Hotellit olisivat mahdotonta juosta ilman siivoushenkilöstöä. Useimmat taloudenhoitajat työskentelevät tietyillä taloudenhoitoalueilla, kuten pesutupa, silitys ja pesu pyyhkeet ja lakanat sekä siivoushuoneet tai muut hotellin alueet. Hotellin siivousosaamiset kattavat monenlaisia taitoja roskakorin tyhjentämisestä, ikkunoiden puhdistamisesta ja sängynvalmistuksesta. Työtilastotoimisto ennustaa vuoteen 2016 mennessä 15,8%: n kasvua kotitaloustöissä. Useimmille taloudenhoitajille maksetaan vähimmäispalkkaa, kun taas jotkut esimiehet ansaitsevat hieman korkeamman palkan.
$config[code] not foundPuhdistusmenetelmät
Hotellit kouluttavat taloudenhoitajia erityisiin puhdistusmenetelmiin. Useimmat vaativat vuodepaikkaa tietylle standardille tai kylpyhuoneet puhdistetaan käyttäen tiettyjä puhdistusaineita. Pesulaimessa työskentelevien taloudenhoitajien on vaadittava myös liinavaatteet ja taitettava ne tarkkojen eritelmien mukaan.
Puhdistustyökalut
Taloudenhoitajien on käytettävä tiettyjä työkaluja, kun siivotaan huone. Työkalut vaihtelevat pölynimureista pölyrätteisiin ja mopeihin. Taloudenhoitajien on huolehdittava siitä, että ne varastoivat siivousvaunut riittävän varusteineen, jotta he eivät tuhlaa aikaa hakea kohteita siivousosastolta.
Päivän video
Syöttää sinulle Saplingorganisaatio
Huoneen asetus on välttämätöntä, kun valmistelet tilaa hotellin asiakkaille. Hotellin asiakkaan tulee tuntea olonsa mukavaksi sisäänpääsessään huoneeseen, ja monet hotellit lisäävät erityisiä yksityiskohtia, kuten ylellisiä kylpytuotteita, huonesuunnittelua tai vuodevaatteita, jotka erottavat ne muista hotelleista. Taloudenhoitajien on järjestettävä nämä erityispiirteet hotellin vaatimuksiin. Muita tehtäviä voivat olla pyyhkeiden taittaminen ja ripustaminen houkuttelevaan muotoiluun, märkäbaarin järjestäminen tai sängyn kääntäminen ja suklaan lisääminen.
Työtapaturma
Siivous on fyysisesti vaativa työ, joka voi johtaa työtapaturmiin. Taloudenhoitajat ovat vaarassa saada selkä- ja jalka- ja jalkavammoja. Monet hotelliketjut edellyttävät, että taloudenhoitajat käyttävät takakannattimia, mikä alentaa selkärangan mahdollisuutta nostaa tai taivuttaa. Oikeat kengät ovat ratkaisevia, ja verenkiertoletku auttaa lievittämään stressiä.
Pesula Skills
Taloudenhoitajat huuhtovat satoja arkkeja, pyyhkeitä ja pestä liinoja päivittäin. Monet myös pesevät henkilökohtaisia esineitä vieraille ja eivät voi pilata vierasvaatteita. Tehtäviin kuuluvat pesu, taitto, silitys ja kuivapesu.
Kommunikointitaidot
Taloudenhoitajat kohtaavat hotellin asiakkaita säännöllisesti. Niiden on kyettävä kommunikoimaan hyvin ja ennakoimaan vieraiden tarpeita. Heidän on autettava pyytämään muita kohteita, kuten pyyhkeitä tai henkilökohtaisia esineitä. Taloudenhoitajien on varmistettava, että huone on siisti ja mukava. Lisäksi taloudenhoitajien on ratkaistava mahdolliset valitukset, jotka vieras voi olla huoneen kanssa, joka ei täytä vierasstandardeja.
