Business Productivity Software (BPS) lupaa toimittaa paljon enemmän bangia sekä alun perin että ajan kuluessa yrityksille, joilla on lähes jokainen muoto ja koko.
Joten mikä on BPS?
BPS on vallankumouksellinen uusi lähestymistapa järjestelmien, ihmisten ja liiketoimintaprosessien integroimiseksi tavallisesta tuottavuusohjelmistosta poiketen. Pääpaino on, että ihmiset voivat työskennellä paremmin - sekä yksilöllisesti että yhteistyössä. Se tukee ja integroi sekä tietoja että prosesseja lähes kaikkiin liiketoiminta-alueisiin - myyntiin, markkinointiin, henkilöstöresursseihin, asiakaspalveluun, johtoon ja muihin.
$config[code] not foundJoten, miksi yrityksesi ei hyödynnä sitä?
Useimmille yrityksille siirtyminen kattavaan BPS-ratkaisuun edellyttää koko organisaation sisäänostoa ja todellista sitoutumista kaikkien liiketoimintaprosessien parantamiseen. Ratkaisut (kuten Milesin liiketoiminta) esittävät uusia rajoja kaikenkokoisille yrityksille. Rajat, joihin kuuluu kaikkien liiketoimintojen parempi hallinta, organisointi ja yhteistyö 24/7. Joidenkin yritysten on vaikea hypätä pois de facto standardista liiketoimintaprosessien hallinnan, perinteisten toiminnanohjausjärjestelmien osalta.
Mikä häpeä, koska BPS-ratkaisut tarjoavat tänään yrityksille sekä pieniä että suuria elinkelpoisia vaihtoehtoja ja välttämättömiä liiketoiminnan prosessin tehokkuuden asteittaisia.
Alla on neljä syytä omaksua liiketoiminnan tuottavuuden ohjelmisto - tai ainakin aloittaa BPS-kotitehtäväsi.
Yrityksesi tarvitsee parempaa yhteistyötä
BPS: n tuottavuuden yhteiset näkökohdat ovat suuret. Tietojen vaihto, tallentaminen ja käyttäminen on tehokkaampaa, kun BPS on käytössä, minkä seurauksena keskitetty informaatio, mutta myös 24/7 mahdollisuus tehdä yhteistyötä, osallistua toimintaan ja saada liiketoiminta.
Parempi integraatio tarkoittaa parempaa liiketoimintaa
Eikö se ole turhauttavaa, kun eri osastot käyttävät erilaisia ohjelmistoalustoja, ja kollegat eivät toimi yhtenäisellä tavalla?
Integrointi tarkoittaa, että eri lähteistä saatavat tiedot työnnetään keskitettyyn paikkaan, jolloin tiedot ovat saatavilla yhdessä paikassa eikä useissa paikoissa. Esimerkkinä tästä on integroida taloudellinen ohjelmisto, esimerkiksi QuickBooks, BPS-järjestelmään, jonka avulla käyttäjät voivat nähdä tärkeitä taloudellisia tietoja ja miten ne liittyvät liiketoiminnan osa-alueisiin ilman erillisiä QuickBooks-ohjelmia.
Eikö ole järkevää integroida täysin kaikki liiketoimintaprosessit?
Henkilöresurssien taktiikka on väsynyt
Kasvavaa liiketoimintaa on vaikea ajaa ilman oikeita ihmisiä. Jokaisen kasvavan yrityksen on tehtävä tehokas rekrytointi etusijalle, mutta rekrytointi voi olla valtava ja työvoimavaltainen yritys.
Tietysti jotkut tuottavuusohjelmistopaketit on rakennettu nimenomaan hakijoille, jotta ne voivat luoda kirjautumisia ja käyttäjäprofiileja, ja sitten hakea useita kantoja. Nämä työkalut eivät kuitenkaan välttämättä salli useiden käyttäjien työskennellä rekrytoinnissa yhteistyössä. Lisäksi he eivät sido yhteen rekrytointi- ja muita liiketoimintoja.
BPS-järjestelmän avulla rekrytointiprosessi virtaviivaistetaan, jolloin sovellusprosessit mukautuvat, hakija seuraa ja lisää.
Asiakkaasi hyötyvät - suuresti
Asiakaspalvelu on tärkeä osa ostokokemusta. Yrityksesi saattaa tarjota tähtituotteita, mutta pitkällä aikavälillä asiakkaiden puutteellinen asiakaspalvelu ja tuki voivat menettää asiakasuskollisuutensa ja tulonsa. Erinomainen asiakaspalvelu on kriittinen.
Asiakasportaalia sisältävän BPS-järjestelmän käyttäminen voi vähentää merkittävästi aikaa ja vaivaa, jonka työntekijät käyttävät asiakaspalveluun liittyvien kysymysten käsittelyssä. Online-asiakasportaali voi tarjota 24/7 asiakastukea ja antaa asiakkaille mahdollisuuden lähettää päivittäin pyyntöjä, tehdä maksuja, pyytää lisää projekteja ja paljon muuta.
Yrityksenne maksetaan nopeammin - asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä kykyynsä olla vuorovaikutuksessa asiakaspalveluun.
Team Photo Shutterstockin kautta
7 Kommentit ▼
