Selvitä, miten myyjien korvaaminen on helppoa - kuinka paljon myynnistä he tekivät viimeisellä neljänneksellä! Mutta entä muut työntekijät? Loput tiimistänne toimivat yhtä kovasti, mutta niiden metriikkaperusteiset tulokset voivat olla vaikeampia mitata. Niinpä esitimme kysymyksen:
”Mikä on yksi kärki, kun haluat luoda suorituskykyyn perustuvia bonuksia muille kuin myyntihenkilöille?”
Seuraavassa YEC-yhteisön jäsenet sanoivat:
$config[code] not found1. Pääpiirteet
”Jos aiot tarjota suorituskykyyn perustuvia bonuksia, on tärkeää selvittää selkeät tavoitteet etukäteen. On hyödyllistä käyttää S.M.A.R.T. Tavoitteiden järjestelmä: Varmista, että jokainen tavoite on spesifinen, mitattavissa, saavutettavissa, tulosten keskipisteessä ja aikarajoitettu. Jos esität nämä tekijät, on yksinkertaista (ja läpinäkyvää) arvioida, onko jokainen tavoite saavutettu. ”~ Brittany Hodak, ZinePak
2. Perusta se yksilölle
”Myyntihenkilöstöä ei aina motivoida raha. Sellaisten kannustimien luominen, jotka tarjoavat heille etsimäänsä joustavuutta, ovat ihanteellisempia kuin taloudellinen bonus. Joskus se on itsenäinen; toisinaan se omistaa tiettyjä hankkeita. Kannustimet olisi räätälöitävä yksilön ja heidän uransa tavoitteisiinsa. ”~ Joe Apfelbaum, Ajax Union
3. Soita niin kuin näet sen
”On todennäköistä, että yrityksessäsi on liikkeitä ja shakereita, kun näet ne. Kun pidät kirjaa kaikista työntekijöiden tekemistä erinomaisista asioista, tiedät, mitä he ovat tehneet ansaitsemansa bonuksen. Henkilökuntasi jäsenet saavat sinulle hyviä tuloksia, joten heitä kannustetaan työskentelemään kovemmin ja älykkäämmin. ”~ Firas Kittaneh, Amerisleep
4. Kysy itseltäsi, jos Bonus ajaa oikeat tulokset
”Kirjassaan” Drive ”Daniel Pink hahmottaa ainutlaatuisen käyttäytymisen, joka syntyy, kun bonuksia myönnetään rutiinityöstä ja luovasta työstä. Rutiinityöllä - kuten mitä näet kokoonpanolinjalla - on positiivinen korrelaatio suurempien bonusten kanssa. Mutta luovalle työlle - tyypille, jota monet toimistotyöntekijät suorittavat - bonuksilla voi olla päinvastainen vaikutus keskittämisen supistumiseen ja huonompien tulosten aikaansaamiseen. ”~ Avery Fisher, Remedify
5. Keskity enemmän kollektiivisiin tavoitteisiin kuin henkilökohtaisiin tavoitteisiin
”Ajan myötä sain tietää, että parhaat profiilit, joita olen työskennellyt, olivat ne, jotka eivät ajattele pelkästään omaa osastoa ja tehtäviä. Jos arvostat todella tiimin pelaajia, haluat, että henkilökunta työskentelee tiiminä. ”~ Nacho Gonzalez, Mailtrack.io - Gmailin kaksinkertainen tarkistus
6. Kohdista bonukset voittoihin
”Jos käytetään muuttujapohjaista korvausta, sen tulisi aina kannustaa kannattavaan tuloon johtavaan käyttäytymiseen. Esimerkiksi tilinhoitajia olisi kannustettava tarjoamalla 1-2 prosenttia tilin arvosta asiakkaan ylläpitämiseksi. Tämä kannustaa heitä tarjoamaan erinomaista palvelua. ”~ Kyle Samani, Pristine
7. Tee tulosperusteisia tavoitteita
”Luomme neljännesvuosittaiset tavoitteet ja virstanpylväät, jotka liittyvät suoraan yrityksen tavoitteisiin. Tavoitteiden on oltava tulosperusteisia. He eivät voi vain kirjoittaa 50 artikkelia tai lähettää viisi tweettiä. Parempiin tuloksiin perustuviin tavoitteisiin pyrittäisiin luomaan tietty määrä johtoja tai uusia faneja. On myös hyvä sopia kannustimesta. Haluan luoda altaan ja antaa tiimin jäsenille, jotka saavuttavat tavoitteet, prosenttiosuuden altaasta. ”~ Nicole Munoz, Aloita sijoitus nyt
8. Painopiste voitonjakoihin, jotka perustuvat yrityksen tulokseen
”Kaikkien työntekijöiden on oltava yhdenmukaisia tärkeimpien tuloksiensa kanssa, jotka ovat jokaisen liiketoiminnan tuottavan tuloksen kannalta. Siksi koko yrityksen olisi voitava jakaa voittoa. Voitto-osuuden pitäisi edustaa pientä prosenttiosuutta kokonaistuloksesta, ja sen tulisi perustua siihen, että yritys osuu tiettyihin voitto- tai tappiotavoitteisiin. ”~ Kristopher Jones, LSEO.com
9. Mittaa kaikki tulokset
”Voit luoda suorituskykyyn perustuvia bonuksia muille kuin myyntihenkilöstölle ja löytää tapa mitata kunkin tehtävän ja projektin lopputuloksia määrällisesti. Jos työntekijä kirjoitti joukon artikkeleita, jotka julkaistaan kuluttajillesi lukemaan, kerää numerot siitä, kuinka monta lukijaa oli, mitä kuluttajavirta oli artikkelin julkaisemisen jälkeen. Mittaa kaikki numerolla. ”~ Miles Jennings, Recruiter.com
10. Palkinto Mitä haluat nähdä
”Jos pidät ihmisiä ottamaan riskejä, palkita työntekijää, joka yrittää outlanding-lähestymistapaa lopputuloksesta riippumatta. Tämäntyyppinen myönteinen prosessinvalvonta auttaa sinua kehittämään kulttuuria toimistossa, joka siirtää yrityksesi siihen suuntaan, johon haluat sen. ”~ Kumar Arora, Aroridex, Ltd.
11. Käytä useita metriikkaa
”Työntekijät optimoivat korvauksensa rakenteeltaan. Jos annat vain yhden mittarin, niin kaikki ponnistelut menevät optimoimaan kyseinen metriikka. Suurimman osan ajasta yrityksen on edistyttävä useissa mittareissa, jotta he voivat siirtyä eteenpäin, joten varmista, että työntekijöiden kannustimet ovat yhdenmukaisia. ”~ Sathvik Tantry, FormSwift
Tug of War Kuva Shutterstockin kautta
2 Kommentit ▼
