"Ei whining!"
Tämä oli toimitusjohtajan Clate Maskin avausviesti viime viikolla Las Vegasissa tapahtuneessa tapahtumassa, jonka Infusionsoftin kansalaiset esittivät nimellä Conquer and Grow.
Clate otti hämmentämättömän lähestymistavan hajauttamalla sitä, mitä hän pitää olevan pienen liike-elämän yhteisössä, että he ovat taantuman uhreja. Hän kannusti osallistujia käsittää toisen ajattelutavan ja tullut ratkaisu nykyisiin markkinaolosuhteisiin. Löysin tämän lähestymistavan virkistäväksi ja halusin tuoda esiin 3 ideaa, jotka otin esiin maailmanluokan puhujista tapahtumassa, joten pienet yritykset voivat menestyä kovassa ajassa.
$config[code] not foundRakenna ja parantaa järjestelmiä
”Ole tietoinen siitä, että joku myy” muutosta ”, koska kaikki, mitä sinulla on jäljellä taskussa! Kukaan ei tarvitse muuttaa, tarvitsemme parannusta. ”- Michael Gerber, The E-Myth Revisitedin kirjoittaja
Jokaisella yrityksellä on järjestelmiä, pienyritysten, erityisesti yrittäjien, ongelma on, että niiden järjestelmät ovat usein epävirallisia tai ei ole määritelty hyvin. Tämä tekee yrityksille vähemmän tuottavaa edes haittaa myyntiä. Pienyritysten kaaos on suurelta osin olemassa hyvin harkittujen järjestelmien puutteen vuoksi.
- Miten rakentaa järjestelmiä yrityksessäsi? Aloita yksinkertainen. Ei tarvita yksityiskohtaista koulutusjärjestelmää, jossa on online-video ja vuorovaikutus, se ei vie paljon ponnisteluja sen parantamiseksi, mitä ei ole. Esitä yrityksen tärkeimmät tapahtumat, jotka on dokumentoitava, ja luo yhden sivun tarkistuslista, varmista, että se on riittävän yksinkertaista, että uusi työntekijä voi nousta nopeasti nopeuttamalla tarkistuslistaa. Harkitse tätä toimintaa, jota toistetaan usein yrityksessäsi ja jotka vaikuttavat suoraan myyntiin tai asiakaspalveluun.
- Olemassa olevat järjestelmät, joita on parannettava? Järjestelmän dokumentoinnin haaste on se, että kun se on tehty, se unohdetaan usein. Olemassa olevien järjestelmien tai tarkistuslistojen yksinkertainen tarkastelu voi olla hyvin yksinkertainen prosessi. Liiketoiminta muuttuu nopeasti ja järjestelmien on ehkä muututtava. Aikataulu tarkistaa ja parantaa olemassa olevia järjestelmiä.
Rakenna viittauskumppanuudet
Viittausmarkkinointi ulottuu ajan alkuun. Duct Tape Marketingin John Jantsch välitti uuden käsityksen vanhasta konseptista: tuo tiimi pöydälle. Merkitys, kun huollat tiliä, sinulla on kumppanuusryhmä, jonka voit tuoda pöydälle jotka tarjoavat asiakkaan tarpeisiin liittyviä maksuttomia palveluja, voivat olla asiakkaalle ja kaikille siirtokumppanuuden jäsenille suuri arvo. Ajatuksena on, että jokainen tuo kaikki pöydälle mihin tahansa tiettyyn asiakaskuntaan koko kumppanuudessa.
Ole älykäs sosiaalisen median avulla
Sosiaalisen median kaikilla mahdollisuuksilla on myös potentiaalia olla uskomaton aika imeä, häiriötekijä tai jopa paeta siitä, mitä pienyritysten pitäisi todella työskennellä. Joitakin ideoita, jotka tulin pois konferenssista:
- On asetettu aikoja sosiaalisen median vuorovaikutukseen. Kirjaudutaan sisään, kun olet kirjautunut sisään ja sallinut sosiaalisten verkostojen pingata, kun heillä on jotain sanottavaa, kun olet valmis lukemaan ja reagoimaan.
- Hyödynnä tavoitettasi. Esimerkki: LinkedIn Vastaukset ovat tapa jakaa tietojasi monien kanssa vastaamalla tärkeisiin kysymyksiin markkinoilla. LinkedIn-ryhmien suosion nousu voi olla vieläkin voimakkaampi, kun osallistut niille sopiviin keskusteluihin (ryhmän jäsenet voivat numeroida satoja tuhansia). Kuten Starr Hall sanoi, ”Johtajat vastaavat kysymyksiin, seuraajat kysyvät.”
- Osastoi sosiaalinen media. Tämä on dotJennan yhteinen käsite sosiaalisen median tilien perustamiseen suurille yrityksille. Määritä Twitter-tilejä ja Facebook-sivuja yrityksen osastoa kohden, kuten Myyntiä, Asiakaspalvelua, Kampanjoita jne. Koskevia sivuja ja profiileja. Se ei ainoastaan anna käsitystä siitä, että yritys on suurempi kuin se voisi olla yhdessä SEO-etujen kanssa. kanavan segmentointi vähentää häiriötä ja riski, että asiakaspalvelukysymykset ja myyntikysymykset näkyvät samassa syötössä, joka on entistä puhtaampi kokemus asiakkaille ja yrityksille.
Tämän päivän taloudessa tekeminen voi olla liiketoimintajärjestelmien parantaminen, siirtokumppanuuden kehittäminen, älykäs sosiaalinen media tai kaikki kolme. Nämä strategiat voivat auttaa yritystäsi pelkästään selviytymään, mutta menestymään vaikeissa aikoina.
14 Kommentit ▼
