Terveydenhuolto on yhä monimutkaisempi ala, jossa potilaan hoidon ja päivittäisen toiminnan laatu, turvallisuus, taloudellisuus ja tehokkuus ovat tärkeitä tammikuussa 2012 julkaistussa artikkelissa "Sairaalat ja terveysverkot." Organisaation toimitusjohtaja (toimitusjohtaja) Tavoitteena on yleensä strateginen johtajuus, mutta operatiivinen johtaja tai COO hoitaa päivittäiset johtamis- ja johtotehtävät.
$config[code] not foundKoulutus on lähtökohta
Ammattikorkeakoulututkinto on ylimmän johdon, kuten COO: n, vähimmäiskoulutuskelpoisuus, mutta useimmissa keskisuurissa tai suurissa toimissa maisterin tutkinto on yleisempää. Kliinisiä johtajia edistetään joskus COO-asemiin, jolloin COO: lla voi olla kliininen tutkinto tai kaksoistutkinto, kuten hoitotyön päällikkö ja terveydenhuollon hallinnon MBA tai maisteri. Joillakin COO: lla on myös alan sertifiointi, kuten American Association of Healthcare Administration Managementin johtokunnan sertifiointi.
Koordinointi ja parantaminen
Yhtiökokous raportoi yleensä suoraan toimitusjohtajalle tai voi raportoida hallitukselle. Joissakin organisaatioissa osastopäälliköt raportoivat COO: lle, kun taas toisissa raportointivastuu on jaettu ylimmälle johdolle. COO: t varmistavat, että sairaala koordinoi hoitoa sekä lääkäreiden että muiden lääketieteellisten laitosten, kuten pitkäaikaishoidon, kuntoutuslaitosten ja kodin terveyspalvelujen kanssa. COO: n on myös ymmärrettävä ja käytettävä prosessinparannustekniikoita, jotta sairaalatoiminnot olisivat mahdollisimman tehokkaita ja sujuvia.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingYhteistyö ja kumppanuudet
COO on huolissaan tietyn potilasryhmän kokonaistuloksista ja suhteesta yhteisön terveyteen. Esimerkiksi tarttuvan taudin puhkeaminen vaikuttaa sairaalatoimintaan, koska potilaita on hoidettava ja sairaalan henkilökunta on suojattava. COO voi kuitenkin joutua järjestämään yhteistyön kansanterveysosaston kanssa muiden suojelemiseksi yhteisössä ja järjestämään seurannan hoidon, kun tartunnan saaneet potilaat lähtevät sairaalasta. COO: lla on oltava kokemusta monenlaisista terveydenhuollon toiminnoista, kuten nykypäivän sairaaloiden kanssa lääkärin kanssa, tasapainottaa sairaalassa työskentelevien ja riippumattomien lääkärien tehtäviä ja osallistua yhteisyrityksiin vakuutusyhtiöiden tai muiden maksajien kanssa.
Haasteet, aloitteet ja talous
Turvallisuusvaatimusten ja hyvien kliinisten tulosten integrointi, palvelun suuntautumisen edistäminen ja organisaation pitäminen vahvana taloudellisena asemana ovat tyypillisiä COO-velvollisuuksia. Sairaalatoiminnot voivat pirstoutua monien haasteiden ja monien strategisten aloitteiden edessä, joiden tarkoituksena on vähentää kustannuksia, tehostaa palveluja ja kehittää uusia malleja. COO: n on voitava integroida ja koordinoida näitä ristiriitaisia vaatimuksia helmikuun 2009 artikkelissa ”Sairaalat ja terveysverkot”.
