Huolimatta valppaista yrityksistä, jotka rutiininomaisesti asentavat laitteita ja toteuttavat turvallisuusjohtamisjärjestelmiä, työpaikkatapaturmat jatkuvat edelleen. Nämä onnettomuudet johtuvat usein ihmisten monimutkaisista, juurtuneista uskomuksista ja tunteista, jotka johtavat vaaralliseen käyttäytymiseen. Näiden uskomusten muuttaminen on usein työ, kun työpsykologi on palkattu syvemmälle työturvallisuuden psykologiaan.
$config[code] not foundTurvalliset toimintatavat
Vaikka perinteiset turvallisuusjohtamisohjelmat saattavat keskittyä onnettomuuksien laskemiseen, työpaikkojen turvallisuuden psykologiaan keskittyvät henkilöt laskisivat sen sijaan työpaikoilla esiintyvien vaarallisten käyttäytymismäärien määrän. Turvallinen käyttäytyminen ei ehkä itsessään aiheuta onnettomuutta. Kunkin yksittäisen vaarallisen käyttäytymisen keskittyminen on kuitenkin herkempi lähestymistapa, koska se mahdollistaa psykologin puuttumisen ennakoivasti - ennen onnettomuuden tapahtumista. Turvalliset käyttäytymiset voidaan mitata päivittäin, ja ongelmallisia asenteita voidaan kohdistaa muuttumaan ennen katastrofin tapahtumista.
Pitkäaikainen näkymä
Ihmiset voivat käyttäytyä työpaikoilla vaarallisilla tavoilla, koska he ovat kehittäneet huonoja tapoja, jotka eivät ole koskaan johtaneet onnettomuuteen. Työpsykologi voi kuitenkin auttaa työntekijöitä ottamaan pitkän aikavälin näkemyksen näistä käyttäytymistä tarjoamalla tilastoja, jotka muuttavat työntekijän mielen. Ne voivat mainita esimerkiksi tilastolliset mallit, kuten Heinrichin kolmio, mikä viittaa siihen, että yksi jokaista 330 vaarallisesta toiminnasta johtaa merkittävään loukkaantumiseen ja 29 johtaa pieneen vahinkoon. Jos ihmiset tietävät kertoimet, ne saattavat olla vähemmän todennäköisiä.
Täydellinen myrsky
Vaikka yksi eristetty, vaarallinen käyttäytyminen ei voi johtaa onnettomuuteen, useat käyttäytymiset yhdessä voivat aiheuttaa katastrofin. Psykologi saattaa käyttää luovia esimerkkejä avata silmät työpaikalla. Esimerkiksi useita tekijöitä, jotka aiheuttivat tuhoisan Titanic-tragedian, mukaan lukien varovaisuuden puute, riittävien pelastusveneiden laiminlyönti, hätätoimenpiteiden hajoaminen ja miehistön ja matkustajien epäonnistuminen siitä, että alus voisi todella upottaa, osoittavat, kuinka vaaralliset yksittäiset virheet voi olla. Kylmät, kovat tiedot eivät toisinaan saa ihmisiä. Käytännön esimerkkien käyttö on kuitenkin psykologinen taktiikka, joka tuo pysähtyneitä tietoja eloon.
Tehokkaiden motivaattoreiden tunnistaminen
Yleensä työpaikan vaarallisia käyttäytymisiä tukevat lukuisat tekijät, joita kutsutaan vahvistajiksi. Psykologinen lähestymistapa työpaikan turvallisuuteen edellyttää kirjallisuuden tarkastelun, tutkimuksen ja havaintojen avulla, mitkä näistä vahvistavista tekijöistä ovat vaikutusvaltaisimpia. Esimerkiksi tupakoitsijat eivät saa lopettaa tupakointia, koska heille sanotaan, että tämä tapa on huonoa terveydelle, mutta ne saattavat pysähtyä, jos heille kerrotaan, että tupakointi aiheuttaa ihon ryppyjä. Tunnistamalla, mikä motivoi ihmisiä, ennaltaehkäisevät toimet voivat keskittyä vain yhteen tai kahteen vahvistimeen, mikä antaa yrityksille enemmän "bang for buck".
