Bradyn naudanliha: monipuolistaminen ja henkilökohtaiset asiakassuhteet

Anonim

John Brady muistuttaa ah-ha-hetkestä, kun hän päätti, että myyminen suoraan yleisölle oli tie.

Brady kuljettaa Bradyn naudanlihaa, joka toimittaa "ruohon valmis" ja luonnollisesti kasvatettua naudanlihaa. Yritys myy suoraan perheille Utahin Salt Lake Cityssä. Asiakkaat ovat myös Pocatellossa, Idaho Fallsissa ja Boisessa Bradyn Idahon kotivaltiossa sekä asiakkaita, jotka ovat kaukana Kalifornian alueelta.

$config[code] not found

Kaikki nämä toimitukset tehdään suoraan kuorma-autolla Bradyn kotipesästä Downeyn pienessä yhteisössä, Idahossa, Brady's Plant Ranchin sijainnista.

Brady sanoo, että karjatilaaja vastasi kirjaimellisesti, että jos kukaan ei ole paikalla puhelimessa, se johtuu siitä, että he ovat "pyöristäneet ruusuja ja merkinneet begonioita." Tämä johtuu siitä, että karjatila ei vain nosta karjaa, vaan nostaa myös koristekasveja kasvihuoneissa ja myy niitä puutarhakeskuksessa, joka vetää paikallisia asiakkaita.

Liiketoiminta kasvattaa myös kasvattajia, joita myydään maanviljelijöiden markkinoilla.

Tämä antaa karjatilalle Bradyn, hänen vaimonsa, yhden kokopäiväisen työntekijänsä ja joidenkin kausityöntekijöiden, kolme erillistä yritystä, joilla on hyvin erilaiset markkinat.

12–15 vuotta sitten Brady myi monia hänen tuotteitaan suoraan asiakkaille, mutta suurille yrityksille.

Varsinkin karjatilojen koristekasvien alalla Brady oli markkinoinut aggressiivisesti suurempiin kasvihuoneisiin. Se oli niin paljon helpompaa ladata kaikki koristekasvien inventaari kuorma-autoon, ajaa ne yhteen määränpäähän ja myydä ne kaikki kerralla.

Brady ei kuitenkaan koskaan unohda vuotta, jonka hänen suurin asiakas sanoi yksinkertaisesti "ei". Se johtui sisäisistä muutoksista asiakkaan yrityksessä, mutta Bradyn pienyritys vaikutti tietenkin.

Yhtäkkiä hän oli juuttunut täydelliseen kartoitukseen kasvihuoneistaan ​​ja mihinkään myydä niitä. Se oli vaikeaa, mutta Brady onnistui sekoittamaan ja myymään mitä hän oli tuottanut.

Silti kokemus opetti tärkeän liiketoimintaperiaatteen, että hän pysyy tähän päivään asti. Vain yhden tai muutaman suuren asiakkaan tukeminen saattaa helpottaa asioita yhdellä tavalla. Mutta toisessa oli aina suuri riski, jonka yksi iso asiakas yksinkertaisesti lopettaisi ostamisen.

Ranchilla oli lehmiä ja vasikoita, joita se oli myynyt hyödykemarkkinoilla jo jonkin aikaa. Mutta Brady sanoi, että he voisivat tehdä enemmän rahaa myymällä naudanlihan vähittäismyynti oli ollut osa sitä, mikä vei joitakin pienempiä naudanlihan tuottajia uuteen markkinoille.

Toinen tekijä, hän sanoi, oli muutama vuosi sitten vähäinen pelko ”hullun lehmän” taudista. Kysymys herätti yleistä kiinnostusta ruoholla tai heinällä kasvatetussa naudanlihassa, toisin kuin muita vähemmän luonnollisia tai vähemmän perinteisiä vaihtoehtoja.

Mutta niin paljon kuin tuotettu karjatila voitaisiin kuvata takaisin perusasioihin, sen markkinointiin käytettävä järjestelmä on puhdas 21. vuosisata.

Brady-karjatilalla on vahvat asiakaspohjat tuotannolle maanviljelijöiden markkinoilla ja niiden koristekasveille paikallisessa puutarhakeskuksessa. Silti he löysivät mielenkiintoisia näitä kahta erillistä asiakasryhmää uudessa tuotteessa, luonnollisesti kasvatettua naudanlihaa, oli vaikea myydä. Joten heidän oli löydettävä uusia asiakkaita.

Anna Internetiin.

Brady myöntää:

”Internet-asia on vain hämmästyttävä. Joka päivä saan sähköpostia ja melkein joka päivä näen toisen järjestyksen. En tiedä, olisiko tämä ollut mahdollista ilman Internetiä. ”

Brady kertoo, että hänen Web-läsnäolonsa BradysBeef.com -sivustossa ja poika Robert, joka on oikean markkinoinnin online-markkinoija, ovat suurelta osin vastuussa. Loppujen lopuksi useimmat hänen asiakkaistaan ​​35 - 850 mailin päässä (Kalifornian tapauksessa) on vaikea uskoa mitään muuta.

Brady haluaa myydä naudanlihaa yksittäisille asiakkaille ja perheille, joihin hän voi tavata kasvokkain. Hän pitää palautetta erittäin hyödyllisenä ja uskoo, että henkilökohtainen suhde asiakkaisiin on tärkeä osa hänen liiketoimintaa.

Ravintola on ottanut hänet vastaan, mutta sanoo, että useimmat eivät sovi asiakkaiksi. Useimmat ravintolat, hän huomauttaa, tarjoilee pihviä ja hampurilaisia. Mutta hänen täytyy myydä koko naudanliha.

Hän on myös vastustanut tilauksia asiakkailta, joita hän ei pysty toimittamaan henkilökohtaisesti. Esimerkkejä siitä, että hän on kiinnostunut New Yorkin ja Floridan ihmisistä. Hän sanoo, että näiden tilausten täyttäminen vaatisi liiketoimintaa ja uuden liiketoiminnan monimutkaisuutta. Hän sanoo myös, ettei pidä ajatuksesta jäädyttää naudanlihaa kuljetukseen ja haluaa myydä tuotteensa tuoreena.

Yksi ratkaisu on linja naudanlihaa nykiminen karjatila on nyt testi markkinointi. Teoriassa se olisi tuote, joka olisi helpompi lähettää pitkillä matkoilla.

Muiden laajennustapojen osalta Brady sanoo, että liiketoimintasuunnitelmat aikovat markkinoida luovammin karjan kahden muun asiakaskunnan asiakkaita: ne, jotka vierailevat viljelijän tuotemarkkinoilla ja koristekasvien puutarhakeskuksessa.

* * * * *

iCIMS, johtava lahjakkuuden hankintaratkaisujen tarjoaja kasvaville yrityksille, on ylpeä siitä, että hän on Bradyn naudanlihan Small Business Trendin Small Business Spotlight -julkaisun virallinen sponsori. ICIMS: n tapaan Bradyn naudanliha on voittanut haasteet ja on jatkanut menestystä sopeutumalla ja parantamalla jatkuvasti. iCIMS on iloinen voidessaan tukea Bradyn naudanlihan kaltaisten yritysten intohimoista ajamista ja omistautumista "Small Biz Spotlightin" sponsoroinnin kautta. (Käy "Small Biz Spotlight" -sarjan arkistoissa ja pysy ajan tasalla pienten yritysten tarinoita.)

Kuvat: Bradyn naudanliha

5 Kommentit ▼