Kylpylähoitaja varmistaa, että vieraat saavat miellyttävän kokemuksen ja ovat tyytyväisiä palveluihin. Kylpyläpäälliköitä voivat käyttää hotellit, terveysklubit tai jopa ylelliset lomakohteet. Heidän työtehtävänsä vaihtelevat asetusten ja organisaation koon mukaan. Kylpylänhoitajan työ on erittäin joustava ja on hyvä uravalinta niille, jotka haluavat tarjota terapeuttisia palveluja muille.
$config[code] not foundMerkitys
Kylpyläpäällikkö vastaa asiakkaiden palveluja tarjoavan henkilöstön valvonnasta. Näihin palveluihin kuuluvat kasvohoidot, hierontaa tai jopa manikyyrejä. Heidän työnsä sisältää henkilöstön koulutusta, riittävien toimitusten tarjoamista palveluille ja yrityksen palveluiden markkinointia. Tarvittaessa kylpyläpäällikkö voi myös olla vastuussa henkilöstön kirjanpidosta ja palkanlaskennasta. Kylpylänhoitajan vastuulla on varmistaa, että kylpyläpalvelut tehdään kunnolla.
mahdollinen
Spa-työntekijöillä on mahdollisuus edetä johtoon. He ovat saaneet kokemusta työskentelemällä spa-henkilökunnan osana ja monet työntekijät pitävät niitä myynninedistämistarkoituksessa. Monet kylpyläjohtajat käyttävät kokemuksiaan kylpylöiden valvonnassa aloittamaan oman spa-liiketoiminnan.
Päivän video
Syöttää sinulle Saplingkoulutus
Monet työnantajat vaativat, että heidän kylpyläpäälliköillään on kandidaatin tutkinto liiketaloudessa, vieraanvaraisuudessa tai kylpylähallinnossa. Monet korkeakoulut ja yliopistot tarjoavat tällaisia ohjelmia. Jotkut pienet hotellit palkkaavat spa-johtajan, jolla on osakkuusyrityksen tutkinto ja kokemus. Jotkut jopa hyväksyvät kollegion harjoittelujaksot kokemukseksi. Lisäksi jotkut työnantajat vaativat johtajaa pitämään kardiopulmonaalinen elvytys (CPR) -sertifikaatti ja kykenevät toteuttamaan ja hallinnoimaan turvallisuustoimenpiteitä.
Varoitus
Kylpyläpäällikkö vastaa asiakkaiden valitusten käsittelystä ja varmistaa, että valitus on ratkaistu. Lisäksi he vastaavat palvelujen koordinoinnista ja sen varmistamisesta, että työntekijät ovat ammattitaitoisia ja kunnossa. Henkilöstön ja palveluiden hallinta voi joskus olla stressaavaa. Lisäksi kylpyläjohtajien odotetaan toimivan pitkiä työpäiviä, myös viikonloppuisin, asiakkaiden odotusten täyttämiseksi.
palkkaus
Payscale.comin mukaan kylpyläpäällikkö, jolla on niin vähän kuin vuoden kokemus, voi odottaa noin 25 246 dollarin palkkaa. Kylpyläjohtajat, joilla on 10 tai useamman vuoden kokemus, voivat odottaa vuotuista palkkaa jopa 51 712 dollaria. Työtilastotoimisto sisältää spa-johtajat, jotka ovat majoitusjohtajia, ja ilmoittivat, että keskimääräinen 50 prosenttia ansaitsi 34,970 ja 62 880 dollaria vuonna 2008.
2016 Paikanhoitajien palkatiedot
USA: n työtilastotoimiston mukaan majoitusjohtajat ansaitsivat vuonna 2016 keskimääräisen vuosipalkan 51 840 dollaria. Alhaisimmillaan majoitusjohtajat ansaitsivat 25 prosentin palkan 37,520 dollaria, mikä tarkoittaa, että 75 prosenttia ansaitsi enemmän kuin tämä määrä. 75. prosenttipalkka on $ 70,540, mikä tarkoittaa, että 25 prosenttia ansaitsee enemmän. Vuonna 2016 USA: ssa työskenteli 47 800 ihmistä majoittajina.
