Sosiaalisen median ei tarvitse olla huoneessa oleva suuri, pelottava hirviö, jota yritysten omistajat pelkäävät hyödyntää. Vain siksi, että et ole henkilökohtaisessa elämässäsi suuri Yelp- tai Facebook-fani, ei tarkoita, että sinun pitäisi tuntea peloteltua, kun kyse on online-alustojen hyödyntämisestä yrityksellesi.
Käyttämällä jo käytössä olevia tietoja ja viestejä, hyödyntämällä siellä tarjolla olevia ilmaisia (ja kohtuuhintaisia) vaihtoehtoja ja ajattelemalla sosiaalista yleisöäsi resurssina nälkäisen joukon sijasta, voit varmasti lisätä sosiaalista sitoutumistasi.
$config[code] not foundMiten lisätä sosiaalista sitoutumista
Pidä Giveaway
Yrityksen yleiskustannusten mukaan omien tuotteiden omistaminen voi olla hyvä tapa kasvattaa yleisöäsi, mutta myös lisätä heidän osallistumistaan. On olemassa useita helppokäyttöisiä ilmaisinalustoja, jotka yhdistävät sosiaalisen median, kuten Rafflecopter, Viral Sweep ja PromoSimple. Kaikki tarjoavat perustarpeita, mutta myös vakaampia kuukausittaisia suunnitelmia, joissa on enemmän ominaisuuksia ja mukauttamisvaihtoehtoja.
Onnistuneimmat tarjoukset tarjoavat erilaisia menetelmiä, jotta käyttäjät voivat osallistua kilpailuun, miten he haluaisivat, mutta myös muita mahdollisuuksia voittaa. Varmista, että noudatat kunkin sosiaalisen verkoston käytäntöjä, ja edistäkää myös sosiaalisen median kanavien voittajia, jotta voit laajentaa mainostasi. (Varmista, että saat luvan ensin.)
Koska ajatus voittaa jotain houkuttelee kaikkien tarvetta jännitykselle ja uteliaisuudelle, lahjat voivat auttaa sinua mainostamaan yritystäsi ja tarjoamaan myös uusille ja olemassa oleville asiakkaille mahdollisuuden rakastua siihen, mitä sinun on tarjottava.
Hanki yleisö mukaan
Jokaisen yrityksen omistajan tulisi ajatella sosiaalisen median yleisöä rajoittamattomien resurssien kokonaisuutena. He eivät halua pelkästään lisätietoja yrityksestänne ja tuotteistasi (muuten he eivät olleet yhteydessä sinuun), he myös arvostavat, kun kuuntelet mitä he sanovat.
Monet kaikenkokoiset yritykset käyttävät sosiaalista mediaa saadakseen mielipiteensä siitä, mitä tuotteita heidän pitäisi kehittää tai myydä, sekä muita alueita, jotka tekevät yrityksen. Esimerkkejä voivat olla: ”Mikä päivitetty logo on parempi? Olisitteko mukana live-tapahtumassa varastossamme? ”
Ennen sosiaalista mediaa yritykset käyttivät miljoonia dollareita käynnissä olevia kohderyhmiä saadakseen kohdeyleisön mielipiteensä. Vaikka kohderyhmät ovat edelleen olemassa, arvostettu mielipide on nyt helpommin saatavilla sosiaalisen median kautta.
Yksi hyvä esimerkki tästä on Golden Tote, joka on naisten vaatteiden tilaustila. Perustajat pyytävät usein yleisöä (joka on täynnä palvelun faneja), mitä tyylejä heidän pitäisi ostaa myymään omalla sivustollaan tai osana Facebook- ja Instagram-tilausmaksuja.
Näin he voivat todistaa kysynnän ennen kuin he käyttävät rahaa online-putiikin varastoon. Ja vielä parempi, se on ilmainen!
Tee mitä olet jo hyvä
Joskus on vaikea olla liian kääritty siihen, mitä sinun pitäisi tehdä sosiaalisen median osalta. On olemassa tuhansia artikkeleita "sosiaalisen median pienille yrityksille" tai "miten tehdä sosiaalisen median markkinointikampanjoita." Mutta ei ole mitään, miten henkilökohtaisesti menestyä henkilökohtaisesti oman yrityksenä. Tämä johtuu siitä, että olet ainutlaatuinen, ja siinä on tiettyjä asiakkaiden tarpeita, väestötietoja ja haluuksia.
Joten kun on kyse sosiaalisen median osalta, ajattele ensin, mitä sinä ja yrityksesi ovat jo hyviä, ja vahvistakaa sitä sosiaalisen median avulla. Jos esimerkiksi sikarikaupassa on asiakkaita ympäri maailmaa koulutetun henkilökunnan ja heidän kykynsä mukaan valita suklaita, kysy asiakkailta sosiaalista mediaa enemmän niistä ja anna sikarin suosituksia heti Facebookin tai Twitterin kautta.
Näin yrityksesi ei vain mainosta omia tuotteita, vaan myös osaamistasi.
Hanki paikallinen haku ja sosiaalinen alas
Yksi parhaista käytännöistä tekee melkein minkä tahansa yrityksen työ on varmistaa, että olet näkyvissä suurimmissa paikallisissa haku- ja tarkistussivustoissa. Muista luoda ja / tai vaatia profiileja manuaalisesti tai käyttämällä Moz Localin kaltaista palvelua.
Kannustakaa asiakkaita jättämään arviot yrityksen Google+-, Facebook- tai Yelp-sivulle ja vastaamaan varmasti positiivisiin ja kielteisiin arvioihin tämäntyyppisistä sivuista hyvissä ajoin. BrightLocal-tutkimuksessa todettiin, että 88 prosenttia asiakkaista luottaa online-arvosteluihin yhtä paljon kuin henkilökohtaiset suositukset. Niinpä näiden seuranta (ja puolueettomien arvioiden kannustaminen) on avain kaikkiin liiketoimiin.
Asiakkaat jättävät arvion todennäköisemmin, kun he tietävät, että yrityksen omistaja kuuntelee.
Tarjoa ainutlaatuisia tarjouksia
Review-sovellusten avulla asiakkaat voivat saada tietoa yrityksestä välittömästi. Ja tarjoamalla ainutlaatuisia promo-koodeja tai -kuponkeja, kun asiakkaat tutkivat sinua matkapuhelimellaan (tai jopa heidän tietokoneellaan) auttavat heitä pysymään enemmän mukana yrityksessäsi ja sen tarjouksissa. Tarkastele sovelluksia, kuten Yelp antaa yritysten omistajille tarjouksia. Ja voit myös jakaa yksinomaisia kuponkikoodeja myös sosiaalisen median profiileihin.
Tämä auttaa asiakkaita näkemään, että heille on hyötyä sosiaalisen median profiilien käyttämisestä, kun jaat tarjouksia, joita ei juuri löydy missään muualla. Kokeile, millainen alennus tai kauppa toimii parhaiten (esim. Saatko enemmän myyntiä, joka tarjoaa prosenttiosuuden, tai tarjoamalla ostotarjouksen, saat yhden ilmaisen tarjouksen?)
Kuvat Puhu ääneen kuin sanat
Sosiaalisen median tutkijan mukaan 87 prosenttia jaetuista Facebook-viroista maailmanlaajuinen olivat valokuvia. Valokuvat ovat erittäin suosittuja myös muissa sosiaalisen median verkoissa. Kuvien tekeminen Twitterissä voi myös lisätä mahdollisuuksiasi saada retweet (joku jakaa tweetisi) 35 prosenttia.
Online-yleisö, kuten valokuvia, koska niitä on helpompi kuluttaa, kiinnittää huomionsa helpommin ja välittää yleensä viestin, jonka he tunnistavat. Yritä käyttää enemmän kuvia sosiaalisen median viesteistäsi, jotta voit kiinnittää käyttäjien huomion, kun he selaavat niiden sosiaalisia syötteitä. Facebookin ja Twitterin avulla voit ladata valokuvia ja lisää linkki yhteen viestiin, jolloin kuva vie enemmän tilaa syötteessä kuin linkin esikatseluruutu.
Käytä tätä eduksi liittämällä valokuvia niin moniin viesteihin kuin voit.
Kokeile mainostettuja viestejä
Kaikki tämän viestin ehdotukset ovat ilmaisia tai erittäin edullisia, ja sosiaalisen median sisällön edistäminen ei ole erilainen. Vaikka kukaan ei halua kuulla, että sinun täytyy alkaa maksaa, jotta sisältösi olisi nähtävissä, on kuitenkin se, että Facebook hehkutti algoritmiaan niin, että kun näytetään koko yrityssivun viestejä, mainostettuja viestejä näytetään 77 prosenttia ajasta, kun taas Social Bakersin mukaan 13 prosenttia orgaanisesta ja 10 prosenttia viruksista. Ja tämä aukko näyttää vain kasvavan.
Onneksi riippuen maantieteellisestä alueesta ja kiinnostuksen kohteista, joihin haluat kohdistaa, Facebookin tehostaminen ei tarvitse olla kallista. Voit tehdä eron niin vähän kuin 5 dollaria virkaa kohden, ja se edistää yhden tai kolmen viran vaihtamista viikossa.
Twitter, Pinterest ja Instagram tarjoavat myös mainostettuja sisältöasetuksia. Kokeile ensin mainostettuja viestejä sosiaalisen profiilisi kanssa, jolla on eniten sitoutunut (tai suurin) yleisösi, ja katso, jos näkyvyyden lisääntyminen voi lisätä sitoutumista ja napsautuksia.
Vaikka sosiaalinen media voi olla ikävä ja jopa aikaavievää, yrityksellesi kohtuullisen strategian ei tarvitse olla ylivoimainen. Kokeile useita erilaisia lähestymistapoja, kuten tarjouksia, pyytämällä mielipiteitä uusista tuotteista ja pyytämällä arvosteluja, nähdäksesi, minkä tyyppistä sitoutumista voit odottaa.
Kun jatkat lähestymistäsi, yleisösi kasvaa ja menestyy edelleen, mikä johtaa vahvaan ja uskolliseen verkkoyhteisöön yrityksellesi.
Kuten Photo kautta Shutterstock
7 Kommentit ▼