yksinkertaisesti vaikeaa vaihtaa uuteen myyjään, tämä on paras aika käyttää matalaa alkuhintaa, jotta ne alkavat. Esimerkiksi kaapelitoimittajat käyttävät tätä johdonmukaisesti, kun vaihtokytkennän ”hässäkkä tekijä” on korkea, koska siihen liittyy paikan päällä tehtäviä käyntejä ja kaikkien laitteiden toimiminen uuden palvelun kanssa. Nämä yritykset tunkeutuvat markkinoille "kiinnittämällä" asiakkaan aluksi alhaiseen käyttöönottohintaan ja käyttävät näitä markkinarajoitteita estääkseen heidät poistumasta, kun heidän palveluketjunsa saavutetaan normaaliin hintaan
3. Aikooko se saada olemassa olevat asiakkaat vihaisiksi?
Paljon asiakkaita vihaa, kun he näkevät uusille asiakkaille mainostetun hinnan alhaisemman hinnan kuin ne, joita he tällä hetkellä ostavat. Heidän mielestään, koska ne ovat pitkäaikaisia uskollisia asiakkaita, heidän ei pitäisi olla niitä, jotka saavat todella alhaisemman hinnan? Paras tapa vastata yritykselle tähän vihaiselle asiakkaalle on tarjota heille uskollisuus kannustimia heidän jatkuvalle liiketoiminnalleen. Monet yritykset käyttävät ”usein ostavia” ohjelmia tämän tavoitteen saavuttamiseksi tarjoamalla ostoluottoja tietyn määrän ostoksia. Tämä osoittaa lojaalisuuden taloudellista hyötyä ja ei tee olemassa olevalle asiakkaalle tuntua, että he eivät saa kannustimia kuin uudet asiakkaat.
Onko yrityksesi onnistunut käyttämään esittelyhintoja? Mitkä olivat tulokset?
Uudelleenlähetetty luvalla. Alkuperäinen täällä.
Myynti Kuva Shutterstockin kautta
Lisää: Julkaisijan kanavan sisältö 1
