Liiketoiminnassa sinun täytyy kommunikoida työtovereiden, asiakkaiden ja liikekumppaneiden kanssa useilla eri tavoilla. Sekä yrityksesi mainetta että mainetta on tärkeää ymmärtää selkeästi liiketoiminnan viestintäsäännöissä. Nämä ovat yksinkertaisia asioita, jotka on helppo sisällyttää päivittäisiin viesteihin, sekä kirjallisiin että suullisiin, ja heijastavat vain hyviä tapoja.
$config[code] not foundKielivalinnat
Yrityksessä halutaan välttää sanojen kirjoittaminen tai puhuminen väärin. On erittäin tärkeää, että jaetut tiedot tulevat selkeästi esiin. Vältä epävirallista kieltä, kuten slangia, jota voidaan pitää epäkunnioittavana pomosi, työtovereiden tai liikekumppaneiden kannalta. Varmista, että jätät henkilökohtaiset tiedot kotiin. Saatat joutua jakamaan henkilökohtaisen elämänsä läheiset yksityiskohdat työtoverisi kanssa, mutta se on usein sopimatonta työpaikalle. Vaikka työskentelisitte ystävien kanssa, työskentele ammatillisen suhteen ylläpitämisessä toimistossa.
Sähköpostit ja faksit
Kun kommunikoit toimiston ulkopuolisen henkilön kanssa, kaksi tavallisinta menetelmää ovat sähköposti ja faksi. Kun lähetät faksia, sinun on sisällytettävä kansilehti, johon on liitetty tiedot, yritys ja lyhyt esittely liitteenä olevasta materiaalista.Varmista myös, että ilmoitat, kuinka monta sivua on faksissa. Kun viestit sähköpostitse, sinun on varmistettava, että osoitat vastaanottajalle nimen. Säilytä sähköpostin virallinen sävy ja varmista, että kaikki on merkitty selkeässä, ytimekkäässä muodossa. Haluat varmistaa, ettei väärinkäsityksiä ole.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingSeuranta
Voit saada monia eri sähköpostiviestejä ja vastaajaviestejä koko päivän ajan. Kun saat nämä viestit viikonpäivänä, varmista, että vastaat oikeaan aikaan, yleensä samana päivänä. Jos saat työviestejä viikonloppuna tai lomalla, odotetaan, että lähetetyn sähköpostiviestin ja vastauksen välillä on noin 24 tunnin viive. Kun rikot nämä yritysviestintäetiketin säännöt, kuten odottaa kaksi päivää tai enemmän vastaamaan sähköpostiviestiin, vastaajaan tai faksiin, se saattaa törmäntyä liikekumppaneillesi.
Kokouksissa
On olemassa muutamia eri etikettisääntöjä, kun osallistut kokouksiin ja kun pidät kokouksia. Kun osallistut kokouksiin, aiot saapua aikaisintaan viisi minuuttia ennen kokousta, jotta et häiritse isäntäsi valmisteluja. Jos olet isäntä, varmista, että tervehdät jokaisen vieraasi nimen perusteella. Kuuntele jokaisen henkilön ajatuksia. Kokouksen isäntänä sinun pitäisi olla valmis antamaan seuraavat vaiheet liikekumppaneillesi ja seuraamaan jokaisen vieraan kanssa.
