Jos olet viettänyt jonkin aikaa selaamalla Facebookia tai Googlea viime vaalien aikana, olet luultavasti törmännyt väärennettyjen uutisten kertoihin. Useat sivustot yrittivät tehdä rahaa napsauttamalla tarinoita järkyttävillä (ja virheellisillä) otsikoilla.Näihin kuului sellaisia tarinoita, kuten Hillary Clintonista, joka vietti 200 miljoonaa dollaria Maldiivien kiinteistöön. Toinen väitti, että presidentti valittu Donald Trump kutsui republikaanit ”dumbest-ryhmän äänestäjiksi” jo vuonna 1998. Nyt ihmiset arvostelevat Googlen ja Facebookin kaltaisia sivustoja, jotka sallivat tämän väärennettyjen uutisten leviämisen ja mahdollisesti vaalien tuloksen. Joten molemmat alustat pyrkivät lopettamaan sen pyyhkimällä pois mahdolliset mainostulot kyseisille väärennetyille uutissivustoille. Tällaiset ongelmat syntyvät edelleen yrityksille, jotka käsittelevät pääasiassa käyttäjän luomaa sisältöä. Mutta onko käyttäjän luomaa sisältöä luotettava? Varmista, että Facebookin ja Googlen sekä muiden online-alustojen, jotka saattavat käsitellä samankaltaisia ongelmia, on oltava luovia, jotta varmistetaan, että käyttäjien saamat tiedot pysyvät luotettavina. Loppujen lopuksi Googlen ja Facebookin väärennösuutiset tulevat asiakkaiden kokemuksiin. Jos käyttäjät eivät voi luottaa Google-hakujen tai Facebook-uutissyötteiden jakamiin tietoihin, jatkavatko he edelleen niitä? Jos ei, mitä tapahtuu mainostuloilla, jotka nämä yritykset ovat riippuvaisia, ja mainostajista, jotka ovat riippuvaisia heistä pääsemään käyttäjiin? Uutiset Pile Photo Shutterstockin kautta Onko käyttäjän luoma sisältö luotettava?
Google- ja Facebook-väärennösuutiset tulevat asiakaskokemukseen (katselu)
Sisällysluettelo:
Suositeltava
