Spotlight Blue Soda Promo: myynninedistämistuotteet, asiakaspalvelu

Anonim

Tällä viikolla loistamme valoa Blue Soda Promo, Vernon Hills, Illinois.

Blue Soda Promo työllistää jo 10 vuoden ajan 75 henkilöä. Tämä myynninedistämistuotteiden yritys tarjoaa yli 800 000 erilaista tuotetta. Blue Soda Promo palvelee kaikenkokoisia yrityksiä pienistä ja keskisuurista yrityksistä Fortune 500 -organisaatioihin, kuten Coca-Cola ja Sprint.

Yhtiö tarjoaa mitä tahansa räätälöityjä kahvi-, rintapussi- ja kynäsuojia… kirjonnetuille golf-paidoille, puseroille ja hattuille. Ne tuottavat merkkituotteita, joita käytetään tavallisesti messuille, markkinointikampanjoille tai yrityksen sisäisille tapahtumille.

$config[code] not found

MITÄ LIIKETOIMINTA ON TUNNUSTA: Hyvin hyvä asiakaspalvelu.

Blue Soda Promo tarjoaa tuotteita kilpailukykyisin hinnoin, mutta erottuu yrityksen tarjoaman palvelun tasosta. Blue Promo kertoo, että se "tekee mitä tahansa" varmistaakseen, että oikea tuote toimitetaan ajoissa, joka kerta. He ovat sitoutuneet koskaan jättämään asiakkaan ripustuksen.

Tarvitsetko esimerkin? No, jos yrityksen tuotantoosastolla on jostain syystä pidätys, he yövyivät tavaroita ilman lisäkustannuksia asiakkailleen. Päivän päätteeksi he haluavat varmistaa, että he pitävät asiakkaansa onnellisina riippumatta siitä.

LIIKETOIMINNAN SUURIMINEN RISKI: Ostamalla omia paino- ja kirjontakoneita.

Myynninedistämistuoteteollisuudessa seulonta ja kirjonta on tyypillisesti alihankintana yritykselle, joka tekee… hyvin, seulonta ja kirjonta ja ei muuta. Blue Soda Promo päätti tehdä investoinnin tämän toiminnon tuomiseksi taloon, koska se antaisi niille mahdollisuuden poistaa keskimmäinen mies ja tarjota alhaisempia kustannuksia, parempaa laadunvalvontaa ja nopeampaa läpimenoaikaa. Se osoittautui yhdeksi sen parhaista investoinneista, yrityksen edustajat sanoivat, mutta jos asiat olisivat menneet pieleen, olisi ollut suuri kustannus.

$config[code] not found

Suurin voitto? Sijoitettu yhdeksi parhaista työpaikoista alalla.

Yhtiö on sijoittunut Counselor Magazin parhaaksi työpaikaksi viimeisten seitsemän vuoden ajan. (Neuvonantaja on myynninedistämistuoteteollisuudelle ominainen julkaisu.) Aikakauslehti tutkii kerran vuodessa yli 25 000 yrityksen työntekijöitä ja luo työntekijöiden palautteen perusteella luettelon. Työntekijäkulttuuri on erittäin tärkeää Blue Soda Promolle. Joten se on ollut erittäin ilahduttavaa, että yritys näkee työntekijöiden antavan tällaisen soittoäänen.

YHDESSÄ TOIMINTA TULEVAT ERIÄ: Investoi enemmän teknologiaan.

Yhtiö on investoinut huomattavan määrän rahaa viimeisten parin vuoden aikana teknologiansa parantamiseksi, jotta se luo operatiivista tehokkuutta ja parantaa asiakaskokemusta verkkosivuillaan. Mutta tämä on jotain, mitä he pitivät pois sijoituksestaan ​​viime aikoihin asti.

Yrityksen johto sanoo tekevänsä muutoin tehdä nämä investoinnit aikaisemmin, koska ne ovat osoittautuneet välittömästi sijoitetun pääoman tuotoksi.

FAVORITE TEAM FOOD: Ehdottomasti Chipotle. Henkilökunta myöntää, että he ovat kaikenlaisia ​​riippuvaisia ​​burritoista!

SUOSIKKILAINAUS: ”Tavoitteena kuu. Jos unohdat, saatat osua tähtiin. ”Tarjous johtuu liikemiehestä ja filantropistista W. Clement Stoneista.

HAUSKA SEIKKA: Toimisto on hieman hullu.

Yhtiö korostaa, että se on hauska paikka työskennellä ja joka ulottuu toimistotilaan, jossa on sellaisia ​​epätavallisia piirteitä kuin tyyneyshuone, moottoroidut skootterit, mini keilahalli, koripallo ja paljon Nerf-aseita. Koska yhtiön toimitusjohtaja on auton harrastaja, siellä on täysin kunnostettu 1952-taksit ja a Paluu tulevaisuuteen DeLorean kopio istuu toimiston keskellä.

* * * * *

Lisätietoja Small Biz Spotlight -ohjelmasta.

Kuva: Blue Soda Promo-kirjontakone

4 Kommentit ▼