Kassat ovat vastuussa asiakkaiden maksujen käsittelystä ja asiakastuen tarjoamisesta. Kassa-asemat ovat yleensä lähtötasoja ja edellyttävät vähän virallista koulutusta. Monilla kassalla on osa-aikatyötä, mutta myös kokopäiväinen työ voi olla käytettävissä. Työtilastotoimiston mukaan Yhdysvalloissa työskenteli vuonna 2008 3,55 miljoonaa kassaa, mutta työllisyyden kasvun odotetaan hidastuvan vähittäiskaupan ostotottumusten muutosten vuoksi.
$config[code] not foundtehtävät
Useimmissa laitoksissa kassaille annetaan siirtymäajan alussa erityinen kassakone. Heille annetaan myös käteislaatikko, ja he ovat vastuussa siitä, että oikean rahan määrä on heidän laatikossaan siirtymisen lopussa. Kassat soittavat asiakkaan ostosta ja tekevät oikaisuja mahdollisiin kuponkeihin tai alennuksiin. He hyväksyvät asiakkaan maksun, joka voi olla käteisellä, sekillä, luotto-, maksu- tai lahjakortilla. Kun tapahtuma on suoritettu, kassat antavat asiakkaalle kuitin ja kaikki muutokset, jotka hänelle on maksettava. Joissakin myymälöissä ne voivat myös käsitellä palautuksia ja vaihtoja. Kassat voivat myös olla vastuussa ostosten ostamisesta. Heillä voi olla lisävelvollisuuksia tietyissä laitoksissa, kuten hyllyjen palauttaminen ja rahatilausten antaminen. Kassa on myös vastuussa palvelun tarjoamisesta asiakkaille, joilla on kysymyksiä tai jotka tarvitsevat lisäapua.
vaatimukset
Kassalle ei ole muodollisia koulutusvaatimuksia. Kokoaikaisissa tehtävissä työnantajat suosivat usein korkeakoulututkinnon suorittaneita hakijoita, mutta lukiolaiset ja muut, joilla ei ole tutkintoa, voivat löytää osa-aikatyötä. Useimmat alkuasiakkaita koulutetaan kokeneille kassaille. Kokemusta saavat henkilöt voivat saada koulutusta laitokselle tarkoitetuista laitteista tai käyttöönotetusta uudesta teknologiasta. Kassarien on voitava tehdä perustason aritmeettinen ja olla mukava työskennellä tietokoneiden kanssa, koska useimmat kassakoneet ovat tietokoneistettuja. Heidän on myös voitava olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa ystävällisesti ja ammattimaisesti, koska asiakaspalvelu on tärkeä osa heidän työtä.
Päivän video
Syöttää sinulle Saplingympäristö
Kassat työskentelevät monissa paikoissa, kuten supermarketeissa, lähikaupoissa, tavarataloissa, elokuvateattereissa ja huumeiden myymälöissä. Niiden on usein pysyttävä suurimman osan siirtymisestään ja heidän on pysyttävä rekisterissään, jollei heillä ole lupaa lähteä, koska he ovat vastuussa rahasta heidän laatikossaan. Työskentely kassana voi usein olla tylsää, sillä sinun täytyy suorittaa samat tehtävät yhä uudelleen. Joissakin tapauksissa se voi olla myös vaarallista, koska laitokset, joissa on suuria summia, voivat olla ryöstökohteita. Kassan aikataulu riippuu tavallisesti laitoksen tyypistä, mutta useimmiten odotetaan työskentelevän iltaisin, viikonloppuisin ja vapaapäivinä.
palkkaus
Työtilastotoimiston mukaan kassaiden tuntipalkat olivat keskimäärin 8,49 dollaria toukokuusta 2008 alkaen. Korkeimmat 10 prosenttia maksettiin yli 12,02 dollaria tunnissa, kun taas alin 10 prosenttia maksettiin alle 6,88 dollaria. Keskimäärin 50 prosenttia ansaitsi 7,50 ja 9,72 dollaria tunnissa.
Työllistymismahdollisuudet
Työtilastotoimisto arvioi, että kassan työllisyys kasvaa 4 prosenttia 2018: een, mikä on hitaampaa kuin kaikkien ammattien keskiarvo. Verkkokaupan suosio on johtanut myymälöiden myyntiin, mikä rajoittaa kassaiden kysyntää. Lisäksi itsepalvelumahdollisuudet helpottavat kassajien työllisyyttä. Työntekijöiden vaihtuvuuden takia BLS toteaa kuitenkin, että käytettävissä on edelleen kassapaikat. Koska kassajien mahdollisuudet ovat suurelta osin sidoksissa talouteen, on vaikeaa löytää työtä taloudellisen taantuman aikoina.
2016 Palkka tiedot kassaajille
Cashiers sai Yhdysvaltain työtilastotoimiston mukaan keskimäärin 20 180 dollarin vuosipalkan vuonna 2016. Alhaisimmillaan kassat saivat 25 prosentin palkan 18 450 dollaria, mikä tarkoittaa, että 75 prosenttia ansaitsi enemmän kuin tämä määrä. 75. prosenttipalkka on 23 570 dollaria eli 25 prosenttia ansaitsee enemmän. Vuonna 2016 Yhdysvalloissa työskenteli kassaina 3 555 500 henkilöä.
