Kun olet lukenut Lisa Baronen uskomattoman hyödyllisen ja suositun postin “25 kysymystä, joihin sivustosi on vastattava”, minusta tuntui pakko tarkastella sivustoni ja asiakkaani sivustoja nähdäkseni, mitä työkaluja voisin löytää ja käyttää vastaamaan niin moniin kysymyksiin kuin voisin.
En ole vielä tehnyt, mutta Lisa innoitti minua löytämään työkalut työn tekemiseen. Alla en vastaa kaikkiin Lisan kysymyksiin, kuten näet. Koska ei ole mitään keinoa vastata siihen, miten olet outo tai mitä uskot, että voin löytää.
$config[code] not found
Mutta rakastan kysymyksiä:
1. Missä hakukenttä on? Kuinka käyttökelpoinen on navigointi?
Olen luonut monia mukautettuja hakukoneita hakukentillä Googlen työkaluilla. Tässä on, miten se tehdään.
2. Oletko todellinen yritys? Onko sinulla kauppa? Missä se sijaitsee? Mitkä ovat tunnit? Puhelinnumero? Tarvitsen kartan.
Lisa on oikeassa tässä: Näytä vierailijasi kartta. Varmista ensin, että sivustosi on mobiilikäyttöinen.
Rehellisesti sanottuna useimmat älypuhelimissa olevat mobiiliselaajat ovat selvittäneet, kuinka näytetään jopa vanhempia sivustoja, mutta se ei haittaa katsella sitä, mitä sinun näyttää eri laitteissa. Gomez on yksi parhaista, ilmaisista työkaluista mobiilinäkymän testaamiseen. He lähettävät sinulle sähköpostiviestit. Voit myös tarkistaa tämän luettelon WebDesignerDepotista.
Siirry seuraavaksi Google Mapsiin ja tartu upotuskoodiin lisätäksesi sivustoosi niin, että kartta on heti käytettävissä matkapuhelimen käyttäjälle. Tässä on Google Mapsin tapa tehdä se.
3. Oletko Twitterissä? Facebook? Instagram?
Lisää sosiaaliset painikkeet helposti kahdella suosituimmalla työkalulla: AddThis tai ShareThis. Jos käytät WordPressia, haluat etsiä laajennuksia kojelaudasta, mutta tässä on luettelo, jonka avulla voit ajatella.
4. Onko olemassa Tietoja-sivu? Ovatko työntekijät näkyvissä? Annatko heille äänen?
Riittää, kun haluat luoda Tietoja-sivun. Täysin tarvitaan. Lisa on tietysti liian nöyrä linkittämään hänen toiseen virkaansa, joka tarjoaa erinomaisia neuvoja ”5 Must Haves For About Me Page.” Tässä on 12 suurta esimerkkiä BlogTyrantista.
Sen lisäksi, että luodaan sivua, jossa profiileja työntekijöitä tai tiimiäsi, varmista, että tiimi on liitetty LinkedIniin ottamalla yrityksen sivu. Käänny oppimiskeskukseensa nähdäksesi, miten voit parhaiten hyödyntää yrityksen sivua.
5. Mikä on kulttuuri? Oletko hyvä yritys?
6. Onko yrityksessä suosituksia? Mitä muut ihmiset tai yritykset ovat työskennelleet kanssasi? Oliko he tyytyväisiä kokemukseen?
Aion yhdistää kysymykset 5 ja 6 ja kertoa siitä, miten LinkedIniä käytetään suositteluihin ja kumppanuuksiin. Unohda niistä suosituksista, jotka sanovat: ”Susie J. sanoo…” Ne eivät todennäköisesti usko. Pyydä asiakkaitasi kytkemään ja käyttämään LinkedIniä tai käyttämään tällaista pluginia, jos käytät WordPressia.
7. Entä tuotteen tai palvelun arviot? Mitä kaikki muut sanovat? Päätänkö hyvää päätöstä, jos sitoutun tähän?
Linkki Yelp-profiiliin, jos sinulla on sellainen, joten ihmiset voivat nähdä, mitä muut sanovat. Jos sinulla ei ole sitä, harkitse liiketoiminnan aloittamista Yelp-palvelussa. Mahdollisesti jopa parempi olisi käyttää GetSatisfactionia, online-asiakaspalautetta.
8. Jos en ole vielä valmis ostamaan, miten voin pitää yhteyttä? Onko blogia? Uutiskirje?
Yksi tärkeimmistä syistä sivustolle on jatkaa keskustelun jatkamista asiakkaan kanssa. Onko Web-lomake, jolla voit tallentaa nimiä ja sähköposteja, joiden avulla voit pitää yhteyttä. Pidän MailChimp-lomakkeista sekä Aweberista.
9. Mistä tiedän, onko tämä oikea tuote minulle? Onko olemassa mitoitusopasta? Tuotekysymykset? Vertailukartat?
Voit tehdä tämän laskentataulukossa, ja upota se sitten tai ottaa kuvakaappauksen ja käyttää sitä. Lue nämä Microsoft Excel -ohjeet vertailukaavion luomisesta. Tai kokeile Vertaa Ninjaa, web-pohjaista palvelua. Voit myös tarkastella Hongkiatin virkaa vertailukartoista, jotka paljastavat joitakin muita työkaluja. Lopuksi IzzyWebsite tarjoaa yksinkertaisen HTML-karttageneraattorin.
10. Mikä on paluupolitiikka? Pysyykö tähän, jos en pidä siitä?
11. Lähetätkö sinä missä asun? Mistä lähetät? Kuinka kauan kestää minun saada tavarani?
Jos huomaat, että lähetys on hukkua, kannattaa ehkä tarkistaa Shipwiren katsaus, joka tarjoaa täyden palvelun kohtuulliseen hintaan useista varastoista.
12. Mitkä ovat maksuvaihtoehdot? Voinko maksaa Paypalilla?
Paypalilla voit luoda mukautettuja painikkeita, ja vaikka niiden työkalut eivät aina ole erittäin käyttäjäystävällisiä, ne toimivat. Voit myös luoda mukautettuja laskuja. He selittävät, miten tässä FAQ: ssa Paypalin ostopainikkeita. Niiden avulla voit myös lisätä Visa-, Mastercard-, Discover- ja American Express -logoja.
13. Onko Web-sivustosi suojattu? Onko olemassa kuvakkeita, jotka kertovat minulle?
Jos käytät verkkokauppakauppaa, olet todennäköisesti jo käyttämässä SSL-yhteyttä tai suojatussa sivustossa, mutta voit varmistaa, että sertifikaattien etuosat ja keskukset on lisätty, kuten Lisa ehdottaa. Käy Thawte, Network Solutions, Google Trusted Stores, SiteLock tai Verisign (joka on Symantecin omistama, Norton Antivirusin valmistaja). Jokainen näistä mahdollistaa kuvakkeiden näyttämisen tietenkin. Voit myös muistuttaa asiakkaita ja kävijöitä etsimään vähän lukkosymbolia selaimen osoiterivillä ostettaessa.
14. Miten suojaat henkilötietojani? Jos annan sinulle sähköpostiosoitteeni, aiotko kunnioittaa sitä tai myydä sen?
Lue muutamia ideoita Pam Mooren sosiaalisen luottamuksen virasta sosiaalisen median tänään. Tämän lisäksi voit käyttää suojausmerkkejä / kuvakkeita, jotta sivustosi on turvallinen. Voit tietysti tehdä oman merkin tai suojausasiakirjan siitä, miten et ole roskapostin lähettäjä ja et myy tietojani. Se on pitkä matka luottamusprosessin aloittamiseen. Katso vastaus kysymykseen 13.
15. Ovatko hinnat järkeviä? Oletko korkea? Matala?
Vertailukaavio on tapa edetä, vaikka vertaisit vain omia palvelujasi tai tuotteitasi.
17. Onko joku ystävistäni ostanut tästä sivustosta aiemmin? Ovatko ne yhteydessä sinuun Facebookissa? Näytätkö sen pois?
Katso yllä olevat sosiaalisen jakamisen painikkeet. Tai tarkista TabJuice tai Payvment, jotka molemmat näyttävät olevan vankat vaihtoehdot Facebook-myymälään.
19. Pitäisikö minun luottaa sinuun? Oletko osa organisaatioita?
Tämä liittyy edellä esitettyyn turvallisuuskysymykseen, joten voit lisätä Better Business Bureau -logon, jos olet jäsen.
20. Haluavatko muut ihmiset etsiä sinua? Puhutko missä tahansa? Opeta luokkaa? Olin esillä missä tahansa viileässä?
Laita "Press Page" Tietoja meistä -sivulta. LinkedIn (kirjaudu sisään löytääksesi nämä) tarjoaa jälleen tapoja jakaa nämä tiedot lisälaitteilla, kuten Amazonin lukuluettelosovelluksella, LinkedIn-tapahtumilla, TripIt: n My Travel -sovelluksella ja Slideshare-esityksen työkalulla. Jos olet web- tai ohjelmistokehittäjä, voit myös tuoda esiin GitHub Social Coding -apuohjelman myös LinkedInin kautta.
24. Miltä prosessi näyttää?
Luo helposti ymmärrettävä vuokaavio taulukkolaskenta-aineistossa tai käytä Mindmeisteria luomaan mielitiedosto, jonka muut voivat nähdä visuaalisesti, miten ajattelet, miten teet asioita.
25. Miten tämä tuote eroaa Web-sivustosi muusta tuotteesta? Mikä on minulle parempi?
Edellä luetellut vertailutyökalut voivat auttaa sinua.
Olen kiitollinen Lisaille, ja olen sanonut tämän monta kertaa ennen housujen laukaisua. Hän välittää lukijoista ja haluaa auttaa sinua saamaan ihmiset osallistumaan verkkoon.
Mitä työkaluja käytät saadaksesi työn, jonka Lisa laittasi? (Saatan pystyä käyttämään asiantuntemustasi tulevassa postissa.) Tai voitte lähettää sähköpostia minulle Small Business Trends -sivuston kautta.
Online-kysymykset Kuva Shutterstockin kautta
12 Kommentit ▼
