Lääketieteellisten toimistojen portinvartijoina potilasrekisterit määrittelevät, mitä potilas voi odottaa lääketieteellisestä käytännöstä. Potilaan rekisteröintivirkailijana on sinun tehtäväsi tehdä tämä ensivaikutelma suotuisaksi. Sinun tehtäväsi on myös säilyttää tarkat ja järjestetyt tietueet, jotka voidaan hakea hetkessä.
Rauhallinen, viileä, kerätty
Potilaiden rekisteröintivirkailijoiden, joita kutsutaan myös lääketieteellisiksi vastaanottovirkailijoiksi tai sihteereiksi, tulee ylläpitää vauhdikkaita persoonallisuuksia ja ammatillista käyttäytymistä, jotta potilaalle saadaan myönteinen vaikutelma. Tarvitset ylivoimaisia organisaatiotaitoja, jotka estävät itsesi vääristämästä potilastiedostoa tai jättämästä huomiotta tapaamisen kalenterissa. Et voi säröillä, kun potilaalla on valituksia ja puhelin soi toistuvasti. Sen sijaan sinun on priorisoitava jokainen tehtävä ja ratkaistava jokaiselle rauhallisesti. Tarvitset myös teknisiä taitoja monilinjan puhelimen ja henkilökohtaisen tietokoneen käyttämiseen. Lääkärin terminologian tuntemus on välttämätöntä, jotta puhutaan lääkärien ja sairaanhoitajien kielestä.
$config[code] not foundOle ihminen Henkilö
Puhelin on kaupan väline. Jokaisen soittajan tarpeet on käsiteltävä nopeasti, mutta ei räikeästi, joten voit valmistautua seuraavaan puheluun. Sinun on myös annettava kävijöiden suunta, varmistamalla, että he täyttävät asianmukaisesti vakuutuslomakkeet, ohjaavat ne asianmukaiseen lääkäriin käytännössä ja aikatauluttavat tarvittaessa seurantamenettelyjä. Potilaat luottavat siihen, että seuraat lääkemääräyksiä ja ohjaat ne sinne, missä he voivat saada tarvitsemiaan lääkinnällisiä laitteita, kuten kävelykeppejä tai nebulisaattoreita.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingTieto-ohjautuva
Potilaan rekisteröintivirkailijoiden tärkeä tehtävä on toimia lääketieteellisten tietojen säilyttäjänä, joten tarvitset tietoa arkistointijärjestelmistä ja aikataulutusohjelmistosta. Saatat joutua kirjoittamaan muistiinpanoja tai kirjeitä lääkäreille, lähettämään sähköposteja ja avaamaan ja lajittelemaan postia käytännössä. Saatat myös olla vastuussa laskutuksesta ja kirjanpidosta. Potilaiden rekisteröintivirkailijat tarvitsevat tietoa vakuutusmuotoista ja -käytännöistä sen varmistamiseksi, että maksut otetaan asianmukaisesti huomioon. Sinun on myös ymmärrettävä lääkintäkeskuksen komentoketju, jotta tiedät, mitkä asiat tarvitsevat lääkärin välitöntä huomiota ja jotka voivat odottaa.
Miten aloittaa, menestyä
O_Net Onlinein mukaan 41 prosentilla lääketieteen sihteereistä oli jonkin verran korkeakoulua, mutta ei tutkintoa vuonna 2013. Kolmekymmentäseitsemän prosenttia oli korkeakoulututkintoa tai vastaavaa, ja 20 prosentilla oli jälkiarviointi. Jotkut yhteisön korkeakoulut, mukaan lukien Texasissa sijaitsevan Lone Star College System -järjestelmän, tarjoavat todistusohjelmia. Ammatillisten vastaanottovirkailijoiden kansallinen yhdistys tarjoaa myös sertifioinnin, joka osoittaa työnantajien täyttävän ammatilliset standardit. O_Net Online kertoo, että lääketieteen sihteerit ansaitsivat vuotuiset tulot keskimäärin 31,890 dollaria vuodesta 2013 alkaen.
2016 Vastaanottovirkailijoiden palkatiedot
Vastaanottovirkailijat ansaitsivat keskimääräisen vuosipalkan 27 920 dollaria vuonna 2016 Yhdysvaltojen työtilastotoimiston mukaan. Alhaisimmillaan vastaanottovirkailijat ansaitsivat 25 prosentin palkan 22 700 dollaria, mikä tarkoittaa, että 75 prosenttia ansaitsi enemmän kuin tämä määrä. 75. prosenttipalkka on $ 34,280, mikä tarkoittaa, että 25 prosenttia ansaitsee enemmän. Vuonna 2016 Yhdysvalloissa palveluksessa oli 1 053 700 henkilöä.