72 prosenttia Twitterin seuraajista todennäköisesti ostaa sinulta

Olet luultavasti käyttänyt Twitteriä ammattimaisena verkostoitumis- ja markkinointivälineenä. Mutta saatat ihmetellä, johtaako Twitter todella enemmän myyntiin.

Market Probe Internationalin hiljattain tekemä kysely vastaa tähän kysymykseen.

Tutkimusta suoritti Twitterin puolesta 500 yritystä yli 18-vuotiaita Yhdysvalloissa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa, jotka seuraavat säännöllisesti pieniä ja keskisuuria yrityksiä Twitterissä.

$config[code] not found

Tulokset julkaistiin tänään virallisessa Twitter-mainos blogissa.

Kyselyn tulos on, että Twitter voi vaikuttaa pienyrityksiin - ja että Twitter-seuraajien asioiden saaminen on tärkeää. Ja itse asiassa Twitter perusti hashtag #FollowersMatter, korostaakseen näitä tuloksia.

ROI: n saaminen Twitteristä

Jos etsit sosiaalista mediaa koskevista ponnisteluistasi tuottoprosenttia, tästä tutkimuksesta tulee joitakin vaikuttavia tilastoja (kuvassa alla olevassa kuvassa):

Kysely osoittaa, että Twitter voi vaikuttaa ostopäätöksiin. Kyselyn mukaan 72 prosenttia yrityksistä seuranneista tekee ostoksia todennäköisemmin kyseisestä liiketoiminnasta. Jos tämä on totta kaikkialla, seuraa, että seuraajat tulevat todennäköisesti maksaviksi asiakkaiksi, jos ne eivät vielä ole.
Ei vain sitä, mutta 82 prosenttia seuraajista suosittelee suosittelemaan tuotetta tai palvelua ystäville ja perheelle. Tämä tarkoittaa, että Twitterillä on myönteinen vaikutus ja se voi vahvistaa suusanaa.
Twitter voi johtaa entistä uskollisempiin asiakkaisiin. Esimerkiksi 85 prosenttia sanoo tuntevansa läheisemmän yhteyden SMB: hen, kun he seuraavat niitä.

Vihjeitä lisää Twitter-seuraajia

Jos yrität selvittää, miten voit saada lisää seuraajia Twitterissäsi, kyselyssä on joitakin vihjeitä. Katso, miksi ihmiset seuraavat pieniä yrityksiä Twitterissä. Jos tiedät, mitä he etsivät sinusta, tiedät millaisia tietoja heille annetaan Twitter-syötteen kautta:

Suurin osa vastaajista, 73 prosenttia, sanoi, että he noudattivat pk-tuotemerkkejä Twitterissä pääasiassa saadakseen päivityksiä yrityksen tulevista tuotteista. Tämän perusteella sinun pitäisi olla tweeting uusista tuotelanseista, julkisista esityksistä (jotka ovat julkisia), joissa keskustellaan yrityksen tulevasta suunnasta, erikoistarjouksista uusien tuotteiden kokeilemiseksi ja vastaavia tietoja.
63 prosenttia ilmoitti noudattavansa tuotemerkkejä ensisijaisesti osoittamaan tukensa. Kun ajattelet sitä, pienyrityksille on tärkeää saada tukea. Pienyrityksillä ei ole samoja resursseja markkinatutkimukseen kuin suuryritykset, eivätkä ne aina tiedä onko heillä merkki asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa - tai mitä he joutuvat muuttamaan.
Asiakkaat haluavat olla vuorovaikutuksessa pienten yritysten kanssa. 61 prosenttia kyselyyn osallistuneista ilmoitti noudattavansa yrityksiä olemaan saamatta tietoa, mutta antaneet palautetta ja kommunikoimaan.

Twitterissä on pienyritysten kahva osoitteessa @TwitterSmallBiz. Lisätietoja Twitterin käyttämisestä pienyrityksiin on lue lisää Twitter-vinkkejä ja neuvoja Small Business Trendsistä.