Jos uskot mottoon, "palvelu hymyillen", työpaikka paikallisessa ruokakaupassamme voi olla hyvä sovi sinulle. Asemat voivat olla osa-aikaisia tai kokoaikaisia, mutta niihin liittyy yleensä samat päivittäiset tehtävät: auttaa asiakasta ja auttamaan heitä esittämään ammattitaitoinen, puhdas ostosympäristö.
Työnkuvaus
Kaiken kaikkiaan, jos saat työtä kohteliaisuutena, sinun kannattaa auttaa asiakkaita tarvittaessa. Tämä voi auttaa kassalle, päivittäistavaroiden ostamisessa ja pussien kuljettamisessa asiakkaiden autoihin. Jos asiakkaalla on vaikeuksia löytää tuotetta, on kohteliaisuusasiamiehen rooli auttaa asiakasta löytämään sen, mikä tarkoittaa, että sinun on tiedettävä, missä kohteet sijaitsevat ja jos ne on siirretty, missä uusi sijainti on. Sinun on myös pidettävä itsesi ajan tasalla siitä, mitä myynnissä on, ja jos varastot loppuvat, kun se on jälleen varastossa.
$config[code] not foundKohteliaisuusmies voi myös odottaa auttaa varastohyllyjä, kun esineet saapuvat, erikoisnäyttöjen asettamiseen ja käytävien ja hyllyjen säilyttämiseen siistinä. Näin ollen työ vaatii usein jonkin verran maltillista tai raskasta nostamista, tuotteiden liikkumista käytäville ja raskaiden tavaroiden ottamista asiakkaiden ajoneuvoihin.
Koulutusvaatimukset
Kohteliaisuusasiamies on yleensä lähtötason kanta. Koulutusta tarjotaan aina työpaikalla ja yleensä kun työskentelet. Voit työskennellä kokopäiväisesti kohteliaisuutena, sinun pitäisi olla lukion tutkintotodistus tai GED, mutta tämä ei välttämättä aina ole työnantajan vakaa vaatimus. Lukion oppilaat voivat usein tehdä tämän työn, jos he työskentelevät kesällä tai osa-aikaisesti kouluvuoden aikana. Valtion lait määrittelevät, kuinka vanha opiskelijan on oltava 14-vuotiaana tai 16-vuotiaana, sekä kuinka monta tuntia voidaan työskennellä erityisesti koulun viikon aikana.
Ala
Vuonna 2018 kohteliaisuusjohtajat työskentelevät pääasiassa ruokakaupoissa. Useat kohteliaisuuslomakkeille suunnatut työpaikat ovat olennaisesti samat kuin muutaman vuoden takaisella kotipaikalla tai osakkeenomistajan tehtävissä, vaikka asiakaspalvelu keskittyy entistä enemmän.
Toistaiseksi harvat, jos sellaiset ovat, vähittäiskaupat tai tavaratalot palkkaavat työntekijöitä kohteliaisuusvirkailijan nimellä. Nämä myymälät kuitenkin palkkaavat vähittäismyyntiliikkeitä ja varastonhoitajia, joilla on usein samat roolit ja velvollisuudet kuin kohteliaisuusvirkailijoilla.
Vuosien kokemus ja palkka
Työntekijöiden mielestä toimistotilastot voisivat odottaa saavansa keskimääräisen tuntipalkan 11,46 dollaria vuonna 2016 työtilastokeskuksen mukaan, mikä tarkoittaa, että puolet kaikista toimihenkilöistä teki alle tämän summan ja puolet enemmän. Tämä on keskimäärin 23 840 dollarin vuotuinen tulo. 10 prosenttia palkansaajista teki yli 19,11 dollaria tunnissa kyseisenä vuonna, kun taas alempi 10 prosenttia ansaitsi alle 8,74 dollaria tunnissa. Koska tämä on yleensä lähtötason kanta, sinun ei pitäisi odottaa, että palkkasi nousee merkittävästi, kun vuosien kokemus on enemmän. Työ voi kuitenkin johtaa tulevaisuudessa parempiin palkkauksiin, kuten apulaisjohtajan ja johtajan tehtäviin.
Job Growth Trend
On vaikeaa määrittää, kasvavatko kohteliaisuusvirkailijoiden asemat vai vähenevätkö niitä seuraavien vuosien aikana. Lisääntynyt automaatio, kuten itsepalvelusopimukset ja verkkokaupan yleisyys, ovat vaikuttaneet kielteisesti kassajiin ja vähittäismyyntiasemiin yleensä. BLS odottaa näiden positioiden kysynnän laskevan tai pysyvän pysähtyneenä seuraavien 10 vuoden aikana. Myymälöiden vastatessa edelleen markkinoiden vaatimuksiin, ja koska ne pyrkivät edelleen houkuttelemaan ikääntyvää väestöä, kohtelupaikanhakijoiden kannat voivat kasvaa, jotta asiakkaat voisivat tarjota henkilökohtaisemman ja nopeamman ostokokemuksen. Koska myymälät tarjoavat kuljetuspalvelun tai noutopalvelun yhdessä sovelluksen kanssa, jonka avulla asiakkaat voivat ostaa älypuhelimiltaan, näihin myymälöihin tarvitaan todennäköisesti kohteliaisuusvirkailijoita täyttämään nämä tilaukset auttava käsi ja hymy.
