NEW YORK, 10.10.2012 / PRNewswire / - Pieni ja Keskisuuret yritykset haluavat yhä enemmän hyödyntää samoja kehittyneitä yhteistyövälineitä ja -ominaisuuksia kuin suuryritykset, mutta usein niitä rajoittaa rajalliset resurssit ja sisäisen IT-osaamisen puute. Tämän ongelman ratkaisemiseksi Verizon Enterprise Solutions toimittaa Virtual Communications Express, uuden, monipuolisen viestintäjärjestelmän, joka on suunniteltu pienille ja keskisuurille yrityksille.
$config[code] not foundVoimakas ja edullinen Virtual Communications Express -palvelun käyttöoikeus USA: n yrityksille on välittömästi käytössä Verizonin edistyksellisessä viestintäteknologiaympäristössä, jossa on web-pohjainen konsoli työntekijöille parempaan hallintaan ja hallintaan, missä ja miten he haluavat kommunikoida. Uutta pilvipohjaista tarjontaa voidaan käyttää Google Apps for Business -palvelun kanssa, ja se on ihanteellinen yrityksille, joilla on yksi tai useampi sijainti - kuten jälleenmyyjät, franchising-omistajat ja lääketieteelliset toimistot - etsimään uusia tapoja lisätä työvoiman tuottavuutta ja parantaa asiakaspalvelua.
Pienet ja keskisuuret yritykset voivat nyt valtuuttaa työntekijöitään tehokkaammin kommunikoimaan ja tekemään yhteistyötä. Esimerkiksi työntekijät voivat nimetä missä ja miten he haluavat päästä puhelimitse joko toimistossa tai mobiililaitteessa, jotta he voivat vastata paremmin asiakkaisiin, työtovereihin ja muuttuviin liiketoiminnan vaatimuksiin.
Yritykset, jotka käyttävät Google Apps for Businessia, voivat ladata Virtual Communications Express -sovelluksen Google Apps Marketplace -sivustosta, jonka avulla käyttäjät voivat soittaa - yhdellä napsautuksella - Gmailista, GChatista ja Google-kalenterista. Yksilöt voivat myös nähdä, ovatko muut Google-sovellusten käyttäjät käytettävissä liittymään puheluun välittömästi.
Google-sovellusten markkinapaikka helpottaa yli 5 miljoonan yritystä, jotka käyttävät Google-sovelluksia, etsimään, ostamaan ja käyttämään integroituja liiketoimintasovelluksia ja niihin liittyviä ammatillisia palveluja. Yhdistämällä Google-sovelluksiin tallennettujen käyttäjätilien ja sovellusten tiedot nämä pilvisovellukset tarjoavat yksinkertaisemman käyttäjäkokemuksen, lisäävät liiketoiminnan tehokkuutta ja vähentävät hallinnollisia yleiskustannuksia.
”Olemme rakentaneet pilvipohjaisen ratkaisun, joka on kustannustehokas ja työntekijöille helppo ottaa käyttöön ja käyttää työskentelemään älykkäämmin päivittäisissä työpaikoissaan”, sanoo Janet Schijns, keskisuurten markkinoiden ratkaisujen ja vaihtoehtoisten kanavien varatoimitusjohtaja Verizon Enterprise Solutionsille. ”Tämän ratkaisun pilottimme asiakkaat arvostivat sen itsepalvelua, mikä mahdollisti työntekijöidensä tuottavuuden. Ne hyötyivät myös kustannussäästöistä, jotka liittyivät rajoittamattomiin paikallis- ja kaukopuheluihin, nollapalvelumaksuihin ja kalliisiin puhelinkeskuksiin.
Yksi kokeeseen osallistuvista asiakkaista, Nick Graziosi, Montage Clothing Inc: n omistaja Farmingdalessa, NY sanoi, ”Virtual Communications Express on antanut meille mahdollisuuden tarjota enemmän ammattikokemusta asiakkaillemme, kun he kutsuvat ja ovat myös tehneet sen helpompi kommunikoida toimistomme sisällä. ”
Verizon-sertifioitu puhelin ja Internet-yhteys, mistä tahansa laajakaistapalvelujen tarjoajasta, ovat kaikki mitä tahansa yrityksen tarvitsee kokea Virtual Communications Expressin edut, jotka tuottavat parempaa tuottavuutta reaaliaikaisessa yhteistyössä työtovereiden, asiakkaiden ja liikekumppaneiden kanssa. Lisäksi järjestelmänvalvojat voivat valtuuttaa ja hallita välittömästi yksittäisten henkilöiden käytettävissä olevia ominaisuuksia oman online-työkalun avulla.
Johtaja, Matt Davis, SMB Telecom Services ja IDC, sanoivat: ”Verizonin uusi UC-tarjous on vankka käsitys siitä, missä liike-elämän viestintä - erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille - on menossa, ja Verizon käsittelee tätä muutosta. Lisäksi tarjous näyttää sisältävän sellaista yksinkertaisuutta asennuksen ja käytön osalta, että tutkimuksemme osoittaa markkinavaatimukset omaksuttujen ääniratkaisujen hyödyntämiseksi. Verizonin pitkäaikaisella kokemuksella insinööripuhelupalveluista ja heidän kanssaan menemästä markkinoille pitäisi olla tärkeä rooli kasvattaessaan tätä markkinoita SMB-segmentissä.
Virtual Communications Express yhdistää Verizonin palkitun Voice-over-IP -ratkaisun Broadsoftin pilvipalveluihin, jotta vältetään tarve paikan päällä oleville PBX-laitteille ja kalliille lisensseille uusille ominaisuuksille. Asiakkaat saavat kehittyneitä viestintäominaisuuksia, kuten toimisto-, mobiili- tai kotitoimistolinjan samanaikainen soitto; visuaaliset puhepostiviestit, jotka voidaan lukea sähköpostitse; ja Office Anywhere, joka välittää saapuvat puhelut toimistosta matkaviestinverkkoon ja näyttää lähtevän puhelun toimistopuhelimella tunnistetusta matkapuhelimesta tai kotipuhelimesta. Palvelu mahdollistaa myös perinteiset PBX-toiminnot, kuten paremman metsästysryhmän ja puhelujonon.
Verizon Enterprise Solutions luo globaaleja yhteyksiä, jotka luovat kasvua, edistävät yritysten innovaatioita ja siirtävät yhteiskuntaa eteenpäin. Verizon Enterprise Solutions -liiketoimintaratkaisut ja kattava valikoima maailmanlaajuisia tukkuhintoja tarjoavat yrityksen turvallisen liikkuvuuden, pilven, strategisen verkottumisen ja kehittyneiden tietoliikennealustojen ansiosta Verizon Enterprise Solutions avaa uusia mahdollisuuksia ympäri maailmaa innovointiin, investointeihin ja liiketoiminnan muutoksiin. Vierailla www.verizonenterprise.com oppia lisää.
Tietoja Verizonista Verizon Communicatios Inc. (NYSE, Nasdaq: VZ), jonka pääkonttori sijaitsee New Yorkissa, on maailman johtava laajakaistapalvelujen ja muiden langattomien ja langallisten viestintäpalvelujen toimittajana kuluttaja-, liike-, julkisyhteisö- ja tukkuasiakkaille. Verizon Wireless käyttää Amerikan luotettavinta langatonta verkkoa, jossa on yli 94 miljoonaa vähittäismyyntiasiakasta valtakunnallisesti. Verizon tarjoaa myös yhdentyneitä viestintä-, informaatio- ja viihdepalveluja Amerikan edistyksellisimpään kuituoptiseen verkkoon ja tarjoaa integroituja liiketoimintaratkaisuja asiakkaille yli 150 maassa, mukaan lukien kaikki Fortune 500. Dow 30 -yritys, jolla on 111 miljardia dollaria vuonna 2011, Verizon työllistää monipuolisesti yli 188 000 työntekijää. Lisätietoja on osoitteessa www.verizon.com.
VERIZONin ONLINE-UUTISEN KESKUS: Verizon-uutiset, toimeenpanevat puheet ja elämäkerrat, mediakontaktit, laadukkaat videot ja kuvat sekä muut tiedot ovat saatavilla Verizonin uutiskeskuksessa World Wide Webissä osoitteessa www.verizon.com/news. Jos haluat saada uutiskirjeitä sähköpostitse, käy Uutiskeskuksessa ja rekisteröi räätälöityjä Verizon-uutistoimituksia.
SOURCE Verizon
