Luettelo henkilökohtaisista taidoista työpaikalla

Sisällysluettelo:

Anonim

Henkilöstön palkkaamisen, onnellisuuden ja työelämän etenemismahdollisuuksien valinnan kannalta vahvat ihmissuhdetaidot ovat välttämättömiä. Niin paljon työpäivääsi liittyy myös muiden ihmisten - asiakkaiden, työtovereiden tai johtajien - kanssa tapahtuvaan vuorovaikutukseen, joka ei ole tehokasta vaan erinomaista on yksi näkyvimmistä ja tärkeimmistä tavoista, joilla voit asettaa itsesi pois muista työntekijöistä.

$config[code] not found

Tehokas kommunikointi

Lähes minkä tahansa työn kannalta olennainen on tehokas kirjallinen, puhuttu ja ei-sanallinen viestintätaito. Voit ottaa vakavasti, helpottaa tuottavuutta, välttää konflikteja ja ilmaista itsesi selvästi asiakkaille ja muille, sinun on vahvistettava kykyäsi sanoa mitä sanot ja sanoa se hyvin. Jos ymmärrätte myös, että tehokas viestintä perustuu siihen, että kuuntelet aktiivisesti ja miettimään ennen kuin esität omia ajatuksiasi, saat paljon parempaa työtä.

Positiivinen asenne

Positiivisen asenteen pitäminen ylittää pelkän toimiston välttämisen ja negatiivisten näkökulmien ilmaisemisen. Aktiiviset innostusnäytöt, kuten ihmisten tervehtiminen iloisesti, hymyilevät vuorovaikutuksessa muiden kanssa, ylistys, arvostuksen ilmaiseminen ja tehtävien ja haasteiden hyväksyminen optimistisella asenteella ja voi-henkellä tekevät sinusta ilon kaikille työpaikalla. Positiivisen asenteen johdonmukainen esillepano osoittaa myös johdolle, että arvostat ja arvostat yritystäsi.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

tarkkaavaisuus

Näiden ympärillä olevien ihmisten näyttäminen, joista olet kiinnostunut, ja huolehtia heidän onnellisuudestaan ​​ja hyvinvoinnistaan ​​riippuu tarkkaavaisuudesta ja huomaavaisuudesta siitä, mitä heidän elämässään tapahtuu. Työntekijöiden pyytäminen heidän lapsistaan, heidän päivistä, viikonloppuistaan, ulkopuolisista projekteistaan ​​ja muista merkityksellisistä aiheista saa heidät tuntemaan arvostuksensa. Kun tunnustetaan merkittäviä tapahtumia, kuten syntymäpäiviä tai viimeaikaisia ​​tappioita, tai pieniä tapahtumia, mukaan lukien uudet aliarvostukset ja uudet kengät, luodaan positiivinen yhteys sinuun ja ihmisten kanssa, joiden kanssa työskentelet. Läheinen ja huomaavainen huomio asiakkaille auttaa sinua tarjoamaan oivalluksia lisäpalveluista, tuotteista tai lähestymistavoista, joita he saattavat olla kiinnostuneita harkitsemaan yritystäsi. Työntekijöiden työprosesseihin ja huolenaiheisiin kiinnitettävä huolellinen huomio auttaa sinua saamaan vahvan tunteen aloitteesta ja arvokkaasta panoksesta.

osallisuutta

Sen lisäksi, että näette ympärilläsi olevat ihmiset, jotka ovat kiinnostuneita heistä ja heidän elämästään, sinun pitäisi näyttää heille, että arvostat heidän näkökulmiaan työ- ja yrityshankkeissa. Muiden ottaminen mukaan pyytämällä heidän panostaan ​​ja mielipiteitään on osoitus tiimihenkeäsi, avoimuutta ja halukkuutta tehdä yhteistyötä. Lisäksi sinun tulisi kannustaa sosiaalisesti osallistavaa työympäristöä käsittelemällä kaikkia tasapuolisesti kiinnostuneita ja kiinnostavia, pysyäkseen poissa suosimista ja klikkien muodostumisesta.

Konfliktien ratkaiseminen

Satunnainen konflikti työssä on väistämätöntä. Niinpä taitavuus konfliktien ratkaisemisessa rauhallisesti ja harkitsevasti - osoittamalla halukkuutta kompromisseihin, kun olet sellainen, joka on ristiriidassa toisen kanssa, tai kyky välittää, jotta saataisiin aikaan ratkaisu toisten kanssa ristiriidassa - on toinen arvokas vuorovaikutustaito, joka voi osoittautua käteväksi työpaikalla.