Onko miehet ja naiset ostoksilla eri tavalla? ”Tietenkin”, vastaa joku, joka on nähnyt naimisissa olevan parin matkalla ostoskeskukseen. Tyypillisesti, kun kyseessä on tiili- ja laasti- vähittäiskaupat, miehet haluavat päästä sisään, saada mitä he tarvitsevat ja päästä ulos nopeasti. Ne eivät ole suuria vertailukäyttäjiä, ja he ovat halukkaampia maksamaan hieman enemmän prosessin nopeuttamiseksi kuin ne aikovat viettää aikaa halvemmalla.
$config[code] not foundMutta onko sama ero sukupuolten välillä vallitseva eCommerce-kysymyksessä, ja jos on, miten voit räätälöidä markkinointisi houkuttelemaan sekä miehiä että naisia? Tuore Shopzilla-kysely kysyi miesten ja naisten verkkokaupan ostajilta heidän uusimmasta verkkokaupastaan. Tässä on joitakin seikkoja, jotka se löysi.
Miesten ja naisten verkkokaupan käyttäytyminen
Kaiken kaikkiaan miesten ja naisten verkkokaupan ostokäyttäytyminen oli lähes täsmälleen sama. Valtaosa ostoksista (87 prosenttia miehistä ja 82 prosenttia naisista) tehtiin työpöydällä. Seuraavaksi suosituin oli iPad, jota käytti 13 prosenttia naisista ja 10 prosenttia miehistä. Kaikki muut laitteet olivat kaukana.
Suurin osa sähköisen kaupankäynnin tilauksista saatiin kotoa (84 prosenttia naisille ja 81 prosenttia miehille), millainen valhe antaa ajatuksen siitä, että työntekijät käyttävät paljon aikaa ostoksillaan verkossa. Vain 15 prosenttia miehistä ja 13 prosenttia naisista oli tehnyt viimeisimmät ostot työssä.
Vaikka "showrooming", tutkii tuotteita myymälöissä ja sitten ostaa ne halvemmalla verkossa, media on tullut paljon, 79 prosenttia naisista ja 76 prosenttia miehistä on ostanut tuotteita verkossa katsomatta niitä kaupassa. Showrooming käyttäytyminen oli hieman yleisempää miesten - 12 prosenttia miehistä sanoo katseli jotain myymälä ja sitten ostivat sen verkossa eri tallentaa, mutta vain 9 prosenttia naisista oli.
Hinta koskee sekä miehiä että naisia - 77 prosenttia naisista ja 74 prosenttia miehistä sanoo, että hinta on vaikuttanut heidän ostoihinsa, kun taas 80 prosenttia miehistä ja 79 prosenttia naisista sanoo ostaneensa kaupasta, joka tarjosi parasta all-around-hintaa kyseistä tuotetta. Molemmat sukupuolet myös välittävät ilmaisesta merenkulusta. Lähes 60 prosenttia sanoo, että he valitsivat myymälän, joka tarjosi sitä.
Naiset ovat kuitenkin todennäköisemmin aktiivisia metsästämään kaupat ja tarjoukset. Vain 57 prosenttia miehistä, 71 prosenttia naisista, sanoi, että ostamansa tuote oli myynnissä. Naiset käyttävät myös kuponkeja todennäköisemmin, ja 34 prosenttia naisista käyttää niitä ja 26 prosenttia miehistä.
Mies vs Nainen: Missä sukupuolet eroavat verkossa
Vaikka markkinointimenetelmät, kuten painomainonta, sosiaalinen media, suusanainen ja blogit, toimivat yhtä hyvin (tai huonosti) miehillä ja naisilla, on olemassa pari aluetta, joissa sukupuolet eroavat toisistaan:
- Naiset kiinnittävät enemmän huomiota markkinointiviesteihin. Neljätoista prosenttia naisista, 8 prosenttia miehistä, sanoo, että he näkivät heidän viimeisimmän verkkokaupan sähköpostilla kaupasta.
- Miehet löytävät todennäköisemmin tuotteen, kun he selailevat verkossa. Kolmekymmentäkolme prosenttia miehistä, 26 prosenttia naisista, näki heidän viimeisimmän ostonsa tällä tavalla.
Mitä nämä tilastot merkitsevät sinulle?
Jos kohdistat miehiä:
- Harkitse maksettua hakumainosta: Tuotteesi tulee näkyviin, kun miehet etsivät tai lukevat liittyviä tai kilpailevia tuotteita. Paranna hakukoneoptimointiasi (SEO) niin, että tuotteet ja verkkosivusto näkyvät todennäköisemmin, kun he etsivät aktiivisesti.
- Jos sinulla on tiili- ja laastitavarakauppa: Taistele urospuolisten näyttelytilojen avulla varmistamalla, että työntekijät ovat hyvin valmistautuneita ja hyvin perehtyneitä siihen, mitä myyt. Tarjoa mahdollisuus tilata tuote myymälästä omalta verkkosivustolta (puoliksi) välitöntä tyydytystä varten.
Jos kohdistat naisia:
- Sähköpostit saavat tuloksia: Kun useimmat naiset ostavat verkossa kotoa, älä välitä sähköpostiviestien lähettämisestä työpäivän kiireisen osan aikana. Yritä lähettää sähköpostia iltapäivällä (noin kolmekymmentä päivää) sytyttääksesi hänen kiinnostuksensa työpäivän energialippuina) ja jälleen dinnertime-ajan jälkeen, kun hän todennäköisesti laskeutuu ja rentoutuu.
- Tarjoa kuponkeja: Käytätkö niitä alennuskoodeja ja kuponkeja online-kuponkisivustoissa, sosiaalisen median tileissä, sivustossasi tai sähköpostiviesteissä, käytä niitä. Naiset rakastavat tuntea metsästyksen jännitystä ostoksilla ja seurata, että suuri kuponkitarjous on osa sitä.
Miehet Mars Naiset Venus Valokuva Shutterstockin kautta
16 Huomautukset ▼
