COSTA MESA, Kalifornia, 14.9.2012 / PRNewswire / - Asiakaslähtöisyys, Altitude Group Oyj: n osasto. (ALT.L), on tullut ensimmäinen ohjelmistotoimittaja, joka tarjoaa ilmaisia versioita yritystason liiketoimintajohtamisohjelmistosta Pohjois-Amerikan 28 miljoonalle vahvalle pk-yrityksille.
(Logo:
Kokonaisratkaisu yhdistää verkkosivustot ja sähköisen kaupankäynnin täydelliseen liiketoimintamenettelyyn, jonka avulla pienyritykset voivat nauttia laajasta toiminnallisuudesta tavallisesti vain yrityksille, joilla on huomattavat IT-resurssit.
$config[code] not foundToimitettu ohjelmistona palveluna (”SaaS”) Asiakaslähtöisyysratkaisu on pilvipohjainen ja se on saatavana mistä tahansa PC: stä, Macista, iPadista, tabletista tai älypuhelimesta ilman, että tarvitset ladattavia tiedostoja.
Kaliforniassa toimiva Kanadan ja Ison-Britannian toimipiste, asiakaslähtöisyys on monikansallisen yrityksen tuotemerkki, joka kehittää, toimittaa ja tukee yritystason pilvipohjaista ohjelmistoa, joka on räätälöity pienten yritysten omistajien tarpeisiin.
Vuonna 1999 perustetussa asiakaskeskuksessa on tuhansia asiakkaita maailmanlaajuisesti käyttäen vanhoja asiakas / palvelinsovelluksia. Ennustettuaan, että tarvitaan laajaa toimivuutta ilman suuria infrastruktuurikustannuksia, asiakaslähtöisyys panosti edelleen tämän tekniikan SaaS-version kehittämiseen, joka hyödyttäisi ”pilvipohjaisten” ratkaisujen tarjoamaa joustavuutta ja skaalautuvuutta.
SaaS-ratkaisun erikoisversiot otettiin käyttöön myynninedistämistuotteissa ja painoteollisuudessa vuonna 2011, ja ne ovat nopeasti houkutelleet suuren käyttäjäkannan, jonka asiakkaat vaihtelevat liikevaihdosta 50 000 dollarista 50 miljoonaan dollariin.
Tuotteen etenemissuunnitelma on lisännyt uusia keskeisiä ominaisuuksia, kuten parannettuja markkinointivälineitä, liiketoimintatiedustelupakettia ja integrointia markkinoiden johtavien yritysten, kuten QuickBooksin ja Constant Contactin kanssa. CustomerFocus.com on kaikkien pienten yritysten käytettävissä marraskuusta 2012 alkaen.
SaaS: n johtaja, Deborah Wilkinson, kommentoi: ”Tiedämme, että pienyritykset kohtaavat merkittäviä haasteita, kun on kyse kilpailevasta liiketoiminnasta verkossa, ja olemme kehittäneet CustomerFocus.com-sivuston auttamaan tasapuolisesti.
Heti alusta lähtien keskityimme siihen, että asiakaslähtöisyys tehtiin nopeasti ja helppokäyttöinen, ja yhdistettynä ainutlaatuiseen Free Training for Life ™ -vaihtoehtoon varmistamme, että pk-yritykset voivat hoitaa liiketoimintaansa tehokkaasti ja tehokkaasti. Vapaa ratkaisu, jopa niille, joilla on pieni IT-budjetti, voi lisätä tietoisuutta, kasvattaa myyntiä ja olla yhteydessä asiakkaisiin ja näkymiin. ”
Lisätietoja löytyy osoitteesta www.customerfocus.com ja blogin kautta osoitteesta www.customerfocus.com/blog.
Lisätietoja: Yhteystiedot: Liz Allen, markkinointipäällikkö Sähköposti: email protected Puhelin: 1-888-202-6789
SOURCE-asiakaslähtöisyys