Horisontaalinen viestintä on yritysten työpaikkojen termi, joka kuvaa ikäryhmien välistä viestintää vertikaalisen viestinnän sijaan, mikä viittaa usein viestintään, joka tapahtuu johdon ja niiden, joita he hallitsevat, välillä. On syytä huomata, että viestintähäiriöt voivat tapahtua monin eri tavoin, ja ne voidaan diagnosoida vain tarkastelemalla työpaikan erityistilannetta. Joidenkin näiden yksinkertaisten vaiheiden seurauksena työympäristön vertaisryhmiä voidaan kuitenkin parantaa.
$config[code] not foundTee suunnitelma palautteen ja vuoropuhelun luomiseksi. Hankkeestasi riippuen saatat joutua asettamaan ylärajan tai rajoittamaan suunnittelua ja viestintää eri osastojen välillä. Saattaa myös olla hyödyllistä suunnitella säännöllisiä sisäänkirjautumisia tai kokouksia, joissa voidaan keskustella ideoista, edistymisistä ja ongelmista. Lisäksi voit halutessasi käyttää yksiköiden välistä kyselyä saadaksesi palautetta organisaationne horisontaalisen viestinnän laadusta ja määrästä. Osoita palautesuunnitelmaasi esimerkkiä niille, joita valvotte johtajana, pyytämällä palautetta omasta viestintätapostasi ja kykysi. Aseta odotukset, että jokainen osaston päällikkö pyytää myös palautetta omasta viestinnässään ikäisensä.
Hyödynnä vuokaaviota, joka kuvaa organisaation rakennetta eri osastojen jäsenten ja osastopäälliköiden kesken. Muita hyödyllisiä ominaisuuksia voivat olla eri osastojen ja hankekokousten yhteystiedot. Tämä osoittaa johdolle muodollisen horisontaalisen viestinnän taajuuden ja perustan, jonka pitäisi puolestaan johtaa epäviralliseen viestintään kunkin osaston jäsenten välillä. Organisaatiostasi riippuen se voi hyödyttää horisontaalisia viestintämalleja, jos johtoryhmän jäsen on läsnä osastojen tai yksiköiden välisten kokousten aikana toimitettujen tietojen oikeellisuuden varmistamiseksi.
Toteuta viestikortti, jossa on yksityiskohtaiset tiedot hankkeen tärkeimmistä viestintäkohteista tai esityslistoista tai tietystä ajanjaksosta, kun käytäntöjen, käytäntöjen ja menettelyjen muutoksia tapahtuu. Viestikortti voi toimia myös viestinä viestien välittämisessä onnettomuuksien tai muiden päivittäisten huolenaiheiden välillä työpaikalla.
Suorita työpaikkakulttuurikysely. Joihinkin työpaikkakulttuuriin liittyvistä kysymyksistä, jotka yleensä estävät tehokkaan horisontaalisen viestinnän, kuuluvat kilpailevat käyttäytymiset keskuudessa, jotka pyrkivät erottumaan oman suorituskyvyn sijasta sen sijaan, että varmistetaan tiimin tai organisaation hyvinvointi ja yleinen suorituskyky. Vähentämällä työpaikalla vallitsevaa kilpailua ja lisäämällä palkkioihin perustuvaa järjestelmää suorituskykyyn verrattuna yksilön suorituskykyyn, saatat pystyä parantamaan horisontaalista viestintää.
