Miten käsitellä ongelman työntekijää. Kaikki pitävät siitä, kun työpaikat ovat sujuvasti ja työntekijät ovat tuottavia ja tehokkaita. On helppoa työskennellä, kun työntekijät suorittavat työpaikkansa - mutta joskus on niitä työntekijöitä, jotka tulevat enemmän vastuuta kuin omaisuus. Koulutushenkilöstö vaatii aikaa ja rahaa, ja kun näyttää siltä, että kyseinen investointi ei maksa itsestään, se voi olla vaikeaa käsitellä. Monilla työnantajilla on vaikea puhua ongelmallisille työntekijöille siitä, että he eivät täytä tehtäviään. Tässä on muutamia ohjeita ongelman korjaamiseksi.
$config[code] not foundÄlä ohita ongelman työntekijää. Suurin virhe useimmissa valvojissa on olettaa, että työntekijä, joka ei toimi toisella tasolla, on huono päivä tai viikko tai kuukausi. Valitettavasti todellisuus on, ettei kukaan työntekijä ole voittaja. Jotkut tarvitsevat vähän työntää, kun taas toiset tarvitsevat vain nopean potkun takaosaan. Muista, että on muitakin yhteistyökumppaneita, jotka näkevät ongelmatyöntekijän suorituskyvyn ja jotka voivat alkaa vaikuttaa myös heidän työhönsä. Pysäytä dominoefekti ennen kuin se alkaa ja ratkaise ongelma heti, kun olet tietoinen siitä.
Päätä, onko ongelma koulutus tai asenne. Riippumatta siitä, pidämmekö siitä vai ei, ihmisillä on oma tapansa tehdä erilaisia töitä. Siksi monilla yrityksillä on koulutusohjelma, mutta joskus yksi tai jopa kaksi kierrosta ei riitä. Jotkut työntekijät saattavat vain vaatia lisää valvontaa tehtäviensä suorittamisessa. Kuitenkin, kun ongelma on työntekijän asenne heidän työhönsä, se on hieman hankalampaa. Uudelleenkoulutus on helppoa, jos henkilö haluaa tehdä työnsä oikein, mutta kun sinulla on käyttäytymisongelma, se voi merkitä lopettamista nurkan takana.
Ota työntekijä syrjään ja huomaakaa, mitä he ovat tehneet väärin. Älä sokeri takki keskustelua. Olet palkannut tämän henkilön suorittamaan tehtävän. Jos ongelma on, että he eivät ole tehneet työtäsi tavalliseen tapaan, sinun on kerrottava heille. Sinun tehtäväsi on varmistaa, että he tekevät työnsä kunnolla. Kerro työntekijälle, mitä he tekivät väärin ja miten heidän pitäisi korjata se. Jos tämä ei kuitenkaan ole suoritusongelma vaan pikemminkin asenne, varoita työntekijää siitä, että heidän käyttäytymistään ei hyväksytä. Useimmilla yrityksillä on henkilöstöosasto, joka valvoo kaikkien työntekijöiden hyväksyttävää käyttäytymistä määräävää politiikkaa. Muista, että jos se on käyttäytyminen, joka voi johtaa rikokseen (esim. Seksuaalinen häirintä), sinulla on oltava todistaja läsnä keskustelun aikana.
Dokumentoi keskustelu. Varmista, että kaikki, mitä olet keskustellut työntekijän kanssa, on kirjoitettu alas. Käytä englanninkielistä suunnitelmaa kirjoittaessasi, miksi työntekijää haetaan. Henkilökunnan jäsenen allekirjoittaminen osoittaa, että he tietävät, mitä seurauksia heidän toiminnastaan voi johtaa. Tämä voi auttaa sinua ja yritystä suojelemaan, jos sinun täytyy mennä vaiheeseen 6.
Tarkastele uudelleen käyttäytymistä myöhemmin. Älä anna työntekijän ajatella, että se on kertaluonteinen ruoskinta. Aseta aina päivämäärä, jona tarkistat niiden edistymisen käyttäytymisen korjaamisessa. Se on aina helpompaa, jos se on prosessi, jota on korjattava. Työntekijä voi tehdä työtä vai ei. Keskustele työntekijän kanssa saadaksesi vaikutelman siitä, ymmärtävätkö he täysin työnsä. Jos asenne on ongelma, se vaatii valitettavasti toistuvaa vastakkainasettelua, joskus jopa useita rikoksia, ennen kuin voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen.
Lopeta työllisyys. Toivottavasti sinun ei tarvitse päästä tähän pisteeseen, mutta jos teet sen, haluatte lopettaa työntekijän palvelun ilman, että teitä ja yritystä haittaa. Työntekijän ampuminen jotain sellaista, joka ei ole heidän syyllisyytensä, voi johtaa siihen, että yritys joutuu maksamaan työttömyysvakuutuksesta tai pahimmassa tapauksessa haastamaan. Tarkista aina henkilöstöosastolta, jos sinulla on sellainen. Jos näin ei ole, dokumentoidut tekosyyt ovat käteviä, jos sinun täytyy suojata itseäsi.
Kärki
Jos sinun täytyy ampua työntekijä, sinulla on aina todistaja. Muista, että ne ovat aina henkilökohtaisia, vaikka olisit vain liiketoimintaa. Useimmat ihmiset, jotka ovat ampuneet asenneongelmista, tietävät yleensä, että se tulee tapahtumaan ja vie sinut jollakin tavalla. Työntekijä, joka lopetetaan suorituskykyä koskevissa asioissa, käsittelee sitä yleensä paremmin, jos dokumentoit niiden etenemisen ja yllätyksiä ei ole. Työntekijöiden kohtelu ihmisenä auttaa heitä hyväksymään irtisanomisen.
