Verkkokauppa-alan kasvu on ollut erittäin nopeaa viime vuosina.
Monet organisaatiot ja yksityishenkilöt myyvät erilaisia tuotteita ja palveluita verkossa siihen pisteeseen, jossa kilpailu on saanut kovaa ja jopa kiihtyy, kun kaikki, heidän verkkokauppasivustojensa kautta, taistelevat asiakkaidensa puolesta.
Tämä tekee verkkokauppasivustosi suunnittelusta erittäin tärkeän menestystekijän. Se on jotain, joka on tullut hyvin herkäksi ja vaatii erityistä huomiota, jotta voit saavuttaa parhaan tuloksen. Sivustosi on potentiaalisen asiakkaan huomion kiinnittäminen, kiinnostuksen lisääntyminen ja lopulta vakuuttunut ostamaan tuote tai palvelu, sivusto on kauppa, myyntiedustaja, asiakaspalvelun edustaja ja paljon muuta.
$config[code] not foundTietäen, että verkkokauppasivusto on suunniteltava siten, että se houkuttelee lisää sivunäkymiä ja maksimoi tuloksia. Mutta tietyt verkkokaupan verkkosivujen suunnitteluvirheet ovat hyvin yleisiä, ja niillä on valtava kielteinen vaikutus verkkokauppasivustoihin. Aivan kuten myyntihenkilöt, joiden tehtävänä on saada ihmiset ostamaan tuotteita tai palveluita, ja heidän suorituskykyään arvioidaan, on tärkeää arvioida sivustosi hyvin tarkasti ja varmistaa, että se tuottaa parhaan tuloksen.
SOASTAn vanhemman tutkijan ja evankelistajan Tammy Evertsin mukaan on olemassa kolme yhteistä verkkokauppasivuston suunnitteluvirhettä, joita vältetään. Varo heitä, ja jos sivustosi on uhri, tee tarvittavat korjaukset.
Yhteiset verkkokaupan verkkosivujen suunnittelun virheet
Sivu ilmestyy tyhjäksi, sitten yhtäkkiä populaatio koko sisältösi kerralla
Kissmetricsin mukaan seuraavat ongelmat vaikuttavat yleensä verkkosivustosi muuntokursseihin:
- 47 prosenttia kuluttajista odottaa Web-sivun latautuvan vähintään kahden sekunnin kuluessa.
- 40 prosenttia ihmisistä luopuu sivustosta, joka kestää yli kolme sekuntia.
- Yhden sekunnin viive sivuvastauksessa voi johtaa 7 prosentin vähennykseen muunnoksissa.
Nämä tilastot ovat peräisin vuonna 2009 tehdystä tutkimuksesta. Jos kaikki tämä oli totta vuonna 2009, luvut olisivat jopa kasvaneet pahemmiksi, sillä verkkokauppojen kärsimättömyys kasvaa jatkuvasti.
Välitön tyydytys on mitä tahansa etsimässä, kun he kääntyvät Internetiin ostoksia varten, ja tämä on myös se, mitä sähköinen kaupankäynti lupaa. Jos sivun lataaminen vie aikaa, se näyttää aluksi tyhjältä, ja se täyttää kaikki kerralla myöhemmin, tai ei lataa koko sisältöä samanaikaisesti. Tällainen ensimmäinen vaikutelma pystyy poistamaan kävijät ja potentiaaliset asiakkaat pois. Ongelma voi johtua ennaltaehkäisemättömistä kuvista, huonosti toteutetuista tyylisivuista, analyyttisistä tunnisteista tai mainosverkkokoodeista jne.
Ei ole selkeää toimintakutsua
Syy siihen, miksi sivusto on käynnissä, johtuu siitä, että haluat saada tiettyjä vastauksia niistä, jotka vierailevat. Voit saada haluamasi tuloksen kävijöiltäsi ja sivujen katsojilta. Toimintasi (CTA) on erittäin tärkeä. Sen avulla katsoja tietää, mitä haluat tehdä, ja niiden on voitava motivoida ja ohjata heitä suorittamaan haluttu toiminto tai vastaamaan haluamallasi tavalla. Niin tärkeä kuin tämä on, tuskallisesti totta, että kaikki kutsumukset eivät ole tehokkaita haluttujen muunnosten saavuttamiseksi. Huonosti suunnitelluista, houkuttelevista toimintakehotuksista, huonosti kirjoitettuihin, ei-motivoiviin, useisiin virheisiin ei voida vastata.
Jopa sen jälkeen, kun olet pyrkinyt saamaan kutsumme toimintaan kauniisti suunnitelluksi tai kirjoitetuksi ja pakottavaksi, se ei vieläkään toimi parhaiten, kun se on viimeinen asia.
Toimintoasi ei saa olla piilotettu tai ladata viime kädessä sivulle. Se on yksi ensimmäisistä asioista, joita kävijät haluavat nähdä. Niitä ei pitäisi sijoittaa suurten kuvien alareunaan, vaan yläreunaan. Vierailijat eivät saa unohtaa toimintakutsua.
Ponnahdusikkuna estää muiden sisältöjen sisällön
Ponnahdusikkunat ovat viileitä. Ne tarjoavat joitakin etuja, kuten auttaa lisäämään liikennettä ja saamaan palautetta asiakkailta. Monta kertaa ponnahdusikkunat ovat osoittautuneet tehokkaammiksi mainospisteiksi kuin bannerimainokset. He tarttuvat heti sivun katsojan huomiotta ja keskeyttävät ne hetkessä siitä, mitä he tekevät sivulla. Jotkut banneri-mainokset voivat olla helposti huomiotta ja katsojia jäävät huomiotta, mutta käyttöön otetut ponnahdusikkunat ovat lähes mahdotonta jättää huomiotta.
Emme voi myöskään kieltää ärsyttävien tunteiden ponnahdusikkunoita, jotka tuovat katsojille, kun ne keskeytetään ja tehdään (pakollisesti) keskeyttämään mitä he tekevät tai näkevät sivulla. Tämä pahenee, kun ponnahdusikkunat näkyvät heti, kun katsoja saa sivulle.
Ja liian suuret ponnahdusikkunat, jotka estävät koko sivun, voivat olla todella ärsyttäviä.
Tämä käyttäjäkokemuksen keskeytys voi tehdä katsojan sulkemaan sivun kokonaan. Toinen asia, jota on vältettävä, on ponnahdusikkunoita, jotka on suunniteltu ilman sulkeutumis- tai poistumispainiketta. Käyttäjät eivät halua tuntea pakkoa. Ponnahdusikkunat pitäisi viivästyä muutaman sekunnin ajan, ja ne tulisi suunnitella optimaalisesti, jotta käyttäjäkokemus voidaan täydentää.
Muuntaminen on avain verkkokauppasivustollesi, ja mitä tahansa, joka pystyy vähentämään sitä, on käsiteltävä. Nämä verkkokaupan verkkosivujen suunnitteluvirheet voivat aiheuttaa valtavan vuosittaisen myyntihäviön. Varo heitä.
Kuva: Soasta
4 Kommentit ▼
