Kalifornian pienen italialaisen ravintolan ja Yelp-tarkastuspaikan välinen kiihottuma on yhä voimakkaampi. Kalifornian Richmondissa sijaitsevan italialaisen ravintolan Botto Bistron omistajat ovat järkyttyneitä arviointisivustosta, jonka mukaan sen kilpailupolitiikkamallit toimivat Botto Bistron arvion vieressä.
Aiemmin ravintolan omistajat ovat väittäneet, että politiikka on luultavasti pyrkimys Yelpin osaan saada ravintoloita, joilla on ilmainen tarkistuslehti sivustossa, ostamaan mainoksen. On myös väitetty, että sivusto korostaa tarkoituksellisesti negatiivisia arvioita yrityksistä samasta syystä.
$config[code] not foundMutta liittovaltion yhdeksännen kiertolautakunnan äskettäin tekemä päätös totesi, että Yelpin mainosmyyntikäytännöt eivät ole rikkoneet lakeja ja rinnastaneet ne "kovaan neuvotteluun" eikä mitään muuta, Ars Technica raportoi.
Nyt Botto Bistro tarjoaa 50 prosentin alennuksen pizzalle asiakkaille, jotka jättävät matalan 1 tähden arvostelun Yelp-paikasta.
Se nostaa panokset. Botto Bistro oli tarjonnut 25 prosenttia aterioista vastineeksi huonoista arvosteluista. Tämä alennusohjelma lopetettiin sen jälkeen, kun Yelp veloitti, että tämä oli sivuston sääntöjen vastainen.
Alennussuunnitelman ajatuksena on alentaa Botto Bistron luokitus tarpeeksi, jotta se ei näy hakutuloksissa.
Omistajat myös yrittivät poistaa ravintolan kokonaan Yelpistä, mutta sivusto sanoi, että se rikkoi myös sen politiikkoja.
Ravintolan omistajat lähettivät viime aikoina häpeällisesti Facebook-sivulleen:
”Olemme ylpeitä voidessamme olla osa italialais-amerikkalaista yhteisöä, emme halua olla osa Yelp-yhteisöä, emmekä kuulu siihen millään tavalla. Meidän sic on idiootiton ympäristö, haluamme pitää sen näin. ”
Viime kerralla Botto Bistro juoksi tätä alennusta-huonosti -arvioinnin edistämistä, ja liike tuli niin paljon, että sen oli palkattava viisi uutta työntekijää. Se ei ehkä kuitenkaan ole yhtä onnistunut tällä kertaa. Yelp tuntuu tarttuneena tähän käytäntöön ja alkoi poistaa nämä tahallisesti huonot arviot. Paljon kommentteja, jotka on lähetetty Yelpiin Botto Bistrosta, asiakkaat sanovat, että aiemmat kommentit, jotka he olivat lähettäneet, poistettiin.
Tässä toisessa kierroksessa on mielenkiintoista nähdä, toimivatko alennuksen edistäminen yhtä hyvin kuin ensimmäistä kertaa.
Kuva: Yelp / Botto Bistro
7 Kommentit ▼
