Sähköpostimarkkinoinnin käyttäminen segmentti-asiakkaille ja Lojaalisuuden luominen

Sisällysluettelo:

Anonim

Olet ehkä kuullut sanan "rahat ovat luettelossa" ja olen valmis panostamaan, että ensimmäinen paikka mielessäsi on ajatella, että suurempi lista on parempi. Vaikka tämä on enimmäkseen totta, se ei ole täysin totta. Isomman luettelon saaminen tuottaa varmasti tuloksia, mutta se on luettelosi sitoutumisaste; missä määrin he tekevät sitä, mitä pyydätte heitä tekemään - se on vieläkin tärkeämpää ja kannattavampaa.

$config[code] not found

Tässä on niin monta meistä (joka sisältää minut ja monet sähköpostimarkkinoinnin gurut) etsivät aina tapoja päästä lähelle luetteloa, tarjota todellista arvoa ja luoda sitoutumista, keskustelua ja muuntamista.

Epäilemättä paras tapa saavuttaa tämä on segmentoida asiakkaita.

Segmentointi tarkoittaa kirjaimellisesti ryhmittelyä. Kun ryhmität luettelon luokkiin, jotka edustavat yleisöä kiinnostavimpia aiheita.

Miksi segmentointi on ratkaisevan tärkeää menestyksesi kannalta

Kuvittele kävelyä huoneeseen, joka on täynnä ihmisiä, jotka ovat potentiaalisia asiakkaita. On todennäköistä, että kaikki nämä ihmiset eivät istu yhdessä suuressa ryhmässä. Ne on ryhmitelty pienempiin klustereihin, joissa on tiettyjä keskusteluja. Et menisi ryhmään, joka puhuu jalkapallosta ja alkaa yhtäkkiä puhua gourmet-ruoanlaitosta.

Joka kerta, kun lähetät massiivisen sähköpostiviestin laajalle ihmisryhmälle listallasi - teet juuri niin. Puhutte siitä, mikä on sinulle merkitystä sen sijaan, että se merkitsee heille.

Segmentoi asiakkaita säästämään rahaa

Anna minun selittää. Kun segmentoit asiakkaat ja ryhmität luettelon tietyille segmenteille, voit kohdistaa viestisi ja keskustelut niille tarkoitettujen aiheiden ympärille.

Tutkimukset osoittavat, että kohdennetut ja segmentoidut sähköpostit tuottavat 8 prosentin napsautussuhteen yleisiin sähköpostiviesteihin verrattuna, mikä tuottaa vain 3 prosentin napsautussuhteen. Lisäksi Jupiter Research paljastaa, että asiaankuuluvat sähköpostit tuovat 18 kertaa enemmän tuloja kuin sähköpostiviestit.

Harkittavat yhteiset segmentit

Jos olet juuri aloittamassa polku segmentoida asiakkaita sähköpostilistallesi, voit kokeilla useita vaihtoehtoja:

  • Missä ne ovat myyntikierroksella: Katso tiedot, joita sinulla on jo saatavilla. Selvitä loogisimmat ryhmittymät sen perusteella, mitä tietoja vastaanottajat haluavat sinulta, kysymyksistä, joita he voivat saada, tai niiden vaiheesta ostosyklin aikana.
  • Tietoisuus (tietää): Johdot ovat joko tietoisia tuotteestasi tai palvelustasi tai ovat tietoisia siitä, että heillä on tarve, joka on täytettävä.
  • Arviointi (katso): Johdot ovat tietoisia siitä, että tuote tai palvelu voi täyttää heidän tarpeensa, ja he yrittävät selvittää, oletko paras mahdollinen.
  • Osto (ostaa): Johdot ovat valmiita ostamaan.

Listan segmentointivihjeet:

  • Anna yleisölle monia tapoja ja syitä valita sähköpostit, blogipostit, sivustot, purista sivuja.
  • Luo luettelo avainsanoista ja lauseista (PDF-laskentataulukko), jotka haluat löytää.
  • Luo joukko ilmaisia ​​latauksia, joihin sisältyy e-kirjoja, videoita, valkoisia kirjoja, malleja ja tarkistuslistoja.
  • Luo puristussivuja, joissa on tiettyjä tarjouksia ja lahjoja eri aiheista, joita yleisösi saattavat kiinnostaa.
  • Luo ominaisuusikkunan opt-ins sivustosi sisällä. Jos sinulla on yleensä ominaisuusartikkeli, aseta esillä oleva lataus, jossa ihmiset voivat valita.
  • Aseta valinnainen artikkeli artikkeliin tai viestiin tietyllä aihealueella. Tämä on ihanteellinen paikka käyttää artikkelin tiivistelmää, jossa on "lue lisää" hyperlinkki. Sitten, kun lukija napsauttaa "lue lisää", opt-in-ruutu ilmoittaa meille pyytävän heitä rekisteröimään (ilmaiseksi) nähdäksesi loput artikkelista. Sitten voit sijoittaa ne tiettyyn kiinnostuksen luetteloon, joka vastaa artikkelin kohdetta.
  • Toinen luova valintatoiminto käyttää opt-in-palkkia tai “leivänpaahdinta” -ponnahdusikkunaa, joka tulee näkyviin tai ponnahtaa tietyn ajan kuluttua, kuten 10 sekunnin kuluttua. Älä huolehdi, voit aina luoda asetuksen, joka tekee tämän vaihtoehdon näkyväksi vain kerran ihmisille. Voit lisätä tekstiä, joka sanoo: ”Onko tämä ensimmäinen kerta täällä? Rekisteröidy saadaksesi lisää artikkeleita, kuten tämä. "
  • Aseta laatikkomainokset, joissa on lataus tai video, joka kouluttaa lukijoita ja klikkaamalla, reitittää ne yksinkertaiselle puristussivulle, jossa he voivat saada lisätietoja ja rekisteröityä vastaanottamaan tiettyjä aiheita.

Erillinen kuva Shutterstockin kautta

9 Kommentit ▼