Yritykset, jotka ovat suuria ja pieniä, ovat hyppyneet Facebook-markkinointiyhtyeeseen.
Mutta kysymys on edelleen: voiko pienyritykset hyötyä Facebookista? Jos käytät Facebookia pienyritysten markkinoinnissa, maksavatko ne? Yhden tekijän mukaan vastaus on "kyllä se voi" - jos tiedät, mitä teet.
Parhaan Facebook-vaivannousun aikaansaamiseksi käänny Facebook-opas pienyritysten markkinointiin. Small Business Technologyn Ramon Ray (@RamonRay) kirjoitti tämän Wileyn julkaiseman kirjan.
Ramon Ray on ollut pienyritysten näyttämöllä jo yli vuosikymmenen ajan, ja hän on tunnettu paikka tässä paikassa. Olet ehkä nähnyt hänet webinarissa tai ohjaamassa paneelia. Jos näin on, olet todistanut ensisijassa hänen selkeän katsauksensa teknisistä kysymyksistä. Hänellä on lahja monimutkaisen materiaalin esittämiseen ymmärrettävällä tavalla.
Olen ylpeä voidessani sanoa, että minä ja Carolyn Crummey VirTaskticista auttoivat tämän kirjan tutkimusmateriaalia. Joten sen sijaan, että teitä rasitettaisiin poikkeuksellisen kirjan puolueellisella tarkastelulla (mukaan lukien - ahem - super-awesome-analyysi-segmentti), korostan, mitä kirja tarjoaa yrityksesi suunnitelmille Facebookin valloittamiseksi.
Facebookin helppo ymmärtää
Rayn lähestymistapa teknologiaan täydentää tätä kirjaa hyvin. Kirjan pituus on samanlainen kuin Chris Broganin Google Plus yrityksille. Minulle lukija hyötyy rakenteesta, koska se korostaa Rayn kykyä peittää yksityiskohtia ilman ylivoimaisia. Näin yrityksesi tiimi tai markkinoija ymmärtää helposti Facebook-tiedot yrityksesi yhteydessä.
Esimerkiksi Facebook-sovelluksia käsittelevässä luvussa Ray selittää valinnan tarjota Facebook-sovellusta ymmärrettävässä sanamuodossa. Pienyritysten omistajat haastattelevat kokemuksiaan sovelluksista ja muista Facebook-ominaisuuksista. Esimerkiksi Facebook-paikkojen arvoa selitettäessä Ray toteaa, miten Wood's Coffee, joka on 100 työntekijän kahvila, joka on Washingtonin Washingtonissa sijaitsevassa Whatcomin maakunnassa, käyttää sitä yhteydenpitoon asiakkaisiin.
Eri kokoisia pienyrityksiä haastatellaan tai niistä tehdään tapaustutkimuksia. Joten riippumatta siitä, minkä kokoinen pienyrityksesi on - yksi henkilö 100: een - löydät varmasti asianmukaiset esimerkit.
Muutamat ensimmäiset luvut kattavat Facebook-sivun rakentamisen yrityksellesi. Saat suorat ohjeet asennusohjeista sekä siitä, miten valitset lisää sovelluksia, joilla voit muokata sivusi ja houkutella enemmän faneja, kun olet saanut ne. Esimerkiksi Rayn ohjeet aikajanan postin luomiseksi sisältävät yksinkertaisia pisteitä, kuten:
1. Yrityssivusi kansilehden alapuolella on vasemmalla puolella ruutu, joka kertoo tilan, valokuvan / videon ja tapahtuman, virstanpylväs. Tätä kutsutaan säveltäjäksi. Tästä ruudusta voit jakaa tai lähettää viestejä.
2. Kun olet lisännyt tiedot, jotka haluat lisätä aikajanalle, sopivaan ruutuun, voit valita, haluatko jakaa tämän kaikkien kanssa pitämällä sen julkisena tai määrittele tarkalleen, kenelle haluat yleisön olevan.
3. Napsauta jaa, jos haluat lisätä viestisi aikajanalle.
Jos käytät tiili- ja laastiliiketoimintaa, olen valmis panostamaan, että käytät enimmäkseen niitä lukuja, jotka tutkivat pienten yritysten toimintaa offline-tilassa. Luvussa 6 selvitetään, miten Facebook-sivuillasi ilmoitetaan tapahtumia, kuten messut ja esitykset. Luvussa 7 tarkastellaan Facebook-kohteiden lähtöselvityspaketteja, jotka on suunniteltu ottamaan jalkaliikenne vähittäiskauppaan. Ray tarjoaa vankoja vinkkejä. Hän huomauttaa esimerkiksi, että aloittaessaan sisäänkirjautumisohjelman yrityksen on arvioitava henkilöstöä:
”Ennen kuin ostat Check Check -kauppaa, tutustu henkilökuntaasi matkapuhelimiin ja Facebookiin…. Ennakoi asiakkaan kysyntä Check-in Dealille. Jos sinulla on kaupankäynnin kohteena oleva kauppa normaaleina päivinä, voit lyödä vetoa siitä, että sinulla on vielä enemmän liikennettä Check-in Dealin avulla. ”
Kirjassa tarjotaan edelleen vinkkejä Deal-tarjouksen oikean arvon määrittämiseksi. Se vie kävellä asiakkaan kengissä. Ota tämä esimerkki Facebook-tarjouksista:
”Jos käytät aikaa Facebook-tarjouksen tekemiseen, älä tee siitä 1 prosentin alennusta tai tarjousta, jonka ihmiset voivat helposti saada jonnekin muualle. Tee siitä tarpeeksi suuri, jotta ihmiset hoitaisivat ja voivat hyödyntää sitä. ”
Yrityksen markkinoinnissa Facebook voi tuntua monimutkaiselta alustalta. Markkinoilla olevien Facebook-kirjojen määrä tekee ymmärryksestä, mistä aloittaa vielä tiukempi. Muistan kolme muunnosta Facebookista Dummies-kirjoille, jokainen vanhakouluinen puhelin-kirja paksu.
Mutta kiitos Ramon Raylle, tämä kirja yksinkertaistaa ja demystifioi, mikä on muutoin monimutkainen työkalu. Tämän seurauksena ymmärrät Facebookin perusasiat paljon nopeammin. Sen avulla voit leikata sydäntäsi siitä, miten Facebookia käytetään markkinoimaan yritystäsi, osallistumaan yleisöön ja rakentamaan uskollisia asiakkaita.
Olipa yrityksesi juuri aloittamassa Facebookia, tai olet jo käyttämässä alustaa, mutta teillä ja tiimilläsi on halu käyttää sitä tehokkaammin kasvattamaan yrityksen alariviä Facebook-opas pienyritysten markkinointiin on ihanteellinen.
Päivitys: Facebook-opas pienyritysten markkinointiin on käytettävissä tällä viikolla. Jos ostat sen 19. helmikuuta 2013, voit myös saada ILMAISEKSI Digital Goody Bag ostamaan kirjan: Digital Goody Bag
Lisätietoja: Facebook 6 Kommentit ▼
