Mobiili markkinointi. Toki kaikki puhuvat siitä. He keskustelevat SoLoMosta ja siitä, kuinka pienyritysten omistajien on käytettävä mobiililaitetta, jotta he voivat kohdistaa asiakkaita liikkeellä. Mutta kun kiirehtiä tulla tähän kuumaan uuteen välineeseen, joskus annamme innostuksemme paremmaksi meistä, emmekä vie aikaa suunnitella kampanjamme aivan yhtä hyvin kuin voisimme. Ja sitten teemme typeriä virheitä.
Alla on neljä uudelleenkäytettävää mobiilimarkkinointivirhettä välttääksesi. Teimme ne ensin, joten sinun ei tarvitse.
$config[code] not found
1. Mobiilin käyttäminen ei-liikkuvan sisällön jakamiseen
Olet lukenut kaiken, miten voit käyttää tekstiviestejä ja pikavalintakoodeja asiakkaiden kohdalla, kun he ovat ulkona tai jopa vain istumassa sohvallaan kotona. Ja se on hienoa - kunnes käytät näitä tekniikoita lähettämään käyttäjiä sisältöön, joka on jotain mutta mobiiliystävällinen. Ehkä se on video, jonka puhelin ei voi ladata tai verkkosivustosi työpöydän versio, joka kestää liian kauan lataamiseen ja liian paljon vierittämistä niiden laitteeseen. Tämäntyyppiset virheet jättävät asiakkaat tuntemaan turhautuneisuutensa ja varmistavat, että he eivät koskaan yritä ladata verkkosivustoa mobiililaitteesta. Ne myös tuhlaavat aikaa ja resursseja, jos luot kampanjoita, jotka eivät toimi, puhumattakaan muuntamisesta.
Jos aiot käyttää tekstiviestimarkkinointia tarjoamaan alennusta tai esittämään kutsun jollekin, joka vierailee sivustossasi, varmista, että lähetettävä sivu on mobiiliystävällinen. Varmista, että se latautuu laitteeseensa ja esittele ne oikeaan kokemukseen. Muuten pyörät vain pyörät ja niiden tietosuunnitelman.
2. QR-koodien käyttö suoraan asiakkaille takaisin sivustoosi
Monille meistä, kun ajattelemme "mobiilimarkkinointia", ajattelemme todella "QR-koodeja". QR-koodi on viivakoodimainen symboli, jonka käyttäjä voi skannata älypuhelimellaan, jotta se voidaan siirtää valitsemallesi sivulle. QR-koodit ovat erinomaisia lähettämään käyttäjiä mobiiliystävällisiin aloitussivuihin, ilmoittamalla heille erikoisuuksista ja tarjouksista tai tarjoamalla ainutlaatuisen kokemuksen puhelimitse. Kun QR-koodit eivät toimi, käytät niitä ohjaamaan ihmisiä takaisin kotisivullesi. Tai pahempaa, kun yrität laittaa ne sähköpostitse. (Miten skannaat viivakoodin, kun käytät puhelinta sähköpostitse?)
Jos aiot investoida QR-koodin luomiseen, älä vain käytä koodia, jotta ihmiset voivat palata sivustoosi. He olisivat voineet päästä sinne yksin. Sen sijaan pakkaa koodi johonkin arvokkaaseen ja ainutlaatuiseen. Se voi olla yksinomainen alennus tai erikoistarjous, ajankohtainen tieto, kuva, jota he eivät pysty saamaan muuten, ilmainen lataus jne. On oltava "miksi", jotta kokemus kannattaa. Muussa tapauksessa sinulla on turhautunut asiakas, kun he tarvitsevat aikaa skannata QR-koodisi vain saadakseen saman kokemuksen kuin he saavat joka päivä.
3. Puuttuvat mahdollisuudet kohdistaa paremmin
Voit lyödä vetoa siitä, että kaikki asiakkaasi eivät tunne olonsa mukavaksi, jolloin voit käyttää puhelinta ja valita mobiilimarkkinointikampanjan. Ja tiedätkö mitä? Se on OK, koska se tarkoittaa, että voit kohdistaa markkinoinnin käyttäjälle, joka on OK, henkilökohtaisempi vuorovaikutus. Jos haluat todella hyödyntää mobiilimarkkinointia, lue lisää niiden henkilöiden väestötiedoista, jotka valitsevat tämän palvelun, ja mukauttaa kampanjoihisi vastaamaan niihin. Tähän voi kuulua myös, millaisia tarjouksia he ovat kiinnostuneimpia, tuotteita, joita he ostavat eniten, hintapistettä, jonka he pysyvät sisällä, minkälaisia tarjouksia he vastaavat, jne. ?), analytiikkasi voi antaa sinulle nämä tiedot.
Kuten mitä tahansa, jos haluat, että asiakkaat tekevät jotain, sinun on annettava heille syy. Ihmiset kirjautuvat todennäköisemmin, jos lähetät heille erityisiä alennuksia ja tarjouksia, jotka on tehty käsin.
4. Ei optimoi mobiilisivustoa
Verkkosivustosi mobiiliversiolla pitäisi olla enemmän kuin pelkistetty versio siitä, mitä sivustosi näyttää pöytätietokoneessa. Sen pitäisi olla optimoitu erilaisille kokemuksille ja asiakkaalle, joka tulee teille eri tarkoitukseen. Tiedämme, että työpöydän käyttäjät ja käyttäjät, jotka vetävät sinut matkapuhelimen kautta, tulevat eri tarkoituksiin. He eivät ole vain selailemassa puhelinta; he metsästävät tiettyä tietoa tai sisältöä. Parhaan suorituskyvyn saavuttamiseksi, käytä analytiikkasi ymmärtämään, mitä mobiilikäyttäjät ovat, sivut, joita he pyytävät eniten, ja tehtävän, jonka he laskevat sivustossasi. Tämä auttaa sinua optimoimaan heidän tarpeisiinsa liittyvän kokemuksen ja auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa nopeammin. Anna mobiileille hakijoille, mitä he haluavat ja hyvin vähän melua.
Yllä on neljä hyvin yleistä virhettä, joita SMB: t (ja jopa suuret merkit!) Tekevät liikkuvaan maisemaan. Mutta sinun ei tarvitse tehdä niitä. Ymmärrä mobiilin hakijan tarkoitus, tiedä käytettävissä olevat työkalut ja luo sitten ainutlaatuinen kokemus.
8 Kommentit ▼
