Johdanto-osioissa selostetaan roolimittauksia, jotka perustuvat 252 yrityksen markkinointiin 53 miljardin dollarin kartoittamiseen. Esimerkkejä Circuit Cityn epäonnistumisesta - jatkuvasta myynnistä asiakkaiden vetämiseksi vähäisistä vähittäismarginaaleista huolimatta - tehostavat punchlines-etuja, erityisesti sellaisilla vastapisteillä, kuten kilpailija Best Buy, joka käyttää budjettiaan brändäykseen ja asiakassuhteisiin.
”… Harvat yritykset saavat markkinointia, ja monet eivät. Tuloksena on, että markkinoinnin saaneilla yrityksillä on kilpailuetu ja ne, jotka eivät kamppaile. ”
Ensimmäiset avauskohdat huomauttavat, miksi monet yritykset eivät ole analyyttisiä, ja ne määrittelevät esteitä tietopohjaiselle markkinoinnille ja määrittelevät perinteiset markkinointimittarit. Yksi tyypillinen B2B-yritysten tekosyy - ”Olemme B2B-yritys ja myymme epäsuorasti asiakkaille. Tämän seurauksena emme tiedä kuka asiakkaamme ovat. ”Paras analyyttinen perinne, Jefferies muistuttaa, että parannukset ovat mahdollisia ilman ylimääriä:
”Tietopohjaisen markkinointistrategian kehittämisessä on kehys. Sinun ei tarvitse 100% dataa, jotta pääset alkuun. "
Seuraava kirjan segmentti hahmotellaan 15 metriikkaa, jotka on merkitty otsikossa. Viisi ei-rahoituksellista mittaria on ryhmitelty, ja seuraavat 4 ryhmitellään sijoitetun pääoman tuoton käsittelemiseksi. Luku 6 on erityinen suosikki (kaikki asiakkaat eivät ole yhtäläisiä: metrinen # 10 - asiakaskäyttöikä). Se sisältää erittelykaavan asiakassegmentin arvon määrittämiseksi, ja siinä on esimerkkikaavio arvopohjaisesta suoramainontamarkkinointistrategiasta. Luku 7 kiertää 15: n Web-analyysimittareilla, kuten palautumisnopeudella ja napsautuskohtaisella hinnalla.
Nämä keskikohdat, jotka sisältävät laskelmia ja tukimateriaalia, asettavat Data Driven Marketing -palvelun lukuun ottamatta muita markkinointikirjoja. Jeffery antaa oikean sävyn, joka esittää superabsorbentin kuivaa oppikirjamateriaalia ja tekstiä, joka tippuu hyödyttömiin yleisyyksiin. Esimerkiksi luvussa 5 on laskentataulukon selitys, jolla tuetaan markkinointiinvestoinnin tuottoa. Keskustelut ovat edistyksellisiä, mutta ne sisältävät myös kaavioita, joiden avulla voit kuvitella kampanjoita kattavammin.
Loppukappaleet palaavat laajempaan maahan, joka toimii pohjustuksena nykypäivän tietohallinnolle ja laajemmille operatiivisille huolenaiheille. Asiakastietojen keräämiseen liittyy etiikka.
”Markkinoijien olisi ilmoitettava selkeästi sekä ulkoiset että sisäiset tietosuojakäytännöt ja miten tietoja käytetään ja joita ei käytetä.”
Esimerkkejä myös siitä, miten voidaan näyttää tietoja tuotemerkkisi tueksi. OpenHackin aikana kilpailu, jossa Microsoft osoitti, miten sen palvelimet kohtaavat 82 500 hyökkäystä, oli suuri B2B-esimerkki, mutta ylläpitää kuitenkin 100% käyttöaikaa. Kilpailu oli Microsoft-palvelimen kuvankorjauskampanjan synty, joka havaittiin alttiina hakkerointiin.
”Tietotekniikan ammattilaisille annettiin vapaa koulutus Microsoftin tuotteiden turvaamiseksi yrityksessä, sitten heidän käsityksensä Microsoft-tuotteisiin ja tietoturvamuutokseen muuttui hyvin ja myönteisesti koulutuksen jälkeen.”
Kaavat tehostivat kirjaa muistuttamatta sinua huonosta opiskelupaikan kokemuksesta. Opettajille on liite, joka on luokkakäyttöön. Muistellessani myös koulupäiviäni en voi ajatella parempaa kirjaa, joka olisi havainnut tietoja, rahoitusta ja toimintaa sulavassa paketissa. Yritysten omistajat, jotka haluavat oppia, ovat hoitoon.
Hyvien käytäntöjen ja vinkkien ja vihjeiden pohjalta rakennetaan liiketoimintaa, joten haluat säilyttää tietopohjaisen markkinoinnin puolestasi. Vaikka se sanoo markkinoinnin kannessa, sinun on vaikea löytää vakaampi kirja, joka asettaa markkinointiyhteyden muille yrityksesi toiminnoille.
3 Kommentit ▼
