Elokuvateatterijohtajan ensisijaiset tehtävät

Sisällysluettelo:

Anonim

CNNMoney-raportin mukaan elokuvateatterit myivät vuonna 2012 ennätyksellisen korkeita 10,8 miljardin dollarin lippuja. Elokuvatuotantoyritykset luottavat teattereihin, jotta elokuvan harrastajille voidaan tarjota puhtaita, viihtyisiä ja nautittavia tunnelmia, mikä lisää elokuvien kokemusta. Tämä työ kuuluu pääasiassa elokuvateatterin johtajien bailiwickiin. Elokuvateatterin johtajana sinulla on useita keskeisiä tehtäviä, jotka kaikki ovat suunnattuja tuottamaan myyntiä ja voittoja.

$config[code] not found

Rekrytointi ja koulutus

Elokuvateatterin johtajat rekrytoivat ja kouluttavat kassanhoitajia, hoitajia, toimilupaharjoittajia, vaihtajaohjaajia ja teatterin avustajia. Tässä työssä on edullista palkata ystävällisiä ja lähteviä työntekijöitä, jotka voivat olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa ja palvella heidän tarpeitaan. Opetat kassaille, miten suoritat rekistereitä, käsitellä luottokortteja tai käteisvaroja ja annat lippuja. Näet toimilupaharjoittajia miten asiakkaat nousevat, mikä tarkoittaa juomien ja muiden välipalojen suosittelemista popcornin kanssa. Lisäksi harjoittelet apulaisjohtajia ja siirrät esimiehiä, miten teatteria suoritetaan, kun et ole käytettävissä, suunnittele työntekijöiden työajat ja vastaanottaa toimituksia toimittajilta.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu on yksi tärkeimmistä tehtävistä elokuvateatterin johtajana. Sinun on varmistettava, että kaikki työntekijät pyrkivät huippuosaamiseen tällä areenalla. Asiakaspalvelutehtäviin kuuluu kysymyksiin vastaaminen ja ongelmien ratkaiseminen, kuten ei-toivottujen välipalojen korvaaminen tai palautusten myöntäminen sähkökatkosten aikana. Jos haluat saada toista yritystä, saatat tarjota vapaamuotoisen elokuvan välittämiä patroneja, jotta he näkisivät vastaamatta jääneen elokuvan. Teatterikokemusten tulisi olla parempia kuin mitä asiakkaat kokevat kotona. Muuten he voivat halutessaan odottaa, että elokuva tulee DVD: lle.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

toiminnot

Monet elokuvateatterit ovat avoinna aamusta myöhään yöhön, ja monta operatiivista toimintaa tapahtuu tänä aikana. Aamuisin voit avata teatterin työntekijöille, tallettaa edellisen yön käteisen pankkiin ja saada tarpeeksi muutosta kassakoneisiin. Voit myös avata ja sulkea kassakoneita siirtymien alussa ja lopussa. Toimilupien yhteydessä varmistat, että kaikki juomat ja välipalat toimivat kunnolla. Jos koneessa on toimintahäiriö, sinun on otettava yhteyttä korjaamoon. Muita tärkeitä tehtäviä ovat välipalojen, juomien ja tarvikkeiden tilaaminen teatterille. Olet vastuussa henkilökunnastasi ja varmistat, että kaikki tekevät työtä.

Markkinointi

Jos yhtiö omistaa teatterin, olet vastuussa suurten näyttöjen ja ikkuna-bannerien kokoamisesta uusien elokuvien mainostamiseen. Kun mainostat alennuksia tai uskollisuusohjelmia, jotka palkitsevat liikkujia jatkuvasta suojelusta, sinun on ehkä suunniteltava kassakoneita ja tietokoneita kampanjoihin. Tehtävissäsi voi olla myös mainosten sijoittamista paikallisiin papereihin tai fliersin lähettämistä lähistöllä asuville asukkaille teatterin edistämiseksi. Mitä enemmän asiakkaita piirrät, mukaan lukien toistuvat vierailut, sitä suurempi tulo ja voitto.