Tiedätkö, että sosiaalisen median markkinointi on täällä pysyä suurena aikaa, eikö? Oletko edelleen sellainen taistelu, kuinka tärkeää se on tullut? Uskotko, että se ei tee mitään, mutta kasvaa liiketoiminnan menestyksen kannalta?
Harkitse näitä trendejä
- SocialMediaTodyn äskettäin tekemien tutkimusten mukaan 71% yrityksistä väittää yhteistyössä SAP: n ja Pivot-konferenssin kanssa käyttävänsä sosiaalista mediaa asiakaspalveluun, ja 87,5% niistä on havainnut positiivisen vaikutuksen.
- Millennialit (18–24-vuotiaat) olivat todennäköisin ikäryhmä, joka totesi, että emotionaaliset yhteydet merkkeihin ovat heille tärkeitä.
- Vaikka sukupolvi C edustaa 23% Yhdysvaltain väestöstä (Yhdysvaltain väestötiedot), se edusti suurta osaa online-videon kulutuksesta (27%), sosiaalisen verkostoitumisen ja blogisivustojen käynneistä (27%), tabletin omistuksesta (33%) ja älypuhelimen käyttö (39%) helmikuusta 2012 alkaen.
Toteutamme, kutsumme, jaamme, yhdistämme, markkinoimme, autamme, tutkimme, ostamme, myymme, rant, rave ja riff verkossa. Se on toinen maailma, jossa me elämme, kun emme ole henkilökohtaisesti ja kasvokkain ihmisten kanssa.
Mitä sosiaalinen tuotemerkkisi kertoo sinusta?
Miten esität, kuka olet, mitä teet, kenen palvelet ja miksi kenenkään pitäisi hoitaa verkossa?
Tämä on käyntikortti ja visuaalinen koti, jota ihmiset käyttävät selvittämään, miksi yhteyden muodostaminen kanssasi on elinkelpoinen ja jolla on arvoa. Onko Web-sivustosi aktiivinen ja relevantti? Harjoitatko säännöllisesti sosiaalisia foorumeita, joissa asiakkaat, yhteisö ja kollegat kokoontuvat?
Menestyksen iluusio
On helppoa luoda illuusio menestyksestä ja uskottavuudesta verkossa. Ihmiset uskovat yleensä, mitä he näkevät, jos he eivät tunne sinua. Litteät kuvat, buzz-sanat, lupaukset paljon seuraajista, johtajista, myynnistä ja nopeasta menestyksestä ovat tavallisesti fiksuja porkkanoita, jotka ovat roikkuneet verkossa.
Ole varovainen, saat viittauksia ja tutustu hyviin ihmisiin, jotka luottavat piireihinsä ja alustoihinsa. Tärkeintä on olla, kuka sanot.
Online-kuva
Online-kuvasi saa yleensä yhden mahdollisuuden tehdä ensivaikutelman. Ovatko sivustot ja mediasovellukset nykyisiä, siistejä, helppoja navigoida ja tehdä kaikki linkit? Kun joku vetää sinut LinkedIniin tai menee suoraan sivustoillesi, näkevätkö he, mitä haluat heidän tietää ja nähdä sinusta nyt?
Online-viestintä
Tarkista kaikki online-kopiointi- ja markkinointiviestit ja varmista, että se on oikea-aikainen. Päivitä usein kuvat, palvelut, suosittelut, palkinnot ja aktiviteetit, jotka osoittavat ja kertovat ihmisille, jotka olet reaaliajassa.
Näytä ihmiset, mitä teet nyt!
Palvelu on uusi myynti
Trendwatching alkoi puhua "Brand Butler" -yrityksestä vuonna 2010:
”Pragmaattisilla, helppokäyttöisillä kuluttajilla, jotka saavat välittömän pääsyn yhä useampiin tukipalveluihin ja -välineisiin (sekä offline-tilassa että verkossa), tuotemerkkien on pikaisesti hiouduttava" butlering-taitojaan "keskittyen auttamaan kuluttajia hyödyntämään mahdollisimman paljon jokapäiväistä elämää, verrattuna vanhaan malliin, jossa he myivät elämäntavan, ellei identiteettiä. ”
Visual + Visceral = Sosiaalinen tuotemerkki
Miten visuaalisesti esität itsesi ja miten kuvaat viscerally, kuka, mitä ja miksi luo sosiaalisen brändin. Sosiaalisen brändinne pitäisi innostaa ihmisiä haluamaan emotionaalinen yhteys ja kanssasi. Ihmisten on pidettävä siitä, mitä he näkevät ja uskovat, mitä sinä ja muut sanovat. Sosiaalinen brändi auttaa heitä tekemään niin.
Tutustu 5 kuljettajaan, kun tarkastelet tai luot sosiaalisen tuotemerkin Trendwatchingista, joka kertoo "Odotustaloudesta:
”.. missä kuluttajat haluavat parasta, he haluavat sen nyt ja ensin, ja he haluavat myös todellista ja inhimillistä yhteyttä. Itse asiassa he kysyntä kaikki jotka."
Käytätkö näitä ohjaimia? Ja mitä sosiaalinen markkinointimerkki kertoo sinusta nyt ja mitä sinun tarvitsee tehdä, jotta se erottuu?
27 Kommentit ▼
